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Mail2ERP
Referencia rápida y preguntas frecuentes
📬 ¿No encuentra un correo? Mire primero en _ULTIMOS-20
Una vez que la active, la carpeta _ULTIMOS-20 (_ULTIMOS-50 en los planes Business y Enterprise) contiene copias de los últimos correos que ha recibido — dondequiera que los hayan archivado nuestras apps: spam, la cola o una carpeta de la app. Ideal para códigos de verificación y para esos momentos de «¿habrá llegado?». Mueva una copia a donde quiera y el original se guarda en _PAPELERA; borrar una copia nunca afecta al original. El nombre de la carpeta sigue el idioma de su aplicación. Actívela o desactívela en /bots → Panel general. Gmail no la necesita: use «Todos» de Gmail.
| 📂Mueva el correo a | 🎯Acción/resultado | 📤El correo acaba en |
|---|---|---|
| 📧 PROCESAMIENTO DE MAIL2ERP | ||
| 📋_Mail2ERP/COTIZACION | Importar como solicitud de presupuesto | PROCESADO (o se queda en INBOX si requiere revisión) |
| 🛒_Mail2ERP/PEDIDOS | Importar como pedido de venta | PROCESADO (o se queda en INBOX si requiere revisión) |
| 🚫_Mail2ERP/NO_IMPORTAR | Aprender el patrón que debe excluirse | INBOX (patrón aprendido para el futuro) |
| 🛡️ CONTROL DE REMITENTES (carpetas de AutoSPAM) | ||
| 🏭_AutoSPAM/PROVEEDOR o _Mail2ERP/PROVEEDOR | No procesar nunca a este remitente | INBOX (todos sus correos se saltan Mail2ERP) |
| ⭐ CONTROL DE VIP Y SPAM (con AutoSPAM) | ||
| ⭐_AutoSPAM/VIP | Marcar con prioridad VIP | _VIP (carpeta prioritaria de nivel superior) |
| ✅_AutoSPAM/PERMITIR o _Mail2ERP/PERMITIR | Aprobar al remitente y restablecer todas las decisiones anteriores (VIP, listas personalizadas) | INBOX (Mail2ERP puede procesarlo) |
| ✋_AutoSPAM/RECHAZAR | Marcar como remitente desconocido | RECHAZADO (para revisarlo más tarde) |
| 🗑️_AutoSPAM/SPAM | Bloquear al remitente para siempre | _PAPELERA/SPAM (nunca se procesa) |
❓ Preguntas frecuentes
¿Puede mi equipo actuar sin iniciar sesión en BOTS?
Sí. Abra la carpeta LOGS dentro de la carpeta del bot en su buzón: cada fila del registro es un mensaje allí, y las filas que requieren una decisión llevan botones de un clic. Activado por defecto desde el plan Personal.
¿PROVEEDOR o NO_IMPORTAR?
PROVEEDOR excluye de la importación TODOS los correos de un remitente. NO_IMPORTAR aprende el patrón del correo: omite los similares, pero los demás correos de ese remitente se siguen importando.
¿Cómo revertir cualquier decisión?
Mover a _AutoSPAM/PERMITIR o _Mail2ERP/PERMITIR. Restablece las decisiones de AutoSPAM sobre el remitente (SPAM, VIP, PROVEEDOR, listas personalizadas).
¿Qué ERP son compatibles?
Hoy, Odoo, ERPNext, Zoho, Dolibarr, Business Central online, QuickBooks Online, Xero y SAP Business One — cualquier otro ERP con API, bajo petición.
¿Puedo probarlo con seguridad?
Sí: con el Modo demo activado no se escribe nada en su ERP. El primer mes es gratuito.
¿Qué formatos de archivo admite?
PDF, Excel, Word, CSV, HTML, imágenes y PDF escaneados (OCR). Todos los idiomas. Cualquier diseño de documento.
¿Necesito AutoSPAM?
El filtrado básico está incluido. Para el filtrado completo con IA se recomienda el paquete AutoSPAM + Mail2ERP.
¿Con qué frecuencia procesa el correo?
Según la programación de ejecución que elija en la pestaña Control, dentro del horario de funcionamiento que usted fije (07:00-16:00 de lunes a viernes por defecto). Los planes superiores permiten programaciones más rápidas, hasta Prioridad máxima.
¿Dónde acaban los correos fallidos?
Se quedan en su INBOX para que usted los siga viendo. Los remitentes desconocidos también permanecen ahí por defecto: active Separar externos en la configuración de Mail2ERP para enviarlos a
_Mail2ERP/EXTERNO. Los remitentes VIP van siempre a la carpeta _VIP de nivel superior.