BOTS4.me
AutoSPAM
Краткий справочник и FAQ
Интеллектуальная серверная система управления почтой с защитой на базе ИИ и машинного обучения
📬 Не можете найти письмо? Сначала загляните в _POSLEDNIE-20
После включения папка _POSLEDNIE-20 (_POSLEDNIE-50 на тарифах Business и Enterprise) содержит копии последних полученных писем — куда бы их ни разложили наши приложения: в спам, в очередь или в папку приложения. Идеально для кодов подтверждения и моментов «а оно вообще пришло?». Переместите копию куда угодно — оригинал уберётся в _KORZINA; удаление копии никогда не затрагивает оригинал. Название папки зависит от языка приложения. Включить или выключить: /bots → Общая панель управления. Для Gmail она не нужна: используйте «Вся почта».
🎓 Два способа обучить AutoSPAM
1. Переместите письма в обучающую папку — лучше всего для многих писем сразу (выделите несколько и переместите их вместе).
2. Нажмите кнопку под сообщением в _AutoSPAM/LOGS — лучше всего для одного письма.
Оба способа обучают AutoSPAM абсолютно одинаково. Кнопки в LOGS начинают работать, как только AutoSPAM переходит в LIVE. На бесплатном тарифе папки LOGS нет, поэтому вы обучаете, перемещая письма. Полное руководство: Журнал в вашем почтовом ящике
2. Нажмите кнопку под сообщением в _AutoSPAM/LOGS — лучше всего для одного письма.
Оба способа обучают AutoSPAM абсолютно одинаково. Кнопки в LOGS начинают работать, как только AutoSPAM переходит в LIVE. На бесплатном тарифе папки LOGS нет, поэтому вы обучаете, перемещая письма. Полное руководство: Журнал в вашем почтовом ящике
🎭 Новые аккаунты начинают в демо-режиме: вы получаете отчёт о том, что сделал бы AutoSPAM; когда будете готовы, переключите режим с DEMO на LIVE на вкладке «Управление».
| 📂Переместить письмо в | 🎯Действие / результат | 📍Куда попадёт письмо |
|---|---|---|
| 🛡️ УПРАВЛЕНИЕ СПАМОМ | ||
| ✅_AutoSPAM/RAZRESHIT | Одобрить отправителя и сбросить все прежние решения | INBOX (или _AutoSPAM/V_OCHEREDI, если очередь читает ERP-приложение) Сбрасывает отправителя в исходное состояние. Может быть обработано в Mail2ERP (если он включён) |
| ✋_AutoSPAM/OTKLONIT | Отметить как неизвестного отправителя | _AutoSPAM/OTKLONENO (по желанию) отложить в _AutoSPAM/OTKLONENO для последующей проверки |
| 🚫_AutoSPAM/SPAM | Навсегда заблокировать весь домен отправителя (для адресов бесплатной почты, например gmail.com, и для вашего собственного домена — только этот адрес) | _KORZINA/SPAM удаляются автоматически через 30 дней или при превышении 1000 писем (если включена очистка) |
| ✉️_AutoSPAM/SPAM_EMAIL | Заблокировать конкретный адрес (а не весь домен) — только когда включено SPAM by Email | _KORZINA/SPAM блокируется только этот адрес, другие адреса того же домена не затрагиваются |
| 🤖 АВТОМАТИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА ИИ — проверяйте регулярно! | ||
| 🤖(автоматически) действия пользователя не требуются |
ИИ анализирует & помечает подозрительные письма по содержанию, поведению отправителей и необычной частоте | _KORZINA/SPAM ⚠️ регулярно проверяйте эту папку: сюда могут ошибочно попасть настоящие письма! Чтобы вернуть их, переместите в _AutoSPAM/RAZRESHIT. При выключенном параметре «Одна папка для спама»: _KORZINA/AutoSPAM |
| ⭐ УПРАВЛЕНИЕ VIP | ||
| ⭐_AutoSPAM/VIP | Отметить как приоритет VIP | _VIP приоритетная доставка |
| 📁 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПАПКИ | ||
| 📁_AutoSPAM/{CUSTOM_NAME} | Направить отправителя в вашу пользовательскую папку | _{CUSTOM_NAME} создайте до 3 собственных категорий в /bots → Control → AutoSPAM |
| 🔁(автоматически) действия пользователя не требуются |
Дубликаты писем обнаружены и удалены | _KORZINA/DUBLIKATY |
| 🛡️ ЗАЩИТА ВЛОЖЕНИЙ — 7 фильтров, проверяйте регулярно! | ||
| 🛡️(автоматически) действия пользователя не требуются |
Блокирует письма с опасными вложениями (.exe, .dll, .iso, .xlsm, .ps1, .js и др.). 7 фильтров: исполняемые файлы, распространённые архивы, редкие архивы, образы дисков, макросы, скрипты, веб-содержимое | _KORZINA/SPAM ⚠️ перемещено, но никогда не помечается заново — проверьте, не попали ли сюда настоящие письма! Чтобы вернуть их, переместите в _AutoSPAM/RAZRESHIT. При выключенном параметре «Одна папка для спама»: _KORZINA/AutoSPAM |
| 🏭 УПРАВЛЕНИЕ MAIL2ERP | ||
| 🏭_AutoSPAM/POSTAVSHCHIK | Исключить из обработки Mail2ERP | INBOX (или _POSTAVSHCHIK, если включено «Отделять поставщиков»; с Supplier2ERP: _Supplier2ERP/VRUCHNUYU; с Mail2ERP «Отделять внешние»: _Mail2ERP/VNESHNIY) НЕ обрабатывается Mail2ERP |
| 📥 ОЧЕРЕДЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОБРАБОТКИ (с тарифа Family, опционально) | ||
| 📥(автоматически) по умолчанию выключена — включается в /bots → Управление → AutoSPAM |
Новые письма сначала проверяются в очереди; в ваш ящик доходят только чистые письма | _AutoSPAM/V_OCHEREDI → INBOX Mail2ERP, Supplier2ERP и Pay2ERP могут читать её напрямую. Если AutoSPAM выключен, приостановлен или в демо-режиме, письма из очереди возвращаются в ваш ящик. |
📅 Какие папки проверять & как часто
Расписание для обеих папок ниже: раз в день или по мере необходимости.
| Папка | Что делать |
|---|---|
| _AutoSPAM/OTKLONENO (если включено) | Одобрение новых отправителей → _AutoSPAM/RAZRESHIT Блокировка → _AutoSPAM/SPAM VIP → _AutoSPAM/VIP |
| _KORZINA/SPAM | Проверяйте, не попали ли сюда по ошибке настоящие письма (заблокированные отправители, письма, помеченные ИИ и заблокированные по вложению; статус прочтения сохраняется). Вкладка «Журналы» указывает, почему перемещено каждое письмо. Легитимные письма верните → _AutoSPAM/RAZRESHIT |
_VIP и любые пользовательские папки назначения (например, _FAMILY) стоит проверять так же часто, как INBOX, — это просто отсортированные части вашего ящика. _KORZINA/DUBLIKATY проверять вручную не нужно.
❓ FAQ
Может ли моя команда действовать без входа в BOTS?
Да. Откройте папку LOGS внутри папки бота в вашем почтовом ящике: каждая строка журнала лежит там отдельным сообщением, а строки, по которым нужно решение, содержат кнопки в один клик. Включено по умолчанию начиная с тарифа Personal. Полное руководство: Журнал в вашем почтовом ящике
Как обучать AutoSPAM?
Перемещайте письма в папки RAZRESHIT/OTKLONIT/SPAM (лучше всего для многих писем сразу) или нажмите кнопку под сообщением в _AutoSPAM/LOGS (лучше всего для одного письма). Оба способа обучают одинаково — одно действие = запомнено навсегда.
Как отменить решение?
Переместите любое письмо этого отправителя в _AutoSPAM/RAZRESHIT. Решения AutoSPAM по этому отправителю (спам, VIP, поставщик, пользовательские списки) будут сброшены.
Где посмотреть, что произошло с каждым письмом?
BOTS4.me/bots → Журналы → Категория: AutoSPAM.
Что такое обучение по отправленным?
Если функция включена, AutoSPAM читает папку отправленных и добавляет получателей в список разрешённых. Люди, которым вы пишете, никогда не будут заблокированы. Выполняется автоматически несколько раз в день.
Можно ли поделиться обучением?
Включите ежемесячную выгрузку списков (тариф Family и выше). Ваши списки приходят в защищённом паролем ZIP-архиве — с вашим паролем для списков или со сгенерированным паролем, показанным на вкладке «Управление». Делитесь списками с семьёй и друзьями. В свой аккаунт они импортируют их, отправив на autospam@bots4.me с собственного адреса этого аккаунта, внутри защищённого паролем ZIP-архива — обычные файлы отклоняются. Записи добавляются и дедуплицируются, ничего не заменяется. Не чаще одного раза в сутки.
Есть ли бесплатная версия?
Да — бесплатный тариф доступен всегда: ручное управление (RAZRESHIT, OTKLONIT, SPAM, VIP) и блокировка исполняемых файлов, образов дисков и сценариев, без ограничения по времени. На бесплатном тарифе работает только ваш ручной список (автообучение ИИ приостановлено), активны 100 последних использованных записей SPAM и 100 записей RAZRESHIT (25 VIP, 25 поставщиков) и небольшой месячный объём. Платный тариф: автообучение ИИ активно, месячный объём намного больше, списки намного больше, а платные клиенты обрабатываются первыми. Переход на бесплатный тариф безопасен: список ИИ приостанавливается, но не удаляется, а ручные записи продолжают работать. Ваш первый месяц — бесплатный месяц Discovery: лимиты тарифа Personal плюс множество функций Family и Business, которые можно попробовать.
А если я сменю почтового провайдера?
Результаты обучения хранятся в BOTS4.me. Работает на любом устройстве и в любом почтовом клиенте.
Сколько языков поддерживается?
31 язык. Изменить: /bots → Настройки → Платёжные данные → Язык приложения (раз в день).
Что такое пользовательские папки?
Создайте до 3 собственных категорий (FAMILY, CUSTOMER и т. д.). Настройка: /bots → Control → AutoSPAM. Изменения — не чаще одного раза в 8 часов.