Pay2ERP
Guide de l’utilisateur – Faire correspondre les paiements aux factures sans saisie manuelle
🔗 Comment Pay2ERP rapproche un paiement
Chaque avis de paiement — un e-mail bancaire, une ligne Revolut ou Wise, ou une ligne de relevé lue directement depuis votre ERP — est réduit à la même poignée de faits : montant, devise, date de valeur et le numéro de référence saisi par votre client au moment du paiement. Ce sont ces faits qui sont rapprochés de vos factures ouvertes, pas le libellé de l’e-mail.
| Format source | Ce que c’est | Comment Pay2ERP le lit |
|---|---|---|
| MT940 / MT942 | Relevé bancaire SWIFT de fin de journée / intrajournalier | Structuré. Chaque ligne de crédit devient automatiquement un paiement — aucune conjecture d’extraction. |
| CAMT.053 | Relevé bancaire XML ISO 20022 | Structuré, analysé de façon défensive contre un XML mal formé ou surdimensionné. |
| BAI2 | Format de relevé bancaire américain | Structuré, même traitement que les formats ci-dessus. |
| OFX | Open Financial Exchange | Structuré, même traitement que les formats ci-dessus. |
| API Revolut / Wise | Connexion directe au compte | Les champs structurés arrivent déjà étiquetés — montant, référence et expéditeur — sans aucun e-mail bancaire à attendre ; Pay2ERP les lit à sa prochaine exécution. |
| Lignes bancaires ERP | Lignes de relevé bancaire déjà présentes dans votre ERP (Odoo) | Structurées, lues directement depuis votre ERP — sans aucun e-mail. |
| E-mail en texte libre | Un avis de paiement bancaire en langage courant | Les modèles intégrés de références et de montants, couvrant une douzaine de langues, sont essayés en premier ; l’IA ne lit le texte que lorsqu’aucun d’eux ne correspond. |
🔍 Quels courriels Pay2ERP lit
Pay2ERP ne considère pas chaque message de votre boîte aux lettres comme un paiement. Dans votre INBOX ordinaire, il ne lit que les e-mails des expéditeurs que vous lui avez appris comme banque — rien d’autre n’est ouvert, extrait ni facturé. Un e-mail placé dans un dossier que vous avez dédié aux paiements, ou que vous déplacez dans _Pay2ERP/A_IMPORTER, est toujours lu.
_Pay2ERP/A_IMPORTER. Dès lors, chaque e-mail de cette banque est lu automatiquement. Tant qu’aucune banque n’est apprise et que des e-mails d’allure bancaire continuent d’arriver, l’onglet Journaux de votre tableau de bord vous le rappelle, au plus une fois par semaine.
| Ce qui est ignoré | Pourquoi |
|---|---|
| Nos propres rapports et courriels de la boutique | Le courrier de la plateforme n’est jamais une notification de paiement. |
| Un expéditeur non appris dans votre INBOX ordinaire | Pay2ERP ne lit que les expéditeurs que vous lui avez appris comme banque. |
| Un expéditeur que vous avez marqué comme n’étant pas une banque | Vous avez déplacé l’un de ses e-mails dans _Pay2ERP/NE_PAS_IMPORTER. |
Apprendre un expéditeur bancaire à Pay2ERP
Déplacez l’e-mail dans _Pay2ERP/A_IMPORTER. L’expéditeur est ajouté à votre liste de banques et l’e-mail est lu depuis ce dossier, en plus des dossiers bancaires que vous avez configurés. Si un expéditeur n’est pas une banque, faites glisser l’un de ses e-mails dans _Pay2ERP/NE_PAS_IMPORTER : Pay2ERP cesse de lire ses e-mails et l’e-mail retourne dans votre INBOX. Vous avez changé d’avis ? Faites glisser l’un de ses e-mails dans _Pay2ERP/A_IMPORTER et ses e-mails sont de nouveau lus. Les dossiers sont créés pour vous tant que Pay2ERP est actif.
Si AutoSPAM ou Mail2ERP fonctionne aussi sur cette boîte mail, les e-mails d’une banque apprise sont déplacés pour vous dans _Pay2ERP/A_IMPORTER. Les noms de dossiers apparaissent dans la langue de votre boîte mail — par exemple, le dossier d’import s’appelle NA_IMPORT en slovaque.
_Pay2ERP/A_IMPORTER.
🔄 Comment fonctionne Pay2ERP – Schéma visuel
arrive
extraits
facture(s) ouverte(s)
dans votre ERP
le rapport
Un seul paiement peut couvrir plusieurs factures à la fois — un client qui règle tout un mois en un seul virement, par exemple. Pay2ERP parcourt les combinaisons de vos factures ouvertes jusqu’à trouver l’ensemble qui correspond au montant payé, au lieu d’abandonner à la première facture qui ne correspond pas seule.
📥 Paiements non rapprochés – Votre filet de sécurité
Lorsque Pay2ERP ne trouve pas de correspondance sûre, il ne devine pas et ne cache pas l’e-mail. L’e-mail reste là où il est arrivé — votre INBOX ou votre dossier bancaire — ou va dans _Pay2ERP/MANUEL s’il est passé par _Pay2ERP/A_IMPORTER. Il n’est jamais marqué comme lu, et le rapport d’exécution le mentionne avec la raison et la marche à suivre.
Avec DEMO désactivé, chaque e-mail dont tous les paiements ont été enregistrés est immédiatement déplacé dans _Pay2ERP/TRAITE. En DEMO, votre boîte mail reste exactement telle quelle. Pay2ERP apprend la mise en page de chaque banque à partir des paiements qu’il enregistre avec succès, de sorte que la formulation d’une même banque est reconnue plus vite la fois suivante.
🚀 Premiers pas
- Connectez un compte e-mail bancaire, ou un jeton API Wise, depuis le tableau de bord (Revolut Business est configuré avec vous sur demande). Ou ajoutez la BOTS4.me Mailbox et transférez-nous les notifications bancaires — voir Nous transférer ci-dessous.
- Apprenez votre banque à Pay2ERP : déplacez une notification bancaire dans
_Pay2ERP/A_IMPORTER. D’ici là, il ne lit aucun e-mail de votre INBOX. - Activez Pay2ERP. Il démarre en DEMO : il lit vos véritables avis de paiement et indique ce qu’il enregistrerait. Rien n’est écrit dans votre ERP et votre boîte mail reste intacte.
- Connectez votre ERP. Toujours en DEMO, les vraies factures sont rapprochées et signalées — rien n’est enregistré.
- Vérifiez quelques rapports d’exécution. Les correspondances que vous voyez sont exactement ce qui serait enregistré une fois passé en production.
- Passez le Mode sur LIVE. Dès cet instant, les paiements rapprochés sont enregistrés automatiquement dans votre ERP. LIVE se déverrouille après votre premier rapport DEMO.
🛡️ DEMO et LIVE
Il n’y a qu’un seul interrupteur, Mode (DEMO / LIVE). Ce que Pay2ERP peut faire dépend de ce que vous connectez :
| Ce que vous avez connecté | Mode | Ce qui se passe |
|---|---|---|
| BOTS4.me Mailbox | DEMO | Un aperçu des avis de paiement que vous nous transférez. |
| Boîte mail ou API bancaire | DEMO | Les vrais paiements sont lus et signalés — sans ERP. |
| Boîte mail + ERP | DEMO | Les vraies factures sont rapprochées et signalées — rien n’est écrit. |
| Boîte mail + ERP | LIVE | Automatisation complète : les paiements sont capturés, rapprochés et enregistrés dans votre ERP. |
| BOTS4.me Mailbox + ERP | LIVE | Les paiements que vous nous transférez sont enregistrés dans votre ERP — uniquement ceux des banques que Pay2ERP connaît déjà. |
⚙️ Référence des paramètres du tableau de bord
Contrôle
| Paramètre | Par défaut | Ce qu’il fait |
|---|---|---|
| Alimentation du bot | Activé | Active ou désactive Pay2ERP. |
| Mode | DEMO | DEMO donne un aperçu, LIVE enregistre les paiements dans votre ERP. Voir DEMO et LIVE ci-dessus. |
| Mode IA | IA essentielle | Désactivé, IA essentielle, IA Premium ou Ultra, selon votre formule. Avec Désactivé, aucun modèle de langage n’est jamais appelé. |
| Planification d’exécution | Toutes les heures | La fréquence à laquelle Pay2ERP vérifie les nouveaux paiements. |
| Heures de fonctionnement | 07:00–16:00 | Les heures pendant lesquelles Pay2ERP fonctionne. Les week-ends sont désactivés, sauf si vous les activez. |
| Envoyer les rapports des paiements rapprochés à | — | Qui reçoit le rapport des paiements enregistrés dans votre ERP. Séparez les adresses par une virgule ; vide signifie l’e-mail de votre compte. Tant que le champ suivant est vide, les paiements à traiter manuellement figurent aussi dans ce rapport. |
| Envoyer les paiements à traiter manuellement à | — | Facultatif. Les paiements qui n’ont pas pu être comptabilisés arrivent ici dans un rapport séparé, envoyé même lorsque les rapports par e-mail sont désactivés. Vide les garde dans le rapport ci-dessus. |
| Nous transférer – accepter le courriel de | — | Qui peut nous transférer des avis de paiement. Vide : uniquement l’e-mail de votre compte. Renseigné : exactement les adresses que vous saisissez (jusqu’à 6). Voir Nous transférer ci-dessous. |
Rapprochement principal
| Paramètre | Plan | Ce qu’il fait |
|---|---|---|
| Rapprochement des encaissements | Personal | Rapproche les paiements entrants des factures en souffrance à l’aide des numéros de référence, des montants et des données client. Le cœur de Pay2ERP — activé par défaut. |
| Rapports par e-mail | Personal | Envoie le rapport d’exécution après chaque source traitée. Désactivé, vous ne recevez un rapport que lorsqu’un paiement requiert votre attention. Activé par défaut. |
| Journal dans votre boîte mail | Personal | Écrit le journal de Pay2ERP dans _Pay2ERP/LOGS de votre boîte mail. Activé par défaut. |
| Analyse du nom d’entreprise par IA | Personal | Utilise l’IA pour identifier et standardiser les noms d’entreprises à partir des descriptions de paiement, afin qu’un paiement puisse être rapproché de factures impayées par montant même sans référence de paiement. |
| Extraction de la référence de paiement par IA | Personal | Lit la référence de paiement dans une notification bancaire lorsque les règles ne la trouvent pas — pour les paiements dont la référence est écrite en texte libre plutôt que dans un champ de référence. |
| Export quotidien | Family | Envoie chaque jour, à l’adresse e-mail de votre compte, un fichier Excel des paiements traités ce mois-ci, pour le contrôle comptable et le rapprochement. Désactivé par défaut. |
| Prétraitement | Family | Permet à Pay2ERP de prendre ses e-mails dans la file d’attente masquée qu’alimente AutoSPAM, au lieu de votre simple INBOX. Nécessite AutoSPAM avec le Prétraitement activé. Les dossiers bancaires que vous avez configurés sont toujours lus directement. Désactivé par défaut. |
Les deux paramètres IA ne fonctionnent que si le Mode IA n’est pas sur Désactivé.
Formats de document lus
| Format | Plan | Ce qu’il fait |
|---|---|---|
| Texte de l’e-mail | Personal | Traite les données directement à partir du texte du corps de l’e-mail. |
| Fichiers CSV | Personal | Traite les données des pièces jointes .csv. |
| HTML | Personal | Traite les données des pièces jointes .html. |
| Excel | Personal | Traite les données des pièces jointes .xls / .xlsx. |
| Fichiers PDF | Personal | Traite les données des pièces jointes PDF. |
| Word | Personal | Traite les données des pièces jointes .doc / .docx. |
| Fichiers PDF numérisés | Personal | Traite les données des pièces jointes PDF basées sur des images (numérisées ou photographiées) par OCR. |
| Images / Photos | Personal | Traite les données des pièces jointes .jpg, .jpeg et .png grâce à l’OCR. |
| Images matricielles | Business | Traite les données des pièces jointes .gif, .tif, .tiff, .webp, .svg et .eps grâce à l’OCR. |
Les fichiers de relevé bancaire (MT940/MT942, CAMT.053, BAI2, OFX) sont toujours lus, quels que soient les interrupteurs de format.
📊 Comment lire le rapport
Un rapport par source traitée. L’objet commence par ✅ quand tout est passé, ou indique combien de paiements nécessitent une intervention.
⚠️ Intervention requise
Les paiements en échec apparaissent en premier, chacun sur sa propre carte, avec tout ce qu’il faut pour le comptabiliser à la main : montant, référence, payeur, les factures ouvertes que nous avons trouvées, la raison de l’absence de correspondance et l’emplacement actuel de l’e-mail.
✅ Ce qui est passé
Un tableau compact des paiements enregistrés (ou rapprochés, en DEMO).
📈 Les chiffres
Des tuiles pour ce mois-ci et depuis le début : e-mails lus, payés, nécessitant une intervention, et valeur totale.
📨 Nous transférer — sans connecter de boîte mail
Vous n’avez pas du tout besoin de connecter une boîte mail. Dans BOTS4.me/bots → Paramètres → Pay2ERP, cliquez sur Ajouter une source et ajoutez la BOTS4.me Mailbox — un clic, rien à connecter, aucun mot de passe. Transférez ensuite les notifications de paiement de votre banque à pay2erp@bots4.me. En DEMO, vous recevez un aperçu par e-mail ; en LIVE, les paiements sont enregistrés pour de vrai dans votre ERP. Nous n’avons donc besoin que d’un accès à votre ERP, jamais à votre boîte mail.
Qui peut transférer : réglez-le dans Pay2ERP → Contrôle → Nous transférer – accepter le courriel de. Vide : uniquement l’adresse e-mail de votre compte. Renseigné : exactement les adresses que vous saisissez (jusqu’à 6) — elles remplacent l’adresse de votre compte, ajoutez-la donc aussi si vous transférez vous-même.
En LIVE, Pay2ERP n’enregistre que les paiements des banques qu’il connaît déjà. Un e-mail de paiement d’une banque qu’il ne connaît pas encore attend votre confirmation en un clic ; ensuite, la banque est mémorisée.
Le même e-mail transféré deux fois n’est traité qu’une seule fois. Lorsque le Mode démo est désactivé, l’expéditeur reçoit par e-mail un court accusé de réception après chaque e-mail transféré : traité, ou non traité et où en voir la raison.
📬 Journal dans votre boîte mail
- Où : chaque boîte mail reçoit un dossier LOGS à l’intérieur du dossier propre du bot, par exemple _Pay2ERP/LOGS. Chaque bot garde le sien.
- Quoi : les mêmes lignes que l’onglet Journaux, un message par ligne. Rien n’est envoyé par e-mail — les lignes sont écrites directement dans le dossier.
- Non lu signifie que cela demande votre attention : seules les lignes qui demandent votre décision arrivent non lues. Toutes les autres lignes, avertissements compris, arrivent déjà lues.
- Boutons en un clic : les lignes concernant un e-mail portent les mêmes boutons que le tableau de bord. Un bouton qui classe l’e-mail porte le nom du dossier de destination, par exemple AUTORISER ou SPAM. Un bouton ouvre une courte page de confirmation, sans connexion, et fonctionne pendant 7 jours. Le résultat arrive sous forme de nouvelle ligne, avec un bouton d’annulation lorsqu’il en existe un.
- Décider depuis le journal : une ligne qui attend votre décision affiche aussi les noms des pièces jointes de l’e-mail et ses premières lignes, si bien que vous avez rarement besoin d’ouvrir l’e-mail lui-même.
- Entretien : le dossier conserve les 100 dernières lignes pendant 30 jours au maximum. Le journal complet reste dans votre tableau de bord.
- Sûr par conception : les véritables messages de journal n’existent que dans les dossiers LOGS, jamais dans votre boîte de réception, et la page de confirmation ne demande jamais de mot de passe.
- Interrupteur : Journal dans votre boîte mail, dans la liste des fonctions du bot sous l’onglet Contrôle. Activé par défaut à partir de la formule Personal.
- Paiements sans boîte mail : les lignes provenant d’une API bancaire, d’une source ERP ou de la BOTS4.me Mailbox n’ont aucune boîte mail à vous où aller, elles apparaissent donc uniquement dans le tableau de bord.
❓ Résolution des problèmes
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Un paiement n’a pas été enregistré | Aucune correspondance sûre n’a été trouvée — vérifiez que le numéro de référence de l’avis correspond bien à une facture ouverte et que la facture n’est pas déjà marquée comme payée. La carte du rapport d’exécution en indique la raison. |
| Un paiement semble manquer entièrement | Si la même transaction bancaire est arrivée par une autre source connectée dans les 48 heures, Pay2ERP l’a enregistrée une seule fois et a classé le second e-mail avec les e-mails traités. |
| Les e-mails de ma banque ne sont pas lus | Apprenez la banque : déplacez l’un de ses e-mails dans _Pay2ERP/A_IMPORTER. Vérifiez qu’elle ne se trouve pas dans _Pay2ERP/NE_PAS_IMPORTER. |
| Le rapprochement par nom d’entreprise n’est pas disponible | L’analyse du nom d’entreprise par IA est incluse à partir de la formule Personal et nécessite que le Mode IA ne soit pas sur Désactivé. Sans elle, les paiements sans référence de paiement attendent une révision manuelle. |
| Aucun rapport d’exécution n’arrive | Vérifiez que Envoyer les rapports des paiements rapprochés à contient la bonne adresse (vide signifie l’e-mail de votre compte), ainsi que Envoyer les paiements à traiter manuellement à si vous l’utilisez. Avec Rapports par e-mail désactivé, les exécutions où tout est passé n’envoient aucun e-mail. |
| Un avis de paiement numérisé ou photographié n’a pas été lu | Les PDF numérisés et les photos nécessitent les formats basés sur l’OCR, inclus à partir de la formule Personal. |
❓ Questions fréquentes
💡 Les dossiers commençant par _ (par exemple _Pay2ERP) sont créés automatiquement par l’application — ne les renommez pas et ne les supprimez pas.
Quelles sources de paiement sont prises en charge ?
Les e-mails de notification bancaire (IMAP, Gmail, Outlook, Office 365) et les fichiers de relevé qui y sont joints (MT940/MT942, CAMT.053, BAI2, OFX), Wise via son API (Revolut Business sur demande), les lignes bancaires lues dans votre ERP (Odoo) et les e-mails transférés à pay2erp@bots4.me.
Avec quels ERP fonctionne-t-il ?
Odoo, ERPNext, Zoho (Books / Inventory), Dolibarr 23 et versions ultérieures, Microsoft Dynamics 365 Business Central (online), QuickBooks Online, Xero et SAP Business One aujourd’hui — Odoo, ERPNext, Zoho et Dolibarr aussi comme source bancaire. Sur Business Central, Pay2ERP place les paiements dans votre feuille de saisie des encaissements et c’est vous qui les validez ; sur QuickBooks Online, Xero et SAP Business One, il enregistre chaque paiement sur le compte bancaire que vous choisissez. Tout autre ERP doté d’une API — SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance / Sales, Oracle NetSuite et d’autres — est connecté sur demande.
Que se passe-t-il pour un paiement qui ne peut pas être rapproché ?
L’e-mail reste là où il est arrivé (ou va dans _Pay2ERP/MANUEL s’il est passé par _Pay2ERP/A_IMPORTER) et le rapport d’exécution l’affiche avec la raison — rien ne disparaît dans un dossier caché.
Pay2ERP a ignoré un courriel qui était réellement une notification bancaire. Que faire ?
Déplacez-le dans _Pay2ERP/A_IMPORTER. Pay2ERP le lit à sa prochaine exécution et mémorise l’expéditeur, de sorte que chaque futur avis de cette banque est lu automatiquement. L’e-mail ignoré n’est jamais déplacé ni supprimé entre-temps.
Gère-t-il un paiement couvrant plusieurs factures ?
Oui. Pay2ERP recherche des combinaisons de vos factures ouvertes pour l’ensemble qui correspond au montant payé.
Comment fonctionne l’IA en repli ?
Les règles s’exécutent en premier, pour chaque paiement. L’IA n’est appelée que lorsque les règles ne peuvent pas extraire une référence d’un avis en texte libre — la plupart des paiements ne l’atteignent jamais.
Puis-je faire des tests sans connecter mon ERP ?
Oui. En DEMO, Pay2ERP lit vos véritables avis de paiement et indique ce qu’il ferait ; une fois votre ERP connecté, il rapproche aussi les vraies factures, toujours sans rien écrire. Premier mois gratuit.
Fonctionne-t-il avec AutoCASH ?
Oui. Pay2ERP enregistre le paiement ; AutoCASH cesse les relances pour cette facture dès que c’est fait. Avec le réglage Suspendre les relances tant que des paiements ne sont pas traités d’AutoCASH activé, AutoCASH patiente tant que Pay2ERP a encore des avis de paiement non traités — en réessayant toutes les heures, pendant 3 jours au maximum — afin que les clients ayant déjà payé ne soient pas relancés.
Est-ce que cela utilise l’IA ? Nous n’avons pas le droit d’en utiliser.
Réglez le Mode IA sur Désactivé et aucun modèle de langage n’est appelé, rien n’est envoyé à un fournisseur d’IA. Une connexion API bancaire ou une ligne de relevé ERP structurée ne perd absolument rien — ces champs arrivent déjà étiquetés et sont rapprochés uniquement par des règles. Seuls les e-mails d’avis en texte libre dans une mise en page que les règles ne reconnaissent pas ont besoin d’IA. Si votre équipe conformité en a besoin par écrit, contactez-nous et nous le confirmerons pour votre dossier.
Comment fonctionne le rapprochement des paiements ?
Pay2ERP extrait la référence de paiement (généralement le numéro de facture) des notifications de paiement à l’aide de 34 modèles intégrés, puis la rapproche des factures ouvertes de votre ERP par montant et par référence.
🔒 Ce que Pay2ERP ne fera jamais
- Contacter vos clients — c’est le rôle d’AutoCASH, pas celui de Pay2ERP.
- Enregistrer un paiement en DEMO.
- Rapprocher un paiement d’une facture sans en vérifier au préalable le montant et la référence.
- Enregistrer deux fois la même transaction bancaire, même si elle arrive via deux sources connectées différentes.
- Vous cacher un paiement non rapproché — il reste là où il est arrivé ou dans
_Pay2ERP/MANUEL, et le rapport le mentionne. - Modifier quoi que ce soit dans votre ERP au-delà de l’enregistrement du paiement sur la ou les factures correspondantes et de l’ajout d’une courte note de paiement à celles-ci.