Mail2CLOUD
Guía del usuario
Qué es Mail2CLOUD
Mail2CLOUD es un servicio automatizado de copia de seguridad de correo. Se conecta a su buzón por IMAP u OAuth, descarga sus mensajes, los cifra y los sube directamente a su propio almacenamiento en la nube o servidor FTP. Nunca almacenamos sus datos: van directamente a su cuenta. Se configura una sola vez y funciona de forma continua.
- 100% basado en reglas — ninguna IA lee sus correos
- Doble cifrado — archivos cifrados en reposo + contraseña ZIP AES-256 opcional
- Sin contacto con el disco — la compresión se realiza en memoria, nada se descifra en el disco
- Progresivo — tras la copia de seguridad inicial, solo se procesan los correos nuevos
- Más de 12 destinos en la nube — Google Drive, Dropbox, OneDrive, S3, FTP, SFTP y más
Primeros pasos — configuración en 5 minutos
- Suscríbase en BOTS4.me/mail2cloud — primer mes gratis
- Añada su cuenta de correo en BOTS4.me/bots → Configuración → Mail2CLOUD. Gmail y O365 usan OAuth (con un solo clic). IMAP requiere los datos del servidor.
- Añada su almacenamiento en la nube — en la misma pestaña Configuración. Google Drive, Dropbox, etc. usan OAuth. FTP/SFTP requiere los datos del servidor.
- Desactive el Modo demo cuando esté listo — pestaña Control → Modo demo → OFF
- Listo. Mail2CLOUD se ejecuta automáticamente según la programación. Revise su correo para ver el primer informe de copia de seguridad.
Consejo: empiece con el Modo demo activado. Analiza su buzón y le envía un informe de vista previa que indica cuántos correos se copiarían — sin descargar ni subir nada en realidad.
Cómo entender el Panel
El Panel de Mail2CLOUD en BOTS4.me/bots tiene la misma disposición que todos los productos de BOTS4.me: tres paneles.
Además, en la pestaña Configuración (icono de engranaje) se configuran las cuentas de correo, las cuentas de nube, la contraseña de la copia de seguridad, la antigüedad máxima de los correos y la URL del webhook.
La pestaña Registros muestra la actividad en tiempo real: qué hizo Mail2CLOUD en cada ejecución, los errores y los resultados de las operaciones.
Los tres modos explicados
Modo de copia de seguridad
Unidireccional: Buzón → Nube
Sus correos se descargan, se cifran y se suben al almacenamiento en la nube. El buzón no se modifica. Es el modo predeterminado y el más seguro.
Modo de restauración
Unidireccional: Nube → Buzón
Vuelve a subir a su servidor de correo los mensajes guardados en la nube. Úselo para recuperación ante desastres o para migrar a un nuevo proveedor de correo.
Sincronización bidireccional
Bidireccional: Buzón ↔ Nube
Los cambios en cualquiera de los dos lados (adiciones, eliminaciones, movimientos, cambios de marcas) se propagan al otro. Requiere el plan Business o Enterprise.
Recomendación: empiece con el modo de copia de seguridad. Es el más seguro — su buzón nunca se modifica. Cambie a Sincronización bidireccional solo cuando necesite propagación en ambos sentidos.
Interruptores de funciones — qué hace cada uno
Active o desactive las funciones desde el panel Funciones. Algunas funciones requieren un plan de pago (aparecen bloqueadas para los usuarios gratuitos o básicos).
La Configuración explicada
Cómo funciona la copia de seguridad
Orden de procesamiento de las carpetas
Mail2CLOUD procesa primero las carpetas más pequeñas. Así se garantiza que las carpetas pequeñas (como “Personal” o “Projects”) se copien por completo antes de que las carpetas grandes (como INBOX) agoten el límite de correos por ejecución. Las carpetas Junk, Spam, Trash, Drafts y Sent se omiten automáticamente.
Copia de seguridad progresiva
Tras la copia de seguridad completa inicial, Mail2CLOUD registra lo ya sincronizado mediante manifiestos (archivos internos de estado). En las ejecuciones posteriores, las carpetas ya sincronizadas se omiten por completo. Solo se procesan los correos nuevos y modificados — con el consiguiente ahorro de tiempo y ancho de banda.
Filtrado por antigüedad de los correos
La opción “Antigüedad máxima de los correos” (360 días por defecto) determina hasta qué fecha se retrocede. Solo se copian los mensajes comprendidos en esa ventana. Así se evita copiar correos muy antiguos que ya no necesita, manteniendo a salvo su historial reciente.
Límites por ejecución
Cada ejecución procesa hasta 500 correos en el conjunto de las carpetas (configurable). Así se evita sobrecargar su servidor de correo o su almacenamiento en la nube. Con varias ejecuciones se irá copiando progresivamente todo su buzón.
Estructura de archivos
Cada correo copiado se convierte en una carpeta (o en un ZIP comprimido) que contiene el texto del mensaje (HTML), los metadatos (JSON), el origen sin procesar y todos los archivos adjuntos. La estructura de carpetas en la nube reproduce la de su buzón.
Seguridad y cifrado
- Cifrado en reposo: todos los archivos del búfer temporal se cifran mediante cifrado a nivel de sistema. Ningún dato de correo en texto plano llega al disco.
- Cifrado ZIP AES-256: cuando define una Contraseña de la copia de seguridad, los correos se comprimen en archivos ZIP cifrados con AES-256. AES estándar de WinZip — compatible con cualquier herramienta ZIP.
- Compresión sin contacto con el disco: la compresión se realiza íntegramente en memoria (BytesIO). El ZIP cifrado se escribe directamente — sin archivos intermedios sin cifrar.
- Limpieza del búfer: tras subir correctamente los datos a TODOS los destinos en la nube, el búfer local se elimina de inmediato. Si alguna subida falla, los archivos se conservan para reintentarla.
- No tenemos ningún acceso: las copias de seguridad van directamente a su propia cuenta en la nube o a su servidor FTP. Nunca almacenamos, leemos ni analizamos el contenido de sus correos.
Cómo entender sus Registros
La pestaña Registros muestra lo que hizo Mail2CLOUD en cada ejecución. Mensajes habituales:
Su primera semana
- Configure las cuentas de correo y de nube
- Mantenga el Modo demo activado
- Revise el correo con el informe de vista previa
- Compruebe que el número de correos y las carpetas son correctos
- Revise la pestaña Registros por si hubiera errores
- Desactive el Modo demo
- La primera copia procesará primero los correos más antiguos
- Revise el almacenamiento en la nube — compruebe que aparecen los archivos
- Vigile el % de progreso de la copia en Estadísticas
- Al llegar al 100% — su buzón estará copiado por completo
Informes por correo
Cuando la función Informes por correo está activada, recibirá un correo en HTML después de cada operación. El informe incluye:
- Resumen de la operación: cuántos correos se sincronizaron con la nube, se sincronizaron con el buzón, se eliminaron y se movieron
- Duración: cuánto tiempo tardó la operación
- Errores: los fallos que se hayan producido, con detalles
- Distintivo DEMO: en Modo demo, el informe muestra claramente “[DEMO]” y explica que no se realizaron transferencias reales
- Sugerencias de mejora: si su plan tiene funciones bloqueadas, el informe indica qué podría desbloquear
Informes DEMO frente a informes reales: en modo DEMO, el informe dice “X correos se sincronizarían” y muestra un botón “Gestionar la configuración”. En modo real dice “X correos sincronizados”, con las cifras de transferencia reales.
Preguntas frecuentes
¿Qué proveedores de correo son compatibles?
Cualquier proveedor IMAP, Gmail (OAuth), Outlook/Office 365 (OAuth) y Exchange. Si su correo admite IMAP, Mail2CLOUD puede copiarlo.
¿Qué destinos de almacenamiento en la nube funcionan?
Más de 12 destinos: Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box, AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob, FTP, FTPS, SFTP y WebDAV.
¿Cuál es la diferencia entre copia de seguridad, restauración y sincronización?
Copia de seguridad = unidireccional del buzón → a la nube. Restauración = unidireccional de la nube → al buzón. Sincronización = bidireccional con resolución de conflictos. Empiece por la copia de seguridad (la opción más segura).
¿Están cifrados mis datos?
Sí, siempre. Todos los archivos se cifran en reposo durante el procesamiento. De forma opcional, defina una Contraseña de la copia de seguridad para obtener archivos ZIP cifrados con AES-256 que solo usted podrá abrir.
¿Cómo funciona la copia de seguridad incremental?
Tras la copia de seguridad completa inicial, Mail2CLOUD registra lo ya sincronizado mediante manifiestos. En las ejecuciones posteriores solo se procesan los correos nuevos y modificados.
¿Qué ocurre cuando elimino un correo?
En el Modo de sincronización, cuando se elimina un correo en el servidor, la copia guardada se traslada a una carpeta REMOVED (no se elimina de forma definitiva); la limpieza automática retira los elementos antiguos una vez transcurrido el periodo de retención (30 días por defecto). En el modo Backup, las copias guardadas anteriormente simplemente permanecen en su archivo en la nube.
¿Puedo restaurar a una cuenta de correo distinta?
La función de restauración vuelve a subir los correos guardados al servidor de correo que tenga configurado. Póngase en contacto con el soporte para escenarios de restauración entre cuentas distintas.
¿Con qué frecuencia se ejecuta?
Mail2CLOUD se ejecuta automáticamente cada noche: no hay ninguna periodicidad que configurar. Tras la copia inicial, cada ejecución es rápida gracias al procesamiento progresivo.
¿Qué carpetas se omiten?
Las carpetas Junk, Spam, Trash, Drafts, Sent y cualquier carpeta gestionada por AutoSPAM se excluyen automáticamente. Solo se copian las carpetas de correo relevantes.
¿Cuáles son los límites de cada plan?
Freemium: 50 correos/día, 500/mes. Personal: 500/día, 5.000/mes. Family: 2.000/día, 15.000/mes. Business: 5.000/día, 50.000/mes. Enterprise: sin límite. ¿Necesita más en un periodo concreto? Compre un paquete de extras — los extras se acumulan hasta que los utilice (se requiere una suscripción activa).
¿Qué significa el % de progreso de la copia?
Indica qué porcentaje de sus correos elegibles (dentro del límite de antigüedad) se ha copiado. Se actualiza a diario. Cuando llega al 100%, su buzón está copiado por completo y solo hay que procesar los mensajes nuevos.
¿Puedo utilizar webhooks para recibir notificaciones?
Sí. Active la función Webhooks y defina su URL en Configuración. Recibirá solicitudes POST con JSON: {event, timestamp, downloaded, uploaded, deleted, errors, duration}. Eventos: backup_completed, sync_completed, restore_completed.
Resolución de problemas
La validación del correo sigue fallando
Compruebe lo siguiente:
- Gmail/O365: vuelva a autenticarse mediante OAuth en Configuración
- IMAP: compruebe la dirección del servidor, el puerto (993) y que SSL esté activado
- Algunos proveedores bloquean el acceso automatizado — active las “aplicaciones menos seguras” o cree una contraseña de aplicación
- El correo de validación puede acabar en Spam — Mail2CLOUD revisa las carpetas Spam automáticamente
La subida a la nube falla
Compruebe lo siguiente:
- Vuelva a autenticar su almacenamiento en la nube (los tokens OAuth caducan)
- FTP/SFTP: compruebe el host, el puerto y las credenciales
- Compruebe que la carpeta de destino existe y que tiene permisos de escritura
- Compruebe el espacio de almacenamiento disponible en su cuenta de nube
El progreso de la copia se queda por debajo del 100%
Es normal si:
- Tiene muchos correos — hacen falta varias ejecuciones para procesarlos todos (500 por ejecución)
- Llegan correos nuevos entre ejecuciones — el total sigue creciendo
- Consulte la pestaña Registros para confirmar que las copias se ejecutan correctamente
Los informes muestran todo a cero
Compruebe lo siguiente:
- Si el Modo demo está activado — es lo esperado (no hay transferencias reales)
- Si el Modo demo está desactivado — puede que todos los correos ya estén copiados (consulte el % de progreso de la copia)
- Compruebe que tanto la cuenta de correo como la cuenta de nube están validadas en Configuración
📚 Recursos adicionales
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