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Mail2ERP

Référence rapide et FAQ

📂Déplacez l’e-mail vers	🎯Action/Résultat	📤L’e-mail arrive dans
📧 TRAITEMENT MAIL2ERP
📋_Mail2ERP/DEVIS	Importer comme demande de devis	TRAITE (ou reste dans INBOX si une vérification est nécessaire)
🛒_Mail2ERP/COMMANDES	Importer comme commande d’achat	TRAITE (ou reste dans INBOX si une vérification est nécessaire)
🚫_Mail2ERP/NE_PAS_IMPORTER	Apprendre le modèle à exclure	INBOX (modèle appris pour l’avenir)
🛡️ CONTRÔLE DES EXPÉDITEURS (dossiers AutoSPAM)
🏭_AutoSPAM/FOURNISSEUR	Ne jamais traiter cet expéditeur	INBOX (tous les e-mails contournent Mail2ERP)
⭐ CONTRÔLE VIP ET SPAM (avec AutoSPAM)
⭐_AutoSPAM/VIP	Marquer comme prioritaire VIP	_VIP (dossier prioritaire de premier niveau)
✅_AutoSPAM/AUTORISER	Approuver l’expéditeur et réinitialiser toutes les décisions précédentes (VIP, listes personnalisées)	INBOX (peut être traité par Mail2ERP)
✋_AutoSPAM/REFUS	Marquer comme expéditeur inconnu	REFUSE (pour examen ultérieur)
🗑️_AutoSPAM/SPAM	Bloquer l’expéditeur définitivement	_CORBEILLE/SPAM (jamais traité)

💡 Comment cela fonctionne : déplacez les e-mails vers les dossiers Mail2ERP pour les importer automatiquement dans votre ERP. Utilisez les dossiers AutoSPAM pour choisir quels expéditeurs sont traités !

💡 Les dossiers commençant par _ (par exemple _Mail2ERP, _VIP) sont créés automatiquement par l’application — ne les renommez pas et ne les supprimez pas.

📋 Dossiers de destination :

TRAITE = importé avec succès dans l’ERP
INBOX (conservé) = échec du traitement — conservé dans INBOX pour que vous le voyiez toujours
EXTERNE = facultatif — courrier hors clients, lorsque Séparer les externes est activé
_VIP = dossier prioritaire de premier niveau pour les e-mails en échec des expéditeurs VIP

🌍 Traductions : 31 langues pour la traduction des dossiers. Les dossiers Mail2ERP et AutoSPAM sont traduits automatiquement lorsque vous sélectionnez votre langue dans Paramètres.

🔧 De nombreux ERP pris en charge. Idéal avec AutoSPAM pour un filtrage intelligent des e-mails avant l’import dans l’ERP.

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❓ FAQ

FOURNISSEUR ou NE_PAS_IMPORTER ?

FOURNISSEUR bloque TOUS les e-mails d’un expéditeur. NE_PAS_IMPORTER apprend le modèle de l’e-mail — il ignore les e-mails similaires, mais les autres e-mails de cet expéditeur sont toujours importés.

Comment annuler une décision ?

Déplacez-le vers _AutoSPAM/AUTORISER. Cela réinitialise toutes les décisions précédentes (VIP, listes personnalisées). La liste SUPPLIERS se gère sur /bots → Paramètres.

Quels ERP sont pris en charge ?

Plus de 21, dont SAP, Odoo, Salesforce, Dynamics 365, et d’autres encore.

Puis-je tester en toute sécurité ?

Oui — avec le Mode démo activé, rien n’est écrit dans votre ERP. Premier mois gratuit.

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

PDF, Excel, Word, CSV, HTML, images, PDF numérisés (OCR). Toutes les langues. Toute mise en page de document.

Ai-je besoin d’AutoSPAM ?

Un filtrage de base est inclus. Pour un filtrage IA complet → le pack AutoSPAM + Mail2ERP est recommandé.

À quelle fréquence le traitement a-t-il lieu ?

Toutes les 5 minutes, 24/7.

Où vont les e-mails en échec ?

Ils restent dans votre INBOX pour que vous les voyiez toujours. Les expéditeurs inconnus y restent eux aussi par défaut — activez Séparer les externes dans les paramètres de Mail2ERP pour les acheminer vers _EXTERNE. Les expéditeurs VIP arrivent toujours dans le dossier _VIP de premier niveau.