Mail2CLOUD
Guida utente
Che cos’è Mail2CLOUD
Mail2CLOUD è un servizio automatico di backup delle e-mail. Si collega alla sua casella di posta tramite IMAP o OAuth, scarica le sue e-mail e le carica direttamente nel suo spazio di archiviazione cloud o sul suo server FTP, con crittografia opzionale. Non conserviamo mai i suoi dati — vanno direttamente nel suo account. Lo configura una volta sola e funziona di continuo.
- 100% basato su regole — nessuna IA legge le sue e-mail
- Doppia crittografia — file cifrati a riposo + password ZIP AES-256 opzionale
- Nessun passaggio su disco — la compressione avviene in memoria, nulla viene decifrato su disco
- Progressivo — dopo il backup iniziale vengono elaborate solo le e-mail nuove
- Oltre 12 destinazioni cloud — Google Drive, Dropbox, OneDrive, S3, FTP, SFTP e altro ancora
Per iniziare — configurazione in 5 minuti
- Si abboni su BOTS4.me/mail2cloud — primo mese gratis
- Aggiunga il suo account e-mail su BOTS4.me/bots → Impostazioni → Mail2CLOUD. Gmail e O365 usano OAuth (un solo clic). Per IMAP digiti il suo indirizzo e-mail — i server IMAP e SMTP vengono compilati automaticamente per la maggior parte dei provider, oppure clicchi “Rileva impostazioni”.
- Aggiunga il suo spazio di archiviazione cloud — nella stessa scheda Impostazioni. Google Drive, Dropbox, ecc. usano OAuth. Per FTP/SFTP servono i dati del server.
- Disattivi la Modalità demo quando è pronto — scheda Controlli → Modalità demo → DISATTIVA
- Fatto. Mail2CLOUD viene eseguito di continuo in background — non c’è nulla da pianificare. Ogni passaggio scrive una riga nella scheda Registri e nella cartella LOGS della sua casella di posta.
Consiglio: inizi con la Modalità demo ATTIVA. Analizza la sua casella di posta e le invia un report di anteprima che mostra di quante e-mail verrebbe fatto il backup — senza scaricare né caricare effettivamente nulla.
Capire la dashboard
La dashboard di Mail2CLOUD su BOTS4.me/bots ha lo stesso schema di tutti i prodotti BOTS4.me: tre pannelli.
Inoltre, nella scheda Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) collega gli account e-mail e gli account cloud (Access Manager). La password del backup, “Backup delle e-mail degli ultimi” e “Conservazione delle e-mail eliminate per” si impostano nel pannello Mail2CLOUD della scheda Controlli.
La scheda Registri mostra l’attività in tempo reale: che cosa ha fatto Mail2CLOUD a ogni esecuzione, gli eventuali errori e i risultati delle operazioni.
Backup, sincronizzazione e ripristino spiegati
Modalità Backup
In un solo senso: Casella di posta → Cloud
Le sue e-mail vengono scaricate e caricate nello spazio di archiviazione cloud, cifrate se attiva la Crittografia. La casella di posta non viene modificata. È la modalità predefinita e più sicura.
Ripristino (un’azione, non una modalità)
In un solo senso: Cloud → Casella di posta
Il ripristino non è una modalità da attivare: lo avvii quando serve in «Ripristina e-mail» nel pannello Mail2CLOUD — clicchi «Trova le e-mail che posso ripristinare», scelga una casella, le cartelle e, facoltativamente, i mesi, poi clicchi «Ripristina queste e-mail». Vengono ripristinate solo le e-mail mancanti dalla sua casella di posta, in una cartella dedicata sotto INBOX/_Mail2CLOUD, da qualunque delle sue destinazioni ne conservi una copia — e nel frattempo i backup continuano. Lo usi per il ripristino di emergenza.
Sincronizzazione bidirezionale
Nei due sensi: Casella di posta ↔ Cloud
Le modifiche su entrambi i lati (aggiunte, eliminazioni, spostamenti, cambi di contrassegno) vengono propagate all’altro. Richiede il livello Business o Enterprise.
Consiglio: inizi con la modalità Backup. È la più sicura — la sua casella di posta non viene mai modificata. Passi alla Sincronizzazione bidirezionale solo quando le serve la propagazione nei due sensi.
Interruttori delle funzioni — a che cosa serve ciascuno
Attivi o disattivi le funzioni dal pannello Funzioni. Alcune funzioni richiedono un livello a pagamento (compaiono bloccate per gli utenti del piano gratuito o base).
Le impostazioni spiegate
Come funziona il backup
Ordine di elaborazione delle cartelle
Mail2CLOUD elabora prima le cartelle più piccole. In questo modo le cartelle piccole (come “Personale” o “Progetti”) vengono salvate integralmente nel backup prima che le cartelle grandi (come INBOX) esauriscano il limite di e-mail per esecuzione. Le cartelle Cestino, Posta indesiderata e Spam e le cartelle di lavoro di AutoSPAM vengono saltate; Posta inviata e Bozze vengono incluse nel backup.
Backup progressivo
Dopo il backup completo iniziale, Mail2CLOUD tiene traccia di ciò che è già stato sincronizzato tramite i manifesti (file di stato interni). Nelle esecuzioni successive le cartelle già sincronizzate vengono saltate del tutto. Vengono elaborate solo le e-mail nuove e modificate — con un risparmio di tempo e di banda.
Filtro per età delle e-mail
L’impostazione «Backup delle e-mail degli ultimi» (3 anni per impostazione predefinita; il suo piano può ridurla) stabilisce quanto indietro nel tempo guardare. Viene salvata solo la posta entro questo periodo e, quando un’e-mail diventa più vecchia, la sua copia di backup viene rimossa — l’e-mail stessa resta nella sua casella. Così si evita di salvare e-mail antiche che non le servono più, mantenendo al sicuro la cronologia recente.
Limiti per esecuzione
Ogni esecuzione elabora un lotto limitato di e-mail su tutte le cartelle, entro i limiti del suo piano. In questo modo si evita di sovraccaricare il suo server di posta o il suo spazio di archiviazione cloud. Con più esecuzioni il backup dell’intera casella di posta viene completato progressivamente.
Struttura dei file
Ogni e-mail salvata nel backup diventa una cartella (o uno ZIP compresso) che contiene il testo dell’e-mail (HTML), i metadati (JSON), il sorgente originale e tutti gli allegati. La struttura delle cartelle nel cloud rispecchia quella della sua casella di posta.
Archivio mensile
Il suo backup segue la sua casella di posta e le sue impostazioni: le copie vengono rimosse quando lo prevedono «Backup delle e-mail degli ultimi» o «Conservazione delle e-mail eliminate per». L’Archivio mensile (piano Family o superiore, modalità Backup, disattivato finché non lo attiva) conserva una seconda copia che Mail2CLOUD non rimuove mai: una volta al mese ogni e-mail salvata nel backup dall’ultima archiviazione riceve una copia in una cartella del mese su ciascuna delle sue destinazioni cloud. Entra in funzione alla prima esecuzione di ogni mese in cui il backup non ha più nulla da fare (la prima volta nel giorno in cui lo attiva); un giorno saltato viene recuperato all’esecuzione successiva e un mese non viene mai archiviato due volte. Ogni copia d’archivio (una per e-mail e per destinazione) conta come un’e-mail salvata nel backup ai fini dei limiti e dei crediti del suo piano.
Dove si trova
Accanto al suo backup attivo, nella stessa cartella cloud: Archive/YYYY-MM/, seguita dalla stessa cartella della casella e dalle stesse cartelle di posta del backup — per esempio Archive/2026-10/john_example_com/INBOX/. Ogni e-mail è salvata come nel backup: una cartella con message.eml e gli allegati, oppure un unico file ZIP. L’archivio resta finché non lo elimina lei stesso.
Ogni mese solo le e-mail nuove
The archive is incremental: a month folder holds only the emails that are not in an earlier month folder yet, so nothing is stored twice. Each mailbox’s month folder also gets an index file, M2C_archive_YYYY-MM.json, once that month’s archive is complete: it lists every email in the mailbox’s backup at that time and the month folder that holds its copy. With a Backup Password the index is stored as M2C_archive_YYYY-MM.json.zip, encrypted with the same password.
Ripristino dall’archivio
At BOTS4.me/bots → Mail2CLOUD → Restore emails, choose Restore from: Archive YYYY-MM instead of Live backup. You get your mailbox as it was backed up that month — also emails the live backup no longer keeps — and the restore works as usual: only the emails missing from your mailbox, into the RESTORED folder, within your plan’s daily restore limit. The choice appears once a month’s archive is complete and offers the last 12 monthly archives; archives you made stay restorable after a plan change.
Without the dashboard, use a mail client that can import .eml files into an IMAP mailbox: download a month folder and import its .eml files folder by folder into the matching mailbox folder. Start with the oldest month and work forward, because each month holds only that month’s new emails.
Se le sue e-mail sono file ZIP (Compressione attiva o Password del backup impostata), decomprima prima ciascuna — con la password del backup con cui è stata creata, se ne era stata impostata una (con qualsiasi strumento ZIP che supporti AES-256) — poi importi il file message.eml che contiene.
Non presente in nessun archivio: un’e-mail la cui copia di backup è stata rimossa — da «Conservazione delle e-mail eliminate per» o «Backup delle e-mail degli ultimi» — prima che venisse eseguita l’archiviazione mensile successiva.
Sicurezza e crittografia
- Crittografia a riposo: tutti i file nel buffer temporaneo sono cifrati con la crittografia a livello di sistema. Nessun dato di posta in chiaro tocca il disco.
- Crittografia ZIP AES-256: quando imposta una Password del backup, le e-mail vengono compresse in archivi ZIP cifrati con AES-256. AES standard WinZip — compatibile con qualsiasi strumento ZIP.
- Compressione senza passaggio su disco: la compressione avviene interamente in memoria (BytesIO). Lo ZIP cifrato viene scritto direttamente — nessun file intermedio non cifrato.
- Pulizia del buffer: dopo il caricamento riuscito su TUTTE le destinazioni cloud, il buffer locale viene eliminato immediatamente. Se un caricamento non riesce, i file vengono conservati per un nuovo tentativo.
- I suoi backup restano suoi: vanno direttamente nel suo account cloud o sul suo server FTP. Non conserviamo alcuna copia e nessuno in BOTS4.me legge o analizza il contenuto delle sue e-mail.
Capire i suoi registri
La scheda Registri mostra che cosa ha fatto Mail2CLOUD a ogni esecuzione. Messaggi frequenti:
La sua prima settimana
- Configuri gli account e-mail e cloud
- Lasci la Modalità demo ATTIVA
- Controlli il report di anteprima ricevuto via e-mail
- Verifichi che il numero di e-mail e le cartelle risultino corretti
- Esamini la scheda Registri per eventuali errori
- Disattivi la Modalità demo
- Il primo backup elaborerà per prime le e-mail più vecchie
- Controlli lo spazio di archiviazione cloud — verifichi che i file compaiano
- Monitori l’Avanzamento del backup % nelle Statistiche
- Una volta al 100% — il backup della sua casella di posta è completo
Report via e-mail
Mail2CLOUD non le invia un’e-mail dopo ogni esecuzione del backup. Ogni esecuzione scrive una riga nel registro del bot — visibile nella scheda Registri della dashboard e come messaggio nella cartella LOGS all’interno della sua casella di posta.
Riceve invece un’unica e-mail di riepilogo — una volta alla settimana per impostazione predefinita (lunedì mattina), oppure una volta al giorno o una volta al mese. La scelga in E-mail di riepilogo nelle impostazioni di Mail2CLOUD; la disattivi con l’interruttore Report via e-mail. Viene inviata all’e-mail del suo account e agli indirizzi indicati in E-mail della direzione nella Dashboard generale. Il riepilogo mostra:
- Quanto è nel backup: per ogni cartella, le e-mail nella sua casella di posta, quante di esse sono nel backup e la percentuale. Le cartelle non ancora complete sono elencate per prime.
- Questo periodo: e-mail salvate nel backup, errori e l’ora dell’ultimo backup
- Dove va il suo backup: ogni destinazione e se funziona, sta recuperando o va ricollegata
- Il suo piano e i suoi limiti: e-mail salvate oggi e questo mese rispetto ai limiti del suo piano, per quanto tempo vengono conservati i backup, il limite di ripristino e in quanti giorni un limite ha messo in pausa il backup
- E-mail che non è stato possibile salvare: ciascuna con la sua cartella e il motivo
Sincronizzazione e ripristino continuano a inviare il proprio report quando vengono eseguiti, e i problemi (una destinazione che smette di funzionare, backup mancanti nel suo cloud) vengono segnalati via e-mail una sola volta, quando si verificano.
DEMO e Live: in Modalità demo riceve prima un’e-mail di anteprima — quante e-mail verrebbero salvate nel backup, per cartella, con alcuni esempi che riconoscerà. Dopodiché arriva lo stesso riepilogo della modalità Live, contrassegnato con [DEMO].
Registri nella sua casella di posta
- Dove: ogni casella di posta riceve una cartella LOGS all’interno della cartella del bot stesso, per esempio _Mail2ERP/LOGS. Ogni bot ha la propria.
- Cosa: le stesse righe della scheda Registri, un messaggio per riga. Non viene inviato nulla per e-mail — le righe vengono scritte direttamente nella cartella.
- Non letto significa che serve il suo intervento: arrivano non lette solo le righe che richiedono una sua decisione. Tutte le altre righe, avvisi compresi, arrivano già lette.
- Gestione dello spazio: la cartella conserva le ultime 100 righe per un massimo di 30 giorni. Il registro completo resta nella sua dashboard.
- Sicuro fin dalla progettazione: i messaggi di registro autentici si trovano solo nelle cartelle LOGS, mai nella sua posta in arrivo, e la pagina di conferma non chiede mai una password.
- Interruttore: Registri nella sua casella di posta, nell’elenco delle funzioni del bot nella scheda Controlli. Attivo per impostazione predefinita dal piano Personal.
Domande frequenti
Quali provider di posta sono supportati?
Qualsiasi provider IMAP, Gmail (OAuth), Outlook/Office 365 (OAuth) ed Exchange. Se la sua posta supporta IMAP, Mail2CLOUD può eseguirne il backup.
Quali destinazioni di archiviazione cloud funzionano?
Oltre 12 destinazioni: Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box, AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob, FTP, FTPS, SFTP e WebDAV.
Che differenza c’è tra Backup, Ripristino e Sincronizzazione?
Backup = in un solo senso, casella di posta → cloud. Ripristino = in un solo senso, cloud → casella di posta. Sincronizzazione = bidirezionale, con risoluzione dei conflitti. Inizi con il Backup (il più sicuro).
I miei dati sono cifrati?
Sì, sempre. Tutti i file sono cifrati a riposo durante l’elaborazione. Facoltativamente può impostare una Password del backup per ottenere archivi ZIP cifrati con AES-256 che solo lei può aprire.
Come funziona il backup incrementale?
Dopo il backup completo iniziale, Mail2CLOUD tiene traccia di ciò che è già stato sincronizzato tramite i manifesti. Nelle esecuzioni successive vengono elaborate solo le e-mail nuove e modificate.
Che cosa succede quando elimino un’e-mail?
In Modalità di sincronizzazione, quando un’e-mail viene eliminata dal server, la copia salvata nel backup viene spostata in una cartella REMOVED (non viene eliminata definitivamente); con Eliminazione automatica degli elementi vecchi attivata (Enterprise), questi elementi vengono rimossi dopo un periodo di conservazione configurabile. In modalità Backup, la copia di un’e-mail che elimina resta nel suo backup per il periodo impostato in «Conservazione delle e-mail eliminate per» (fino al massimo previsto dal suo piano), così può ancora ripristinarla; dopodiché viene rimossa da ogni destinazione.
Posso ripristinare su un account e-mail diverso?
La funzione di ripristino ricarica le e-mail salvate nel backup sul server di posta che ha configurato. Contatti il supporto per gli scenari di ripristino su un altro account.
Con quale frequenza viene eseguito?
Di continuo, in background — all’incirca una volta all’ora, fino a 1.000 e-mail per passaggio ed entro i limiti del suo piano. Non c’è alcuna pianificazione, alcun orario di funzionamento né alcuna impostazione per i fine settimana da configurare. Dopo il backup iniziale ogni passaggio è rapido grazie all’elaborazione progressiva.
Quali cartelle vengono saltate?
Le cartelle Cestino, Posta indesiderata e Spam, e le cartelle di lavoro di AutoSPAM (la coda e le cartelle di apprendimento), vengono saltate. Tutto il resto viene incluso nel backup — comprese Posta inviata e Bozze.
Quali sono i limiti dei livelli?
I limiti giornalieri e mensili di backup dipendono dal suo piano — veda il suo piano nella dashboard. Le serve di più in un determinato periodo? Acquisti un pacchetto di extra — gli extra non scadono mai: con un piano a pagamento vengono usati quando il suo volume mensile si esaurisce, e con il piano gratuito restano conservati. Il piano gratuito esegue il backup della nuova posta di una casella e la conserva per 90 giorni.
Per quanto tempo vengono conservati i miei backup — posso tenere un archivio permanente?
Nella modalità Backup (quella predefinita), il suo piano stabilisce il periodo massimo: Free 90 giorni, Personal 1 anno, Family 2 anni, Business 5 anni, Enterprise 10 anni. Nulla viene conservato per sempre.
Lo decidono due impostazioni nella dashboard, ciascuna fino al massimo del suo piano. Backup delle e-mail degli ultimi è il periodo coperto dal suo backup: le copie delle e-mail più vecchie vengono rimosse dal backup, mentre le e-mail restano nella sua casella. Conservazione delle e-mail eliminate per indica per quanto tempo si può ancora ripristinare la copia di un’e-mail che ha eliminato dalla sua casella.
Quando Backup delle e-mail degli ultimi si accorcia (un piano inferiore o un’impostazione più bassa), le copie più vecchie vengono conservate per altri 30 giorni e riceve un’e-mail con la data, così può aumentare in tempo l’impostazione o il suo piano. Un valore più breve di Conservazione delle e-mail eliminate per si applica subito.
Nella modalità di sincronizzazione bidirezionale (Business ed Enterprise), il backup segue invece la sua casella e le copie non vengono rimosse a causa della loro età: la copia di un’e-mail che elimina viene spostata nella cartella REMOVED e viene rimossa solo con Eliminazione automatica degli elementi vecchi (Enterprise).
Il suo backup rispecchia le cartelle della sua casella — non ci sono cartelle per mese. Quando ripristina, può comunque scegliere le cartelle e i mesi da recuperare.
Per conservare le copie per sempre, attivi l’Archivio mensile (piano Family o superiore, modalità Backup): aggiunge cartelle mensili che Mail2CLOUD non rimuove mai — veda Archivio mensile più sopra.
Che cosa significa Avanzamento del backup %?
Indica quale percentuale delle sue e-mail idonee (entro il limite di età) è già stata salvata nel backup. Viene aggiornata ogni giorno. Quando raggiunge il 100%, il backup della sua casella di posta è completo e restano da elaborare solo le e-mail nuove.
Mail2CLOUD elimina qualcosa dalla mia casella?
Nella modalità Backup predefinita no — la sua casella non viene modificata affatto: Mail2CLOUD scarica soltanto e carica nel suo spazio cloud. La modalità di sincronizzazione bidirezionale (Business ed Enterprise) propaga invece le modifiche, eliminazioni comprese, tra casella e cloud: inizi quindi con la modalità Backup se vuole lasciare la casella intatta.
Dove vengono elaborati e archiviati i miei dati?
Mail2CLOUD gira su server ospitati nell’UE nel rispetto del GDPR. I backup finiscono nel suo account di archiviazione cloud, presso il provider e nella regione che sceglie Lei — BOTS4.me non conserva mai una copia.
Risoluzione dei problemi
La convalida dell’e-mail continua a non riuscire
Controlli questi punti:
- Gmail/O365: si autentichi di nuovo tramite OAuth in Impostazioni
- IMAP: verifichi l’indirizzo del server, la porta (993) e che SSL sia attivo
- Alcuni provider bloccano l’accesso con la semplice password — crei una password per le app oppure si colleghi con la Connessione rapida sicura (OAuth)
- L’e-mail di convalida può finire nello Spam — Mail2CLOUD controlla automaticamente le cartelle di Spam
Il caricamento nel cloud non riesce
Controlli questi punti:
- Si autentichi di nuovo al suo spazio di archiviazione cloud (i token OAuth scadono)
- FTP/SFTP: verifichi host, porta e credenziali
- Controlli che la cartella di caricamento esista e che lei disponga dei permessi di scrittura
- Controlli lo spazio disponibile nel suo account cloud
L’Avanzamento del backup resta fermo sotto il 100%
È normale se:
- Ha molte e-mail — servono più esecuzioni per elaborarle tutte (fino a 1.000 per esecuzione, entro i limiti del suo piano)
- Arrivano nuove e-mail tra un’esecuzione e l’altra — il totale continua a crescere
- Controlli la scheda Registri per confermare che i backup vengano eseguiti correttamente
Le righe di registro o i report mostrano tutti zeri
Controlli questi punti:
- Se la Modalità demo è ATTIVA — è normale (nessun trasferimento reale)
- Se la Modalità demo è DISATTIVA — potrebbe essere già stato fatto il backup di tutte le e-mail (controlli l’Avanzamento del backup %)
- Controlli che l’account e-mail e l’account cloud siano entrambi convalidati in Impostazioni
📚 Risorse aggiuntive
Mail2CLOUD di BOTS4.me
Le serve aiuto? support@bots4.me