AutoSPAM
Guía del usuario – con demostración interactiva al final
🧠 Qué es realmente AutoSPAM
AutoSPAM va mucho más allá del filtrado de spam tradicional. Es un sistema completo de gestión de correo del lado del servidor que combina varias capas de protección inteligente:
📄 Cómo funciona AutoSPAM – flujo visual
(frecuencia, remitente falso, evaluación)
van a RECHAZADO (opcional)
para enseñar al sistema
y clasifica automáticamente los futuros correos
¡Los filtros de IA gestionan automáticamente el spam y las amenazas evidentes: usted solo revisa los casos dudosos!
🚀 Primeros pasos — configuración en 5 minutos
- Vaya a BOTS4.me/bots → Configuración → AutoSPAM
- Conecte su correo — Secure Quick Connect (OAuth) para Gmail y Outlook / Microsoft 365, o IMAP con una contraseña de aplicación para Yahoo y otros proveedores
- AutoSPAM crea todas las carpetas automáticamente en el idioma que elija (31 idiomas admitidos)
- Contrólelo y supervíselo todo desde el panel en /bots
- Empiece a enseñar — mueva correos a _AutoSPAM/PERMITIR, _AutoSPAM/RECHAZAR o _AutoSPAM/SPAM, o haga clic en un botón bajo un mensaje de _AutoSPAM/LOGS. Una acción = aprendido para siempre.
- Las cuentas nuevas empiezan en Modo demo: recibe un informe de lo que haría AutoSPAM; cuando esté listo, cambie el Modo de DEMO a LIVE en la pestaña Control.
🎭 En Modo demo, AutoSPAM no clasifica nada en su buzón, pero ya puede enseñarle con las carpetas de enseñanza; lo que le enseñe se conserva. Los botones de LOGS empiezan a funcionar cuando AutoSPAM está en LIVE.
💡 El plan gratuito (una pequeña cuota mensual, sin límite de tiempo) está siempre disponible — controles manuales más el bloqueo de ejecutables, imágenes de disco y scripts. Los planes de pago desbloquean una protección progresivamente más completa: Personal añade clasificación con IA, protección contra remitentes falsos, aprendizaje de Enviados, registros en su buzón & bloqueadores de archivos comprimidos comunes y macros; Family añade la cola de prefiltrado, filtro de frecuencia, carpetas personalizadas, exportación mensual de listas (aprendizaje compartido entre cuentas), separación de proveedores & bloqueadores de archivos comprimidos poco comunes y contenido web; Business añade análisis inteligente de texto, limpieza automática, limpieza de la carpeta de enviados & bloqueo por dirección única (SPAM por dirección de correo); Enterprise añade SLA / servidor dedicado / soporte dedicado bajo petición. Su primer mes es un mes Discovery gratuito: el volumen del plan Personal y muchas funciones de Family y Business para probar. Sin un plan de pago, AutoSPAM continúa después en el plan gratuito con una pequeña cuota mensual.
- Mueva correos a una carpeta de enseñanza — lo mejor para muchos correos a la vez (seleccione varios y muévalos juntos).
- Haga clic en un botón bajo un mensaje de _AutoSPAM/LOGS — lo mejor para un solo correo.
Ambas enseñan a AutoSPAM exactamente igual. Los botones de LOGS empiezan a funcionar cuando AutoSPAM está en LIVE. En el plan gratuito no hay carpeta LOGS, así que enseña moviendo correos. Guía completa: Registros en su buzón
🆓 Gratis frente a de pago — qué cambia al bajar de plan
AutoSPAM tiene dos listas de SPAM que trabajan juntas: una lista manual (entradas que usted mismo ha marcado) y una lista aprendida por la IA (entradas que el sistema ha aprendido automáticamente mediante el análisis de frecuencia, el arranque desde la carpeta de correo no deseado y la anulación por IA).
- Plan de pago: ambas listas están activas y se combinan. La IA sigue añadiendo nuevos spammers automáticamente. Sus listas activas admiten 1,000 SPAM / 1,000 PERMITIR / 100 VIP / 100 entradas de proveedor en Personal, y más en cada plan superior, y los clientes de pago se procesan primero en cada pasada.
- Plan gratuito: solo está activa su lista manual. La lista aprendida por la IA queda en pausa, no se elimina. Los nuevos spammers deben marcarse a mano. Siguen activas las 100 entradas SPAM usadas más recientemente y 100 entradas PERMITIR (25 VIP, 25 proveedores), y AutoSPAM trabaja con una pequeña cuota mensual — cuando se agota, el correo nuevo espera hasta el mes siguiente o hasta que suba de plan. Los clientes de pago se atienden antes que los gratuitos en cada pasada de procesamiento.
- Volver a suscribirse: en el momento en que reactive un plan de pago, la lista aprendida por la IA se reanuda de inmediato — no se pierde nada.
Mensaje diario del plan gratuito: una vez cada 24 h verá una entrada de estado como “Su lista aprendida por la IA (1,247 remitentes) está en pausa. Sus entradas manuales (43 remitentes) siguen activas. Reactívela cuando quiera para restaurar la protección completa.”
Soporte: según disponibilidad en el plan gratuito, por correo en Personal y Family, prioritario en Business, VIP en Enterprise (SLA o contacto dedicado bajo petición).
🔑 Ventajas principales
- Protección en dos capas – filtrado inteligente que aprende de usted
- Trabaje sin interrupciones – los remitentes desconocidos esperan en _AutoSPAM/RECHAZADO (si está activada) o llegan al INBOX
- Nunca pierda correos importantes – los VIP y los remitentes permitidos siempre le llegan
- Una acción = para siempre – muévalo una vez y el sistema lo recuerda permanentemente
- Autolimpieza – con la limpieza automática activada (plan Business y superiores, desactivada por defecto), los correos antiguos se eliminan a los 30 días (o cuando una carpeta contiene más de 1000 correos) de _PAPELERA y sus subcarpetas (todas creadas por nosotros), y de las carpetas nativas Correo no deseado y Papelera de su buzón. Los correos dejados en _AutoSPAM/RECHAZADO se eliminan a los 180 días. La eliminación se dosifica según su plan (un número limitado de correos al día).
- Procesa según su programación de ejecución — hasta Prioridad máxima en Business y Enterprise, las 24 horas por defecto (00:00–23:59, fines de semana incluidos); puede acotar el horario de funcionamiento en la pestaña Control
- Procesamiento empresarial inteligente – distingue a los clientes de los proveedores
- La IA marca automáticamente los correos sospechosos – los correos marcados van a _PAPELERA/SPAM, junto con los remitentes bloqueados (revísela periódicamente por si hay correos reales movidos aquí por error) Mientras AutoSPAM aún está aprendiendo un buzón nuevo (sus dos primeras semanas), y en los correos que parecen pedidos o facturas, el correo de un remitente nuevo nunca se mueve a _PAPELERA: se conserva para que usted lo revise.
🤖 Funciones de automatización inteligente
AutoSPAM utiliza IA avanzada para gestionar automáticamente la mayor parte del spam, de modo que usted solo revisa los casos dudosos.
📊 Protección antispam basada en la frecuencia
- Protege frente a las campañas de spam masivo
- Bloquea automáticamente a los remitentes desconocidos que envían correos con demasiada frecuencia. Los remitentes conocidos tienen umbrales mucho más altos, calculados dinámicamente, de modo que para ellos solo un ataque rápido activa la protección.
- Caso real: uno de nuestros clientes sufrió un ataque de 1.500.000 correos en 15 minutos. AutoSPAM protegió el buzón y mantuvo a Mail2ERP procesando pedidos sin retrasos; con la función de limpieza automática, todos los correos de spam se eliminaron después de la cuenta de correo.
🧠 Evaluación de remitentes con IA
- Analiza automáticamente los nuevos remitentes desconocidos
- Solo los casos dudosos van a la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO (opcional — se puede desactivar en la configuración)
- La mayor parte del spam se gestiona sin su intervención
🚨 Marcado automático de correos sospechosos
- La IA analiza el contenido del correo, la reputación del remitente y los patrones de comportamiento
- Los correos marcados se mueven automáticamente a _PAPELERA/SPAM — la pestaña Registros indica por qué se movió cada uno
- Mientras AutoSPAM aún está aprendiendo un buzón nuevo (sus dos primeras semanas), y en los correos que parecen pedidos o facturas, el correo de un remitente nuevo nunca se mueve a _PAPELERA: se conserva para que usted lo revise.
- No requiere ninguna acción del usuario — funciona en silencio en segundo plano
- Revise _PAPELERA/SPAM con regularidad por si hay correos reales movidos aquí por error
- Mueva esos correos legítimos a _AutoSPAM/PERMITIR para recuperarlos para siempre
🛡️ Seguridad de adjuntos
AutoSPAM puede bloquear automáticamente los correos que contienen tipos de adjuntos peligrosos. Los correos bloqueados se mueven a _PAPELERA/SPAM conservando el estado de leído o no leído que ya tenían — AutoSPAM nunca vuelve a marcar su correo — así que uno recién llegado sigue sin leer cuando usted lo revisa allí. Se registran como spam_attachment en las estadísticas.
| Filtro | Extensiones bloqueadas | Por defecto |
|---|---|---|
| 🚫 block_executables | .exe, .dll, .bat, .cmd, .com, .msi, .msp, .scr, .pif, .cpl, .hta, .inf, .reg, .rgs, .lnk, .scf, .url, .gadget, .application, .appref-ms, .settingcontent-ms, .diagcab, .chm, .hlp | Siempre activo |
| 📦 block_common_archives | .zip, .rar, .7z | DESACTIVADO |
| 🗜️ block_uncommon_archives | .tar, .gz, .bz2, .xz, .cab | DESACTIVADO |
| 💿 block_disk_images | .iso, .img, .vhd, .vhdx, .vdi, .vmdk, .wim | Siempre activo |
| 📄 block_macros | .xlsm, .docm, .pptm, .xlam, .xla, .xll, .dotm, .potm, .ppam, .ppa, .sldm, .ade, .adp, .accde | ACTIVADO |
| ⚙️ block_scripts | .ps1, .psc1, .vbs, .vbe, .js, .jse, .ws, .wsf, .wsc, .wsh, .py, .rb, .sh, .pl, .php, .asp, .aspx, .jsp, .cgi, .jar, .jnlp | Siempre activo |
| 🌐 block_web_content | .html, .htm, .mht, .mhtml, .svg | DESACTIVADO |
📬 _ULTIMOS-20 — los últimos correos que ha recibido
Como «Todos» de Gmail, pero para cualquier buzón: una vez que la active, la carpeta _ULTIMOS-20 contiene copias de los últimos 20 correos que ha recibido (50 en los planes Business y Enterprise), dondequiera que los hayan archivado AutoSPAM o nuestras otras apps. Cuando espera un código de verificación o se pregunta si llegó un correo, mire ahí primero.
- Siempre al día: los correos nuevos aparecen en unos cinco minutos, también fuera de su horario laboral. Las copias más antiguas salen automáticamente.
- Segura: los correos con remitente falsificado o con un adjunto peligroso nunca se copian, y los remitentes que usted mismo ha bloqueado se quedan fuera.
- Use la copia con libertad: muévala a _AutoSPAM/PERMITIR, a su INBOX o a cualquier carpeta, y el original se guarda en _PAPELERA (se conserva 30 días). Borrar una copia nunca afecta al original.
- Su idioma: el nombre de la carpeta sigue el idioma de su aplicación (por ejemplo, _POSLEDNYCH-20 en eslovaco).
- Control: incluida en todos los planes de pago, desactivada por defecto. Actívela en /bots → Panel general → Seguridad → Carpeta de últimos correos; al desactivarla se eliminan las copias.
- Gmail: no hace falta y no se crea — «Todos» de Gmail ya muestra todos los correos.
📁 Las carpetas de control – cómo enseñar a AutoSPAM
Mueva los correos a estas carpetas _AutoSPAM para enseñar al sistema: ¡lo recuerda para siempre! Para un solo correo también puede hacer clic en el botón correspondiente bajo su mensaje en _AutoSPAM/LOGS: ambas formas enseñan a AutoSPAM exactamente igual.
🌍 31 idiomas admitidos
¡AutoSPAM funciona en 31 idiomas! Los nombres de las carpetas, los correos de incorporación y el análisis de contenido de spam funcionan todos en el idioma que elija.
Admitidos: inglés, árabe, chino (simplificado), checo, danés, neerlandés, finés, francés, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, eslovaco, español, sueco, filipino, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.
Configúrelo en Configuración → Datos de facturación → Idioma de la aplicación en el panel de BOTS4.me/bots. El idioma se puede cambiar una vez al día. Los correos de instrucciones de incorporación también se envían en el idioma seleccionado.
🎯 Acciones sencillas – cómo controlarlo
- Busque el correo en _AutoSPAM/RECHAZADO (o en el INBOX si la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO está desactivada)
- Muévalo a _AutoSPAM/PERMITIR
- Los futuros correos se quedan en el INBOX
- Mueva el correo a _AutoSPAM/RECHAZAR
- Los futuros correos se quedan en _AutoSPAM/RECHAZADO (si está activada)
- Mueva el correo a _AutoSPAM/SPAM
- Los futuros correos irán a _PAPELERA/SPAM
- Mueva el correo a _AutoSPAM/VIP
- Los futuros correos irán a _VIP
- Mueva el correo a _AutoSPAM/PERMITIR
- El remitente se restablece — se borran todas las decisiones anteriores
- Los futuros correos irán al INBOX normal
- Busque el correo del proveedor
- Muévalo a _AutoSPAM/PROVEEDOR
- Sus correos no se procesarán como pedidos de clientes
💼 Su rutina diaria – ¡mantenga la concentración!
Durante la jornada laboral:
- Céntrese en su INBOX limpia
- Los correos importantes están ahí, el spam ha desaparecido
- Sin distracciones de remitentes desconocidos
Cuando tenga tiempo (1-2 veces al día):
-
Revise _AutoSPAM/RECHAZADO (si está activada)
¿Reconoce a alguien? → muévalo a _AutoSPAM/PERMITIR
¿No lo quiere? → muévalo a _AutoSPAM/SPAM -
Revise de vez en cuando _PAPELERA/SPAM
Aquí llega todo lo que bloquea AutoSPAM: los remitentes de su lista de spam y los correos que la IA ha marcado según el análisis de contenido, los patrones del remitente y una frecuencia inusual. La pestaña Registros indica por qué se movió cada correo. ¿Ha encontrado un correo legítimo? → muévalo a _AutoSPAM/PERMITIR para aprobar al remitente para siempre. -
Con Mail2ERP
¿Quiere marcar correos de proveedores? → muévalos a _AutoSPAM/PROVEEDOR para que no se procesen como pedidos
📅 Su proceso de entrenamiento
Semana 1 — modo de entrenamiento
Cuando la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO está activada, dedique 10-15 minutos al día a clasificarla. Mueva los correos a _AutoSPAM/PERMITIR (remitentes legítimos), _AutoSPAM/SPAM (no deseados) o _AutoSPAM/VIP (contactos importantes, una vez activada la Lista VIP), o haga clic en el botón correspondiente de _AutoSPAM/LOGS para un solo correo. Cuanto más le enseñe, más inteligente será AutoSPAM. Si _AutoSPAM/RECHAZADO está desactivada, gestione los nuevos remitentes directamente desde su INBOX.
Semana 2 en adelante — modo de mantenimiento
Revise _AutoSPAM/RECHAZADO una vez al día (~5 min) si está activada. Revise _PAPELERA/SPAM cada semana por si hay correos reales movidos aquí por error. Ahora casi toda la clasificación se hace automáticamente. Ha terminado el entrenamiento — AutoSPAM se encarga del resto.
📊 Cómo interpretar sus registros
Acceda a sus registros en /bots → Registros → Categoría: AutoSPAM.
- Qué muestra cada entrada: marca de tiempo, correo o dominio del remitente, acción realizada y carpeta de destino
- Filtrar por nivel: Success (procesado con normalidad), Info (detectado/clasificado), Warning (duplicado omitido), Error (problema de conexión)
- Filtrar por categoría: un botón por aplicación (por ejemplo, AutoSPAM o Mail2ERP)
- Mensajes habituales: «Correo de … movido a Spam — el remitente está en la lista de bloqueo», «Correo de remitente desconocido … movido para revisión», «Remitente … aprendido como … — usted movió un correo a la carpeta …», «Limpieza: eliminados … correos antiguos»
- En caso de error: compruebe las credenciales de correo en Configuración → AutoSPAM, verifique los permisos o escriba a support@bots4.me
📬 Registros en su buzón
- Dónde: cada buzón recibe una carpeta LOGS dentro de la carpeta propia del bot, por ejemplo _Mail2ERP/LOGS. Cada bot tiene la suya.
- Qué: las mismas filas que la pestaña Registros, un mensaje por fila. No se envía nada por correo — las filas se escriben directamente en la carpeta.
- Sin leer significa que necesita su atención: solo las filas que requieren su decisión llegan sin leer. Todas las demás filas, avisos incluidos, llegan ya leídas.
- Botones de un clic: las filas sobre un correo llevan los mismos botones que el panel. Un botón que archiva el correo lleva el nombre de la carpeta a la que lo envía, por ejemplo PERMITIR o SPAM. Un botón abre una breve página de confirmación, sin necesidad de iniciar sesión, y funciona durante 7 días. El resultado llega como una fila nueva, con un botón para deshacer cuando existe.
- Decida desde el registro: una fila que requiere su decisión también muestra los nombres de los adjuntos del correo y sus primeras líneas, por lo que rara vez necesitará abrir el correo en sí.
- Mantenimiento: la carpeta conserva las últimas 100 filas durante un máximo de 30 días. El registro completo permanece en su panel.
- Seguro por diseño: los mensajes de registro auténticos solo existen dentro de las carpetas LOGS, nunca en su bandeja de entrada, y la página de confirmación nunca pide una contraseña.
- Interruptor: Registros en su buzón, en la lista de funciones del bot de la pestaña Control. Activado por defecto desde el plan Personal.
- Guía completa: Registros en su buzón
Un ejemplo de mensaje de registro en su buzón. Los botones funcionan durante 7 días y abren una breve página de confirmación – sin necesidad de iniciar sesión.
🔧 Funciones avanzadas explicadas
La mayoría se pueden activar o desactivar individualmente en /bots → Control → AutoSPAM. El filtro de correos del sistema y la detección de duplicados funcionan siempre en todos los planes de pago y no tienen interruptor. También puede poner la IA en Desactivado en la pestaña Control; las comprobaciones basadas en reglas siguen funcionando.
🚀 Funciones especiales con Mail2ERP
📧 Comportamiento del procesamiento de correo de Mail2ERP
Cuando usa _AutoSPAM/PERMITIR:
¡El correo vuelve a procesarse!
- → El correo vuelve a su INBOX, o a _AutoSPAM/EN_COLA cuando una aplicación ERP lee la cola
- → Mail2ERP lo procesa con normalidad
- → Va a _Mail2ERP/PROCESADO o permanece en su INBOX para revisión
- → Pedido/RFQ del cliente importado al ERP
Cuando usa _AutoSPAM/SPAM:
¡El correo va directamente a _PAPELERA/SPAM!
- → El correo se mueve a _PAPELERA/SPAM
- → NO lo procesa Mail2ERP
- → Remitente bloqueado para siempre
- → Los futuros correos van automáticamente a la papelera
🎯 Reconocimiento automático de clientes
- Reconoce automáticamente TODOS los contactos de su sistema ERP
- No hace falta enseñarle los clientes existentes: ¡ya están aprobados!
- Sabe al instante a quién procesar
🏭 Control de proveedores
- Use la carpeta _AutoSPAM/PROVEEDOR para marcar proveedores
- Los correos de proveedores no se procesarán como pedidos de clientes
- El ajuste opcional «Separar proveedores» reúne los correos de proveedores en una carpeta _PROVEEDOR dedicada (con Supplier2ERP: los proveedores que no importa van a _Supplier2ERP/MANUAL), para que su bandeja de entrada se centre en lo importante
- Use _AutoSPAM/PERMITIR para quitar la etiqueta de proveedor y restablecer el remitente (Supplier2ERP también deja entonces de importarlo)
- Evita confusiones entre las facturas de proveedores y los pedidos de clientes
💼 Gestión inteligente del correo interno
🤖 Mail2ERP con IA y ML opcionales
- Para aumentar la precisión puede activar la IA externa y los grandes modelos de lenguaje
- Se utiliza el aprendizaje automático para mejorar a partir de los datos
🚀 Automatización empresarial completa con los productos de BOTS4.me
⚙️ AutoERP – automatización completa de ventas
- Trabaja con los pedidos que usted marca en su ERP — por ejemplo, los pedidos que Mail2ERP importó
- Confirma automáticamente los pedidos a los clientes
- Genera y envía las notificaciones de envío
- Crea y envía las facturas por correo
- Comprueba los límites de crédito de los clientes antes de enviar (plan Business)
💳 Pay2ERP – automatización de pagos
- Concilia automáticamente los pagos con las facturas
- Marca las facturas como pagadas en su ERP
- Gestiona varios métodos de pago
- Concilia pagos agrupados: se pueden emparejar hasta 25 facturas por pago
- Puede importar desde notificaciones bancarias, API o correo con cualquier adjunto.
📧 → 💰 Flujo completo: del correo a la automatización de los pagos
AutoSPAM filtra los correos → Mail2ERP importa las RFQ y los pedidos → AutoERP confirma y factura → Pay2ERP concilia los pagos
El ecosistema completo de BOTS4.me automatiza todo su ciclo de ventas, desde el primer correo del cliente hasta la conciliación final del pago.
✨ Recuerde la regla de oro
Mover un correo a una carpeta de AutoSPAM = enseñar al sistema PARA SIEMPRE
Una acción = aprendizaje para siempre
Sin reglas complejas ni entrenamientos repetidos: ¡basta con mover los correos para enseñarle, o hacer clic en un botón de _AutoSPAM/LOGS para un solo correo!
🎮 Demostración interactiva – ¡pruébelo usted mismo!
Practique cómo funciona AutoSPAM: ¡arrastre el correo a cualquier carpeta de control para ver qué ocurre!
📥 Llega un correo
Asunto: Solicitud de presupuesto – 100 unidades
Vista previa: Nos gustaría pedir 100 unidades…
⬇️ Arrastre este correo ⬇️
🎛️ Carpetas de control _AutoSPAM
Suelte el correo sobre cualquier carpeta para enseñar a AutoSPAM
Control de permisos
Control de spam
Control de prioridad
💡 En el sistema real, basta con mover los correos a estas carpetas _AutoSPAM y el sistema lo aprende para siempre.
📤 El correo va a (se puede hacer clic)
Correos aprobados
Remitentes desconocidos
Bandeja prioritaria
Remitentes bloqueados y spam detectado automáticamente
Importados por Mail2ERP (si se utiliza Mail2ERP)
Necesitan revisión (si se utiliza Mail2ERP)
⚙️ Instalación y configuración
🎯 Guía de configuración rápida
Configurar AutoSPAM solo lleva 5 minutos:
- Paso 1: vaya a BOTS4.me/bots e inicie sesión
- Paso 2: vaya a Configuración → AutoSPAM
- Paso 3: añada sus cuentas de correo y seleccione qué carpetas supervisar
- Paso 4: seleccione su idioma en /bots → Configuración → Datos de facturación → Idioma de la aplicación para traducir automáticamente las carpetas y los correos de incorporación
- Paso 5: empiece a mover correos a las carpetas _AutoSPAM (por ejemplo, PERMITIR para los remitentes que siempre quiere recibir) – esto ya funciona en Modo demo
- Paso 6: lea su primer informe Demo y después desactive el Modo demo en AutoSPAM → Control (consulte Modo demo más abajo)
📧 Configuración de la cuenta de correo
Cuentas admitidas: Gmail, Outlook, Office 365, Exchange, IMAP/SMTP y cualquier proveedor de correo
Supervisión de carpetas: de forma predeterminada, AutoSPAM supervisa su bandeja de entrada principal. Puede configurarlo para que supervise subcarpetas concretas.
Varias cuentas: puede conectar varias cuentas de correo y protegerlas todas desde un único panel de AutoSPAM. Cada plan superior incluye una asignación mensual de uso mayor; consulte el widget de precios para ver las estimaciones actuales.
🎭 Modo demo
Las nuevas suscripciones a AutoSPAM empiezan en Modo demo. AutoSPAM lee y evalúa sus correos nuevos exactamente como lo haría en real, pero no mueve, elimina ni cambia nada en su buzón. Ya crea sus carpetas _AutoSPAM: arrastre correos a PERMITIR, SPAM, VIP o a sus propias listas y AutoSPAM aprende de ellos y los mueve a su destino, igual que en LIVE – nada se queda en esas carpetas. Los botones de LOGS empiezan a funcionar cuando AutoSPAM está en LIVE.
Su informe: recibe un correo con lo que AutoSPAM habría hecho — cuántos correos irían a SPAM, VIP, proveedores y sus propias listas, y cuántos se quedarían en su bandeja de entrada, con ejemplos y el motivo de cada uno. El primer informe llega tras la primera ejecución y después un resumen diario mientras el Modo demo esté activado.
Pasar a real: tras su primer informe, desactive el Modo demo en BOTS4.me/bots → AutoSPAM → Control. A partir de entonces AutoSPAM ordena su buzón de forma real. Puede volver al Modo demo en cualquier momento — los correos que esperan en la cola de AutoSPAM vuelven a su bandeja de entrada.
¿Ya usa AutoSPAM? Para usted no cambia nada — su AutoSPAM sigue en real.
💡 Consejos de experto
- Empiece por _AutoSPAM/RECHAZADO (si está activada): revise la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO una o dos veces al día para aprobar o bloquear a los nuevos remitentes. Si está desactivada, gestione los nuevos remitentes directamente desde su INBOX.
- Entrene pronto: mueva unos cuantos correos a _AutoSPAM/SPAM y _AutoSPAM/PERMITIR durante la primera semana para enseñar al sistema sus preferencias
- Configure los VIP desde el principio: active la Lista VIP (Control → AutoSPAM) y después mueva los correos de sus contactos clave a _AutoSPAM/VIP.
- Combínelo con Mail2ERP: consiga una automatización completa del correo utilizando ambos productos juntos
- Revise el spam de vez en cuando: revise la carpeta _PAPELERA/SPAM una vez a la semana por si hay correos reales movidos aquí por error
📂 Referencia completa de carpetas
Todas las carpetas que utiliza AutoSPAM y para qué sirven
🎓 Carpetas de enseñanza (mueva aquí los correos para entrenar a AutoSPAM)
Mueva aquí un correo → el remitente queda aprobado. Se borran todas las decisiones anteriores: borrón y cuenta nueva.
Todos los futuros correos de este remitente irán al INBOX.
Úsela para: aprobar remitentes, revertir cualquier decisión anterior y desbloquear remitentes bloqueados por accidente.
Mueva aquí un correo → todos los futuros correos de este remitente irán a _AutoSPAM/RECHAZADO.
Úsela para: remitentes sobre los que no está seguro y que quiere revisar cada vez. Solo está disponible cuando la función de carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO está activada.
Mueva aquí un correo → los futuros correos irán a la carpeta _VIP.
Úsela para: su jefe, los clientes clave y los contactos importantes.
Mueva aquí un correo → Mail2ERP deja de importar los correos de este remitente como pedidos de clientes.
Úselo para: correos de proveedores que Mail2ERP debe ignorar. Para que Supplier2ERP importe un proveedor, use en su lugar _Supplier2ERP/IMPORTAR.
Mueva aquí un correo → todos los futuros correos irán directamente a _PAPELERA/SPAM.
Úsela para: remitentes no deseados, boletines y spam.
Mueva aquí un correo → solo se bloquea esta dirección; las demás direcciones del mismo dominio no se ven afectadas. Sus próximos correos irán a _PAPELERA/SPAM.
Úselo para: una dirección problemática de un dominio cuyos correos, por lo demás, sí quiere recibir. Disponible cuando SPAM por dirección de correo está activado.
Mueva aquí un correo → los próximos correos de este remitente irán a _{CUSTOM_NAME} (por ejemplo, _AutoSPAM/FAMILY → _FAMILY).
Hasta 3 carpetas personalizadas, definidas en el campo Carpetas personalizadas en /bots → Control → AutoSPAM.
📥 Carpetas de destino (dónde acaban los correos)
Los correos de los remitentes aprobados llegan aquí directamente.
Un espacio de trabajo limpio y sin spam para los correos importantes.
Revise esta carpeta 1-2 veces al día para valorar a los nuevos remitentes.
Mueva los correos a _AutoSPAM/PERMITIR, _AutoSPAM/SPAM o _AutoSPAM/VIP para enseñar al sistema.
Esta carpeta es opcional. Si se desactiva, los remitentes desconocidos llegan directamente a su INBOX.
Aquí llegan los correos de los remitentes marcados como VIP.
No se pierda nunca los correos de sus contactos más importantes.
Correos de remitentes de su lista de spam, además de los correos que detectó por sí mismo: marcados como sospechosos por la IA, remitentes falsos y adjuntos peligrosos.
La pestaña Registros indica por qué se movió cada correo. Con la limpieza automática activada, se eliminan a los 30 días o cuando hay más de 1000 correos. Revísela de vez en cuando por si hay correos reales movidos aquí por error y muévalos a _AutoSPAM/PERMITIR.
De forma predeterminada, el spam detectado automáticamente va a _PAPELERA/SPAM. Desactive Una sola carpeta de spam en /bots → Control → AutoSPAM y el nuevo spam detectado automáticamente tendrá su propia carpeta _PAPELERA/AutoSPAM. Los correos que ya están en _PAPELERA/SPAM se quedan allí.
Los correos de remitentes marcados como proveedores se reúnen aquí para que su bandeja de entrada se mantenga despejada (con Supplier2ERP: los proveedores que no importa van a _Supplier2ERP/MANUAL).
Los correos nuevos llegan aquí primero, se revisan y solo los correos limpios llegan a su bandeja de entrada. Mail2ERP, Supplier2ERP y Pay2ERP pueden leer sus correos directamente de esta carpeta.
No hay nada que revisar a mano.
Los duplicados encontrados en sus carpetas se mueven aquí automáticamente.
No hace falta revisarlos manualmente.
Un mensaje por cada fila del registro. Las filas que requieren su decisión llegan sin leer y llevan botones de un clic como PERMITIR o SPAM: un botón enseña a AutoSPAM exactamente igual que mover el correo. Desde el plan Personal; los botones empiezan a funcionar cuando AutoSPAM está en LIVE.
Guía completa: Registros en su buzón
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre cuando muevo un correo a una carpeta _AutoSPAM?
El sistema aprende de su acción y la aplica a TODOS los futuros correos de ese remitente. Por ejemplo, si mueve un correo a _AutoSPAM/PERMITIR, todos los futuros correos de ese remitente irán automáticamente a su INBOX. El correo que ha movido también se clasificará automáticamente en su destino correcto. Para un solo correo también puede hacer clic en el botón correspondiente bajo su mensaje en _AutoSPAM/LOGS: ambas formas enseñan a AutoSPAM exactamente igual.
¿Con qué frecuencia debo revisar la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO?
Revísela 1-2 veces al día cuando la función de carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO esté activada. Esta carpeta solo contiene correos de remitentes desconocidos que la IA no ha podido clasificar con seguridad. La mayor parte del spam ya se gestiona automáticamente, así que _AutoSPAM/RECHAZADO suele contener correos legítimos de nuevos contactos. Si lo prefiere, puede desactivar la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO en la configuración y gestionar los nuevos remitentes directamente desde su INBOX.
He bloqueado a alguien por error. ¿Cómo lo desbloqueo?
Busque cualquier correo de ese remitente en su carpeta _PAPELERA/SPAM y muévalo a _AutoSPAM/PERMITIR. El sistema lo eliminará de la lista de bloqueados y sus futuros correos se entregarán con normalidad.
¿Puedo usar AutoSPAM con varias cuentas de correo?
Sí — puede conectar varias cuentas de correo y protegerlas todas con una única suscripción a AutoSPAM. Cada plan superior incluye una asignación mensual de uso mayor. Elija el plan que se ajuste al volumen combinado de sus buzones; consulte el widget de precios para ver las estimaciones actuales. Configure todas las cuentas en BOTS4.me/bots.
¿Qué proveedores de correo son compatibles?
AutoSPAM funciona con Gmail, Outlook, Office 365 (con integración directa), Yahoo y todos los proveedores de correo compatibles con IMAP. Se admiten tanto las cuentas personales como las de empresa.
¿Cómo funciona la protección antispam basada en la frecuencia?
AutoSPAM controla cuántos correos envía cada remitente dentro de ventanas de tiempo concretas (1 hora, 12 horas, semanal). Si un remitente supera el umbral, se bloquea automáticamente. Los umbrales se calculan automáticamente. Los remitentes conocidos o permitidos tienen límites más altos que los desconocidos.
¿Qué es la protección contra remitentes falsos?
La protección contra remitentes falsos detecta cuándo alguien intenta enviar correos haciéndose pasar por su propio dominio (por ejemplo, correos falsos que dicen venir de su jefe o que buscan robar accesos mediante phishing). Estos se bloquean automáticamente.
¿Las carpetas tienen que estar en inglés?
¡No! AutoSPAM crea automáticamente las carpetas con los nombres traducidos a su idioma. El sistema funciona con nombres de carpeta en inglés, alemán, francés, español, checo y muchos otros idiomas. Su equipo puede usar AutoSPAM en su lengua materna. Defina su idioma en Configuración → Datos de facturación → Idioma de la aplicación en el panel de BOTS4.me/bots. Los correos de instrucciones de incorporación también se envían en el idioma elegido.
¿Cuál es la diferencia entre AutoSPAM independiente y AutoSPAM dentro de Mail2ERP?
Mail2ERP incluye un filtrado de spam básico para no procesar el spam, pero el producto independiente AutoSPAM añade funciones avanzadas: evaluación de remitentes con IA, protección antispam basada en la frecuencia, filtrado de remitentes falsos, listas VIP y una automatización sofisticada. Recomendamos usar Mail2ERP junto con AutoSPAM para una automatización completa del flujo de correo.
¿Puedo desactivar las funciones de automatización con IA?
En su mayoría. La protección por frecuencia y la detección de remitentes falsos se pueden activar o desactivar individualmente en el panel BOTS4.me/bots. El análisis de remitentes desconocidos funciona siempre, en todos los planes (en el plan gratuito, su segunda opinión de la IA se limita a unos pocos correos al día): es lo que impide que un remitente desconocido llegue a su bandeja sin revisión. Puede seguir usando AutoSPAM como un sistema manual sencillo dejando desactivadas las funciones opcionales. También puede poner la IA en Desactivado en la pestaña Control; las comprobaciones basadas en reglas siguen funcionando.
¿Cuánto tiempo conserva AutoSPAM los correos en las carpetas?
Con la limpieza automática activada (plan Business y superiores, desactivada por defecto), AutoSPAM limpia los correos antiguos: los correos de más de 30 días se eliminan de _PAPELERA y sus subcarpetas (todas creadas por nosotros), y de las carpetas nativas Correo no deseado y Papelera de su buzón. Estas carpetas también se mantienen por debajo de los 1000 correos. Los correos dejados en _AutoSPAM/RECHAZADO se eliminan a los 180 días. La eliminación se dosifica según su plan (un número limitado de correos al día). Una vez activada, esto ocurre automáticamente, sin necesidad de mantenimiento.
Su carpeta Enviados nunca se limpia a menos que usted lo pida: active Limpiar la carpeta Enviados en el panel y los correos con más de 365 días también se eliminarán de ella. Requiere además que la Limpieza automática esté activada, y está desactivada por defecto.
¿Dónde puedo ver las estadísticas y los registros?
Visite el panel en BOTS4.me/bots para consultar estadísticas detalladas, registros de procesamiento y listas de remitentes, y para configurarlo todo. Puede ver exactamente cuántos correos se han procesado, bloqueado y permitido, con registros precisos de qué correo se procesó y cómo.
No encuentro un correo. ¿Dónde debo buscar?
Carpeta de últimos correos: copias de sus últimos 20 correos (50 en Business y Enterprise) en _ULTIMOS-20, muy útil para un código de verificación o un correo que parece perdido. Actívela en: Panel general → Seguridad → Carpeta de últimos correos. Incluida en todos los planes de pago, desactivada por defecto. Gmail no la necesita: use «Todos» de Gmail.
¿Adónde va el spam detectado automáticamente?
La IA de AutoSPAM analiza continuamente los correos entrantes en busca de patrones sospechosos: contenido, comportamiento del remitente, frecuencia inusual y más. Los correos marcados, los correos de remitentes falsos y los correos con adjuntos peligrosos se mueven automáticamente a _PAPELERA/SPAM — la misma carpeta que los correos de remitentes de su lista de spam — sin ninguna acción por su parte. La pestaña Registros indica por qué se movió cada correo: en su lista de spam, parecía spam, remitente falso o adjunto peligroso. Conviene que revise esta carpeta periódicamente (por ejemplo, una vez a la semana) por si hay correos reales movidos aquí por error. Si encuentra un correo legítimo, basta con moverlo a _AutoSPAM/PERMITIR: el remitente quedará aprobado para siempre y sus futuros correos irán a su INBOX. ¿Prefiere una carpeta aparte? Desactive Una sola carpeta de spam en BOTS4.me/bots → Control → AutoSPAM → AutoSPAM Features y el nuevo spam detectado automáticamente irá a su propia carpeta _PAPELERA/AutoSPAM. Los correos que ya están en _PAPELERA/SPAM se quedan allí. Mientras AutoSPAM aún está aprendiendo un buzón nuevo (sus dos primeras semanas), y en los correos que parecen pedidos o facturas, el correo de un remitente nuevo nunca se mueve a _PAPELERA: se conserva para que usted lo revise.
¿Qué es la Seguridad de adjuntos?
La Seguridad de adjuntos es un conjunto de 7 filtros que bloquean automáticamente los correos que contienen tipos de archivo peligrosos (ejecutables, scripts, macros, imágenes de disco, archivos comprimidos y contenido web). Los correos bloqueados van a _PAPELERA/SPAM con su estado de leído o no leído intacto, para que pueda revisarlos allí. Cuatro filtros están activados por defecto (ejecutables, imágenes de disco, macros y scripts) y tres están desactivados por defecto (archivos comprimidos habituales, archivos comprimidos poco habituales y contenido web). Los ejecutables, las imágenes de disco y los scripts están siempre activos y no tienen conmutador; los otros cuatro los activa o desactiva individualmente en la configuración de su panel.
La Seguridad de adjuntos ha bloqueado un correo legítimo. ¿Cómo lo recupero?
Revise su carpeta _PAPELERA/SPAM (la pestaña Registros muestra que se movió por un adjunto peligroso) — un correo bloqueado conserva el estado de leído o no leído con el que llegó, así que uno reciente suele seguir sin leer. Mueva el correo a _AutoSPAM/PERMITIR para aprobar al remitente de forma permanente. Si recibe con frecuencia un tipo de archivo concreto (por ejemplo, .zip de un proveedor), plantéese desactivar ese filtro en BOTS4.me/bots → Control → AutoSPAM → AutoSPAM Features.
¡Necesito ayuda! ¿Cómo consigo soporte?
Escríbanos a support@bots4.me y le ayudaremos. ¡Estamos aquí para ayudarle! También puede consultar los registros del panel en BOTS4.me/bots para obtener más información.
¿Cómo revierto cualquier decisión (VIP, lista personalizada, etc.)?
Mueva cualquier correo de ese remitente a _AutoSPAM/PERMITIR. Esto restablece las decisiones de AutoSPAM sobre el remitente (spam, VIP, proveedores y listas personalizadas). Sus correos irán a la carpeta INBOX habitual. Supplier2ERP también deja de importar de ese remitente (arrastre uno de sus correos a _Supplier2ERP/IMPORTAR para reanudar); las opciones bancarias de Pay2ERP solo se cambian a través de las carpetas _Pay2ERP/IMPORTAR y NO_IMPORTAR.
¿Qué son las Carpetas personalizadas?
Puede crear hasta 3 categorías de clasificación personalizadas (como FAMILIA, CLIENTE o PROYECTOS) en /bots → Control → AutoSPAM. AutoSPAM crea carpetas de aprendizaje (_AutoSPAM/FAMILIA) y carpetas de destino (_FAMILIA). Mueva los correos a la carpeta de aprendizaje para clasificar a los remitentes en esa categoría. Los cambios se pueden hacer una vez cada 8 horas.
¿Puedo compartir mi aprendizaje con mi familia o mis amigos?
¡Sí! Active la Exportación mensual de listas en su configuración. Recibirá cada mes un correo con sus listas aprendidas y podrá compartirlas con quien quiera. Cada persona las importa en su propia cuenta enviándolas a autospam@bots4.me desde la dirección propia de esa cuenta, dentro de un ZIP protegido con su contraseña de listas (o con su contraseña generada); el correo de cualquier otra dirección, los adjuntos .txt sin cifrar y los ZIP sin cifrar se rechazan. Listas importables: SPAM, ALLOWED, SPAM_FREE, ALLOWED_FREE, VIP, SUPPLIERS y sus propias listas personalizadas. Las entradas se añaden y se eliminan duplicados: no se sustituye ni se borra nada. Las importaciones se ejecutan como mucho una vez al día y el informe llega por correo. Enseñe a AutoSPAM una vez y benefíciense todos.
¿Cómo funciona Aprender de Correo no deseado?
AutoSPAM lee a diario su carpeta de correo no deseado o spam: aprende esos remitentes como spam y mueve esos correos a _PAPELERA/SPAM, y devuelve a su bandeja de entrada los correos de remitentes que usted conoce. Activado por defecto.
¿Qué es la función _AutoSPAM/EN_COLA?
Preprocesamiento (desde el plan Family, desactivado por defecto): los correos nuevos llegan primero a _AutoSPAM/EN_COLA, se revisan allí y solo los correos limpios llegan a su bandeja de entrada. Mail2ERP, Supplier2ERP y Pay2ERP pueden leer sus correos directamente de esta carpeta. Si AutoSPAM está apagado, en pausa o en Modo demo, los correos en cola vuelven a su bandeja de entrada.
¿Qué detecta el Análisis inteligente de texto?
El Análisis inteligente de texto analiza el contenido de los correos en los 31 idiomas admitidos y detecta tácticas de manipulación por urgencia, frases fraudulentas (loterías, esquemas con criptomonedas, medicamentos falsos) e intentos de phishing (verificación de cuentas, restablecimiento de contraseñas). Cada categoría se puntúa para evitar bloquear correos reales por error. También reconoce hospitales, juzgados, autoridades y servicios de emergencia, de modo que sus mensajes se revisan en lugar de tratarse como spam.
¿Existe una versión gratuita?
Sí — el plan gratuito tiene una pequeña cuota mensual y ningún límite de tiempo. Le ofrece controles manuales (PERMITIR, RECHAZAR, SPAM, VIP), bloqueo de ejecutables, imágenes de disco y scripts, acceso al panel, 31 idiomas y funciona con cualquier proveedor de correo. Los planes de pago desbloquean funciones progresivamente más completas: Personal añade clasificación con IA, protección contra remitentes falsos, aprendizaje de Enviados, registros en su buzón y bloqueadores de archivos comprimidos comunes y macros; Family añade preprocesamiento, filtro de frecuencia, carpetas personalizadas, exportación mensual de listas, separación de proveedores y bloqueadores de archivos comprimidos poco comunes y contenido web; Business añade análisis inteligente de texto, limpieza automática, limpieza de la carpeta de enviados y bloqueo por dirección única (SPAM by Email); Enterprise añade SLA / servidor dedicado / soporte dedicado bajo petición. Su primer mes es un mes Discovery gratuito: la asignación del plan Personal y muchas funciones de Family y Business para probar. Sin un plan de pago, AutoSPAM continúa después en el plan gratuito con una pequeña cuota mensual.
🔧 Resolución de problemas
⚠️ Los correos no se clasifican automáticamente
Compruebe lo siguiente:
- Verifique que AutoSPAM está activo en su panel
- Asegúrese de tener un plan activo o de que le quede asignación del plan gratuito este mes
- Compruebe que la conexión del correo funciona (sin aviso de Reconectar en Configuración → AutoSPAM)
- Espere a la siguiente ejecución: AutoSPAM procesa por lotes según su programación de ejecución (Prioridad máxima en Business y Enterprise). La activación inicial puede tardar hasta 60 minutos, según la carga actual del servidor.
- Revise los registros de procesamiento del panel por si hay errores
⚠️ Correos legítimos que acaban en SPAM
Solución:
- Busque el correo en su carpeta _PAPELERA/SPAM (la pestaña Registros muestra por qué se movió)
- Muévalo a _AutoSPAM/PERMITIR para permitir al remitente
- O muévalo a _AutoSPAM/VIP si es de un contacto importante
⚠️ Demasiados correos en la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO
¡Al principio es normal! A medida que entrene a AutoSPAM moviendo correos, la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO tendrá cada vez menos elementos. AutoSPAM aprende de cada acción. Después de una o dos semanas de entrenamiento, verá muchos menos correos llegando a _AutoSPAM/RECHAZADO. Si lo prefiere, puede desactivar la carpeta _AutoSPAM/RECHAZADO en la configuración para que todos los correos lleguen a su INBOX.
Consejos para acelerar el entrenamiento:
- Dedique 10-15 minutos el primer día a clasificar _AutoSPAM/RECHAZADO (si está activada)
- Mueva TODOS los correos a las carpetas adecuadas (_AutoSPAM/PERMITIR, _AutoSPAM/SPAM, _AutoSPAM/VIP)
- Cuanto más le enseñe, más inteligente será
⚠️ Las carpetas _AutoSPAM no aparecen en mi cliente de correo
Pruebe estos pasos:
- Actualice o vuelva a cargar su cliente de correo
- Compruebe que AutoSPAM está activado (Encendido del bot) en la pestaña Control
- Cree las carpetas manualmente si es necesario (consulte los nombres de las carpetas en la guía)
- Compruebe que la conexión no tiene ningún aviso de Reconectar en Configuración → AutoSPAM
⚠️ Los correos con adjuntos se bloquean de forma inesperada
Compruebe lo siguiente:
- Vaya a BOTS4.me/bots → Control → AutoSPAM y revise qué filtros de Seguridad de adjuntos están activados en AutoSPAM Features
- Busque el correo bloqueado en _PAPELERA/SPAM (sigue sin leer si no se había abierto)
- Mueva el correo a _AutoSPAM/PERMITIR para aprobar al remitente
- Si es necesario, desactive el filtro concreto (por ejemplo, block_common_archives) que está bloqueando correos reales por error
⚠️ Los correos VIP no van a la carpeta _VIP
Compruebe:
- Que la función VIP está activada en la configuración del panel
- Que realmente ha movido un correo de ese remitente a _AutoSPAM/VIP
- Espere a la siguiente ejecución de procesamiento (consulte su programación de ejecución en la pestaña Control)