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Mail2ERP

Riferimento rapido e domande frequenti

📂Sposti l’e-mail in	🎯Azione/risultato	📤L’e-mail va in
📧 ELABORAZIONE MAIL2ERP
📋_Mail2ERP/PREVENTIVO	Importa come richiesta di preventivo	ELABORATO (oppure resta nella INBOX se serve una verifica)
🛒_Mail2ERP/ORDINI	Importa come ordine di acquisto	ELABORATO (oppure resta nella INBOX se serve una verifica)
🚫_Mail2ERP/NON_IMPORTARE	Apprende lo schema da escludere	INBOX (schema appreso per il futuro)
🛡️ CONTROLLO DEI MITTENTI (cartelle di AutoSPAM)
🏭_AutoSPAM/FORNITORE	Non elaborare mai questo mittente	INBOX (tutte le e-mail aggirano Mail2ERP)
⭐ CONTROLLO VIP E SPAM (con AutoSPAM)
⭐_AutoSPAM/VIP	Contrassegna come priorità VIP	_VIP (cartella prioritaria di primo livello)
✅_AutoSPAM/CONSENTI	Approva il mittente e azzera tutte le decisioni precedenti (VIP, elenchi personalizzati)	INBOX (possono essere elaborate da Mail2ERP)
✋_AutoSPAM/RIFIUTA	Contrassegna come mittente sconosciuto	RIFIUTATO (per una verifica successiva)
🗑️_AutoSPAM/SPAM	Blocca il mittente per sempre	_CESTINO/SPAM (mai elaborate)

💡 Come funziona: sposti le e-mail nelle cartelle di Mail2ERP per importarle automaticamente nel suo ERP. Usi le cartelle di AutoSPAM per controllare quali mittenti vengono elaborati!

💡 Le cartelle che iniziano con _ (ad es. _Mail2ERP, _VIP) vengono create automaticamente dall’app — non le rinomini e non le elimini.

📋 Cartelle di destinazione:

ELABORATO = importate con successo nell’ERP
INBOX (conservate) = elaborazione non riuscita — restano nella INBOX, così Lei continua a vederle
ESTERNO = facoltativa — e-mail di non clienti, quando Separa gli esterni è attivo
_VIP = cartella prioritaria di primo livello per le e-mail non riuscite dei mittenti VIP

🌍 Traduzioni: 31 lingue per la traduzione delle cartelle. Le cartelle di Mail2ERP e di AutoSPAM vengono tradotte automaticamente quando seleziona la sua lingua in Impostazioni.

🔧 Molti ERP supportati. Al meglio con AutoSPAM, per un filtro intelligente delle e-mail prima dell’importazione nell’ERP.

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❓ Domande frequenti

FORNITORE vs NON_IMPORTARE?

FORNITORE blocca TUTTE le e-mail di un mittente. NON_IMPORTARE apprende lo schema dell’e-mail — salta quelle simili, ma le altre e-mail di quel mittente continuano a essere importate.

Come annullare una decisione?

Sposti l’e-mail in _AutoSPAM/CONSENTI. Azzera tutte le decisioni precedenti (VIP, elenchi personalizzati). L’elenco SUPPLIERS si gestisce su /bots → Impostazioni.

Quali ERP sono supportati?

Più di 21, tra cui SAP, Odoo, Salesforce, Dynamics 365 e altri.

Posso fare prove in sicurezza?

Sì — con la Modalità demo attiva non viene scritto nulla nel suo ERP. Primo mese gratis.

Quali formati di file funzionano?

PDF, Excel, Word, CSV, HTML, immagini, PDF scansionati (OCR). Tutte le lingue. Qualsiasi impaginazione dei documenti.

Mi serve AutoSPAM?

Filtro di base incluso. Per il filtro completo con IA → consigliato il pacchetto AutoSPAM + Mail2ERP.

Con quale frequenza elabora?

Ogni 5 minuti, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Dove finiscono le e-mail non riuscite?

Restano nella sua INBOX, così Lei continua a vederle. Anche i mittenti sconosciuti restano lì per impostazione predefinita — attivi Separa gli esterni nelle impostazioni di Mail2ERP per instradarli in _ESTERNO. I mittenti VIP finiscono sempre nella cartella di primo livello _VIP.