BOTS4.me
Mail2ERP
Snelle referentie & FAQ
📬 Kunt u een e-mail niet vinden? Kijk eerst in _LAATSTE-20
Zodra u de map inschakelt, bevat _LAATSTE-20 (_LAATSTE-50 bij de abonnementen Business en Enterprise) kopieën van de laatst ontvangen e-mails — waar onze apps ze ook hebben opgeborgen: spam, de wachtrij of een app-map. Ideaal voor verificatiecodes en ‘is hij wel aangekomen?’-momenten. Verplaats een kopie waarheen u wilt en het origineel wordt opgeruimd naar _PRULLENBAK; een kopie verwijderen raakt het origineel nooit. De mapnaam volgt de taal van uw app. Zet de map aan of uit via /bots → Algemeen dashboard. Gmail heeft deze map niet nodig: gebruik daar ‘Alle berichten’.
| 📂E-mail verplaatsen naar | 🎯Actie/Resultaat | 📤E-mail gaat naar |
|---|---|---|
| 📧 MAIL2ERP-VERWERKING | ||
| 📋_Mail2ERP/OFFERTE | Importeren als offerteaanvraag | VERWERKT (of blijft in INBOX staan als controle nodig is) |
| 🛒_Mail2ERP/BESTELLINGEN | Importeren als verkooporder | VERWERKT (of blijft in INBOX staan als controle nodig is) |
| 🚫_Mail2ERP/NIET_IMPORTEREN | Patroon leren om uit te sluiten | POSTVAK IN (patroon wordt geleerd voor de toekomst) |
| 🛡️ AFZENDERBEHEER (AutoSPAM-mappen) | ||
| 🏭_AutoSPAM/LEVERANCIER of _Mail2ERP/LEVERANCIER | Deze afzender nooit verwerken | POSTVAK IN (alle e-mails omzeilen Mail2ERP) |
| ⭐ VIP- EN SPAM-BEHEER (met AutoSPAM) | ||
| ⭐_AutoSPAM/VIP | Markeren als VIP-prioriteit | _VIP (prioriteitsmap op het hoogste niveau) |
| ✅_AutoSPAM/TOESTAAN of _Mail2ERP/TOESTAAN | Afzender goedkeuren en alle eerdere beslissingen resetten (VIP, eigen lijsten) | POSTVAK IN (kan door Mail2ERP worden verwerkt) |
| ✋_AutoSPAM/WEIGEREN | Markeren als onbekende afzender | GEWEIGERD (voor latere controle) |
| 🗑️_AutoSPAM/SPAM | Afzender voor altijd blokkeren | _PRULLENBAK/SPAM (wordt nooit verwerkt) |
❓ FAQ
Kan mijn team actie ondernemen zonder in te loggen bij BOTS?
Ja. Open de LOGS-map in de map van de bot in uw postvak: elke regel van het logboek is daar een bericht, en regels die een beslissing vragen hebben knoppen met één klik. Vanaf het Personal-abonnement standaard aan.
LEVERANCIER vs NIET_IMPORTEREN?
LEVERANCIER sluit ALLE e-mails van een afzender uit van import. NIET_IMPORTEREN leert het e-mailpatroon — slaat vergelijkbare e-mails over, maar andere e-mails van die afzender worden nog steeds geïmporteerd.
Hoe maak ik een beslissing ongedaan?
Verplaats naar _AutoSPAM/TOESTAAN of _Mail2ERP/TOESTAAN. Reset de AutoSPAM-beslissingen voor de afzender (SPAM, VIP, LEVERANCIER, eigen lijsten).
Welke ERP-systemen worden ondersteund?
Vandaag Odoo, ERPNext, Zoho, Dolibarr, Business Central online, QuickBooks Online, Xero en SAP Business One — elk ander ERP met een API op aanvraag.
Kan ik veilig testen?
Ja — met Demomodus ingeschakeld wordt er niets in uw ERP geschreven. Eerste maand gratis.
Welke bestandsformaten werken?
PDF, Excel, Word, CSV, HTML, afbeeldingen, gescande PDF’s (OCR). Alle talen. Elke documentindeling.
Heb ik AutoSPAM nodig?
Basisfiltering is inbegrepen. Voor volledige AI-filtering → AutoSPAM + Mail2ERP-bundel aanbevolen.
Hoe vaak wordt er verwerkt?
Volgens het uitvoeringsschema dat u kiest in het tabblad Besturing, binnen de bedrijfsuren die u instelt (standaard 07:00-16:00 op werkdagen). Hogere abonnementen staan snellere schema’s toe, tot Hoogste prioriteit.
Waar gaan mislukte e-mails naartoe?
Ze blijven in uw INBOX staan, zodat u ze nog steeds ziet. Onbekende afzenders blijven daar standaard ook — schakel Separate External in de Mail2ERP-instellingen in om ze naar
_Mail2ERP/EXTERN te leiden. E-mails van VIP-afzenders gaan altijd naar de map _VIP op het hoogste niveau.