AutoSPAM
Uživatelská příručka – s interaktivním demem na konci
🧠 Co AutoSPAM ve skutečnosti je
AutoSPAM jde daleko za hranice tradičního filtrování spamu. Je to kompletní serverový systém správy e-mailů, který kombinuje několik vrstev inteligentní ochrany:
📄 Jak AutoSPAM funguje – vizuální tok
(Frekvence, Falešný odesílatel, Hodnocení)
jdou do ODMITNUTO (volitelné)
a naučíte systém
& automaticky třídí budoucí e-maily
AI filtry automaticky zpracují zjevný spam a hrozby – kontrolujete jen nejisté případy!
🚀 Začínáme — nastavení za 5 minut
- Přejděte na BOTS4.me/bots → Nastavení → AutoSPAM
- Připojte svůj e-mail — Secure Quick Connect (OAuth) pro Gmail a Outlook / Microsoft 365, nebo IMAP s heslem aplikace pro Yahoo a další poskytovatele
- AutoSPAM vytvoří všechny složky automaticky ve Vámi zvoleném jazyce (podporováno 31 jazyků)
- Vše ovládejte a sledujte přes panel na /bots
- Začněte učit — přesouvejte e-maily do _AutoSPAM/POVOLIT, _AutoSPAM/ODMITNOUT nebo _AutoSPAM/SPAM, nebo klikněte na tlačítko pod zprávou v _AutoSPAM/LOGS. Jedna akce = naučeno navždy.
- Nové účty začínají v Demo režimu: dostanete report o tom, co by AutoSPAM udělal; až budete připraveni, přepněte Režim z DEMO na LIVE na záložce Ovládání.
🎭 V Demo režimu AutoSPAM ve vaší schránce nic netřídí — ale už ho můžete učit pomocí učicích složek; co ho naučíte, zůstane zachováno. Tlačítka v LOGS začnou fungovat, jakmile je AutoSPAM v režimu LIVE.
💡 Bezplatný plán (malý měsíční objem, bez časového omezení) je vždy k dispozici — ruční ovládání plus blokování spustitelných souborů, obrazů disků a skriptů. Placené plány postupně odemykají bohatší ochranu: Personal přidává AI třídění, ochranu proti falešnému odesílateli, učení z odeslaných, protokol ve Vaší schránce & blokování běžných archivů a maker; Family přidává frontu předfiltrování, frekvenční filtr, vlastní složky, měsíční export seznamů (sdílené učení napříč účty), oddělení dodavatelů & blokování neobvyklých archivů a webového obsahu; Business přidává chytrou textovou analýzu, automatický úklid, úklid odeslané pošty & blokování podle jedné adresy (SPAM podle e-mailu); Enterprise přidává SLA / vyhrazený server / vyhrazenou podporu na vyžádání. První měsíc je bezplatný měsíc Discovery: objem plánu Personal plus mnoho funkcí plánů Family a Business k vyzkoušení. Bez placeného plánu pak AutoSPAM pokračuje v bezplatném plánu s malým měsíčním objemem.
- Přesuňte e-maily do učicí složky — nejlepší pro mnoho e-mailů najednou (vyberte jich několik a přesuňte je společně).
- Klikněte na tlačítko pod zprávou v _AutoSPAM/LOGS — nejlepší pro jeden e-mail.
Oba způsoby učí AutoSPAM úplně stejně. Tlačítka v LOGS začnou fungovat, jakmile je AutoSPAM v režimu LIVE. V bezplatném plánu složka LOGS není, takže učíte přesouváním e-mailů. Celý návod: Protokol ve vaší schránce
🆓 Free vs placené — co se změní při přechodu na nižší tarif
AutoSPAM má dva SPAM seznamy, které spolupracují: ruční seznam (záznamy, které jste označili sami) a seznam naučený AI (záznamy, které systém přidal automaticky pomocí frekvenční analýzy, načtení ze složky Junk a přehodnocení AI).
- Placený tarif: oba seznamy jsou aktivní a kombinují se. AI dál automaticky přidává nové spammery. Vaše aktivní seznamy pojmou 1,000 SPAM / 1,000 POVOLIT / 100 VIP / 100 záznamů dodavatelů na úrovni Personal a více v každé vyšší úrovni a platící klienti se zpracovávají první v každém průchodu.
- Free plán: aktivní je pouze Váš ruční seznam. Seznam naučený AI je pozastaven, nikoli smazán. Nové spammery musíte označit ručně. Aktivních zůstává 100 naposledy použitých záznamů SPAM a 100 záznamů POVOLIT (25 VIP, 25 dodavatelů) a AutoSPAM pracuje s malým měsíčním objemem — když se vyčerpá, nová pošta čeká do příštího měsíce nebo do přechodu na vyšší plán. Platící klienti jsou v každém zpracovatelském průchodu obslouženi před bezplatnými.
- Obnovení předplatného: jakmile znovu aktivujete placený tarif, seznam naučený AI se okamžitě obnoví — nic se neztratí.
Denní zpráva bezplatného tarifu: jednou za 24 hodin uvidíte stavový záznam jako “Váš AI-naučený seznam (1 247 odesílatelů) je pozastaven. Vaše ruční záznamy (43 odesílatelů) zůstávají aktivní. Aktivujte ho kdykoli pro obnovení plné ochrany.”
Podpora: v rámci možností u bezplatného plánu, e-mailová podpora u plánů Personal a Family, prioritní podpora u Business, VIP podpora u Enterprise (SLA nebo vyhrazený kontakt na vyžádání).
🔑 Klíčové výhody
- Dvouvrstvá ochrana – Inteligentní filtrování, které se od Vás učí
- Pracujte bez přerušení – Neznámí odesílatelé čekají v _AutoSPAM/ODMITNUTO (pokud je zapnuto) nebo přijdou do INBOX
- Nikdy nepřijdete o důležité e-maily – VIP a povolení odesílatelé se k Vám vždy dostanou
- Jedna akce = navždy – Přesuňte jednou, systém si to trvale zapamatuje
- Samočisticí – Se zapnutým Automatickým úklidem (plán Business a vyšší, ve výchozím stavu vypnuto) se staré e-maily mažou po 30 dnech (nebo když je v jednotlivé složce více než 1000 e-mailů) ze složky _KOS a jejích podsložek (všechny vytvořené námi), z nativní složky Nevyžádaná pošta a nativního Koše vaší schránky. E-maily ponechané v _AutoSPAM/ODMITNUTO se mažou po 180 dnech. Mazání je rozloženo podle vašeho plánu (omezený počet e-mailů denně).
- Zpracování podle plánu spouštění — až s Nejvyšší prioritou v plánech Business a Enterprise, ve výchozím stavu nepřetržitě (00:00–23:59, včetně víkendů); provozní hodiny můžete zúžit na záložce Ovládání
- Inteligentní firemní zpracování – Rozezná zákazníky od dodavatelů
- AI automaticky označuje podezřelé e-maily – Označené e-maily jdou do _KOS/SPAM spolu se zablokovanými odesílateli (pravidelně kontrolujte kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým) Dokud se AutoSPAM ještě učí novou schránku (první dva týdny), a u e-mailů, které vypadají jako objednávky nebo faktury, se e-mail od nového odesílatele nikdy nepřesune do _KOS — zůstane vám ke kontrole.
🤖 Funkce inteligentní automatizace
AutoSPAM používá pokročilou AI k automatickému zpracování většiny spamu, takže kontrolujete jen nejisté případy.
📊 Ochrana proti spamu podle frekvence
- Chrání před hromadnými spamovými kampaněmi
- Automaticky blokuje neznámé odesílatele, kteří posílají e-maily příliš často. Známí odesílatelé mají mnohem vyšší, dynamicky vypočítávané prahy, takže u nich ochranu spustí jen rychlý útok.
- Příběh z praxe: jednoho z našich klientů zasáhlo 1 500 000 e-mailů za 15 minut. AutoSPAM schránku ochránil a Mail2ERP zpracovával objednávky bez zpoždění; díky funkci automatického čištění byly všechny spamové e-maily z účtu následně odstraněny.
🧠 Hodnocení odesílatelů pomocí AI
- Automaticky analyzuje nové neznámé odesílatele
- Do složky _AutoSPAM/ODMITNUTO jdou jen nejisté případy (volitelné — lze vypnout v nastavení)
- Většina spamu se zpracuje bez Vašeho zásahu
🚨 Automatické označování podezřelých e-mailů
- AI analyzuje obsah e-mailu, reputaci odesílatele a vzorce chování
- Označené e-maily se automaticky přesouvají do _KOS/SPAM — karta Záznamy uvádí, proč byl každý z nich přesunut
- Dokud se AutoSPAM ještě učí novou schránku (první dva týdny), a u e-mailů, které vypadají jako objednávky nebo faktury, se e-mail od nového odesílatele nikdy nepřesune do _KOS — zůstane vám ke kontrole.
- Bez zásahu uživatele — funguje tiše na pozadí
- Pravidelně kontrolujte _KOS/SPAM kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým
- Tyto legitimní e-maily přesuňte do _AutoSPAM/POVOLIT, čímž je navždy zachráníte
🛡️ Bezpečnost příloh
AutoSPAM může automaticky blokovat e-maily obsahující nebezpečné typy příloh. Blokované e-maily se přesunou do _KOS/SPAM a ponechají si stav přečteno či nepřečteno, který už měly — AutoSPAM Vaši poštu nikdy neoznačuje znovu — takže právě doručený e-mail je při kontrole stále nepřečtený. Ve statistikách jsou sledovány jako spam_attachment.
| Filtr | Blokované přípony | Výchozí |
|---|---|---|
| 🚫 block_executables | .exe, .dll, .bat, .cmd, .com, .msi, .msp, .scr, .pif, .cpl, .hta, .inf, .reg, .rgs, .lnk, .scf, .url, .gadget, .application, .appref-ms, .settingcontent-ms, .diagcab, .chm, .hlp | Vždy zapnuto |
| 📦 block_common_archives | .zip, .rar, .7z | VYP |
| 🗜️ block_uncommon_archives | .tar, .gz, .bz2, .xz, .cab | VYP |
| 💿 block_disk_images | .iso, .img, .vhd, .vhdx, .vdi, .vmdk, .wim | Vždy zapnuto |
| 📄 block_macros | .xlsm, .docm, .pptm, .xlam, .xla, .xll, .dotm, .potm, .ppam, .ppa, .sldm, .ade, .adp, .accde | ZAP |
| ⚙️ block_scripts | .ps1, .psc1, .vbs, .vbe, .js, .jse, .ws, .wsf, .wsc, .wsh, .py, .rb, .sh, .pl, .php, .asp, .aspx, .jsp, .cgi, .jar, .jnlp | Vždy zapnuto |
| 🌐 block_web_content | .html, .htm, .mht, .mhtml, .svg | VYP |
📬 _POSLEDNICH-20 — vaše poslední přijaté e-maily
Jako Všechny zprávy v Gmailu, jen pro každou schránku: po zapnutí složka _POSLEDNICH-20 obsahuje kopie vašich posledních 20 přijatých e-mailů (50 v plánech Business a Enterprise), ať je AutoSPAM nebo naše další aplikace zařadily kamkoli. Když čekáte na ověřovací kód nebo si nejste jisti, zda e-mail přišel, podívejte se nejdřív tam.
- Vždy aktuální: nové e-maily se objeví zhruba do pěti minut, i mimo vaši pracovní dobu. Nejstarší kopie automaticky vypadnou.
- Bezpečná: e-maily s padělaným odesílatelem nebo nebezpečnou přílohou se nikdy nekopírují a odesílatelé, které jste sami zablokovali, zůstanou venku.
- Kopii používejte volně: přesuňte ji do _AutoSPAM/POVOLIT, do INBOX nebo do libovolné složky a originál se uklidí do _KOS (uchovává se 30 dní). Smazání kopie originál nikdy neovlivní.
- Váš jazyk: název složky se řídí jazykem vaší aplikace (například _POSLEDNYCH-20 ve slovenštině).
- Ovládání: součást každého placeného plánu, ve výchozím stavu vypnutá. Zapnete ji v /bots → Obecný přehled → Zabezpečení → Složka posledních e-mailů; po vypnutí se kopie odstraní.
- Gmail: není potřeba a nevytváří se — Všechny zprávy v Gmailu už ukazují každý e-mail.
📁 Ovládací složky – jak učit AutoSPAM
Přesouvejte e-maily do těchto složek _AutoSPAM, abyste naučili systém – pamatuje si to navždy! U jednotlivého e-mailu můžete také kliknout na odpovídající tlačítko pod jeho zprávou v _AutoSPAM/LOGS — oba způsoby učí AutoSPAM úplně stejně.
🌍 Podporováno 31 jazyků
AutoSPAM funguje v 31 jazycích! Názvy složek, uvítací e-maily i analýza obsahu spamu fungují ve Vámi zvoleném jazyce.
Podporováno: angličtina, arabština, čínština (zjednodušená), čeština, dánština, nizozemština, finština, francouzština, němčina, řečtina, hebrejština, hindština, maďarština, indonéština, italština, japonština, korejština, malajština, norština, polština, portugalština, rumunština, ruština, slovenština, španělština, švédština, filipínština, thajština, turečtina, ukrajinština, vietnamština.
Nastavte v Nastavení → Fakturační údaje → Jazyk aplikace na panelu BOTS4.me/bots. Jazyk lze změnit jednou denně. Uvítací instrukční e-maily se také odesílají ve Vámi zvoleném jazyce.
🎯 Jednoduché akce – jak to ovládat
- Najděte e-mail v _AutoSPAM/ODMITNUTO (nebo v INBOX, pokud je složka _AutoSPAM/ODMITNUTO vypnutá)
- Přesuňte do _AutoSPAM/POVOLIT
- Budoucí e-maily zůstanou v INBOX
- Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/ODMITNOUT
- Budoucí e-maily zůstanou v _AutoSPAM/ODMITNUTO (pokud je zapnuto)
- Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/SPAM
- Budoucí e-maily půjdou do _KOS/SPAM
- Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/VIP
- Budoucí e-maily půjdou do _VIP
- Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/POVOLIT
- Odesílatel je resetován — všechna předchozí rozhodnutí jsou zrušena
- Budoucí e-maily půjdou do běžné INBOX
- Najděte e-mail od dodavatele
- Přesuňte do _AutoSPAM/DODAVATEL
- Jeho e-maily nebudou zpracovány jako zákaznické objednávky
💼 Váš denní pracovní postup – zůstaňte soustředění!
Během pracovní doby:
- Soustřeďte se na svou čistou INBOX
- Důležité e-maily jsou tam, spam je pryč
- Žádné rozptylování od neznámých odesílatelů
Když máte čas (1-2x denně):
-
Zkontrolujte _AutoSPAM/ODMITNUTO (pokud je zapnuto)
Někoho poznáváte? → Přesuňte do _AutoSPAM/POVOLIT
Nechcete je? → Přesuňte do _AutoSPAM/SPAM -
Občas zkontrolujte _KOS/SPAM
Sem přistává vše, co AutoSPAM zablokuje: odesílatelé z Vašeho seznamu spamu a e-maily, které AI označila na základě analýzy obsahu, vzorců odesílatele a neobvyklé frekvence. Karta Záznamy uvádí, proč byl každý e-mail přesunut. Našli jste legitimní e-mail? → Přesuňte do _AutoSPAM/POVOLIT a odesílatele tím navždy schválíte. -
Používáte Mail2ERP
Označit e-maily dodavatelů? → Přesuňte do _AutoSPAM/DODAVATEL, aby nebyly zpracovány jako objednávky
📅 Vaše cesta učením
1. týden — režim učení
Když je složka _AutoSPAM/ODMITNUTO zapnutá, věnujte jejímu třídění 10-15 minut denně. Přesouvejte e-maily do _AutoSPAM/POVOLIT (legitimní odesílatelé), _AutoSPAM/SPAM (nechtění) nebo _AutoSPAM/VIP (důležité kontakty, jakmile zapnete Seznam VIP) — nebo u jednotlivého e-mailu klikněte na odpovídající tlačítko v _AutoSPAM/LOGS. Čím více AutoSPAM naučíte, tím bude chytřejší. Pokud je _AutoSPAM/ODMITNUTO vypnutá, spravujte nové odesílatele přímo ze své složky INBOX.
2. týden a dále — režim údržby
Kontrolujte _AutoSPAM/ODMITNUTO jednou denně (~5 min), pokud je zapnuto. Jednou týdně zkontrolujte _KOS/SPAM kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým. Většina třídění nyní probíhá automaticky. Učení máte za sebou — o zbytek se postará AutoSPAM.
📊 Jak rozumět Vašim logům
Ke svým logům se dostanete na /bots → Záznamy → Kategorie: AutoSPAM.
- Co každý záznam ukazuje: Časové razítko, e-mail/doménu odesílatele, provedenou akci, cílovou složku
- Filtrování podle úrovně: Success (zpracováno normálně), Info (detekováno/klasifikováno), Warning (duplikát přeskočen), Error (problém s připojením)
- Filtrování podle kategorie: jedno tlačítko pro každou aplikaci (například AutoSPAM nebo Mail2ERP)
- Běžné zprávy: „E-mail od … přesunut do Spamu — odesílatel je na seznamu blokovaných“, „E-mail od neznámého odesílatele … přesunut ke kontrole“, „Odesílatel … naučen jako … — přesunuli jste e-mail do složky …“, „Úklid: odstraněno … starých e-mailů“
- Při chybách: Zkontrolujte přihlašovací údaje e-mailu v Nastavení → AutoSPAM, ověřte oprávnění nebo kontaktujte support@bots4.me
📬 Protokol ve vaší schránce
- Kde: každá schránka dostane složku LOGS uvnitř vlastní složky bota, například _Mail2ERP/LOGS. Každý bot má svou vlastní.
- Co: stejné řádky jako karta Záznamy, jedna zpráva na každý řádek. Nic se neposílá e-mailem — řádky se zapisují přímo do složky.
- Nepřečtené znamená, že je potřeba váš zásah: nepřečtené přicházejí jen řádky, které vyžadují vaše rozhodnutí. Všechny ostatní řádky, včetně varování, přicházejí už přečtené.
- Tlačítka na jedno kliknutí: řádky týkající se e-mailu nesou stejná tlačítka jako dashboard. Tlačítko, které e-mail zařadí, nese název cílové složky, například POVOLIT nebo SPAM. Tlačítko otevře krátkou potvrzovací stránku, bez přihlášení, a platí 7 dní. Výsledek přijde jako nový řádek, a tam, kde je to možné, s tlačítkem pro vrácení akce.
- Rozhodujte přímo z protokolu: řádek, který čeká na vaše rozhodnutí, ukazuje také názvy příloh e-mailu a jeho prvních několik řádků, takže samotný e-mail většinou otevírat nemusíte.
- Údržba: složka uchovává posledních 100 řádků po dobu až 30 dní. Úplný protokol zůstává na vaší nástěnce.
- Bezpečné už z principu: pravé zprávy protokolu existují jen ve složkách LOGS, nikdy ve vaší doručené poště, a potvrzovací stránka nikdy nežádá heslo.
- Přepínač: Protokol ve vaší schránce, v seznamu funkcí bota na záložce Ovládání. Od plánu Personal je ve výchozím stavu zapnutý.
- Celý návod: Protokol ve vaší schránce
Ukázka zprávy protokolu ve vaší schránce. Tlačítka fungují 7 dní a otevřou krátkou potvrzovací stránku – bez přihlašování.
🔧 Pokročilé funkce – vysvětlení
Většinu z nich lze jednotlivě zapnout/vypnout na /bots → Ovládání → AutoSPAM. Filtr systémových e-mailů a Detekce duplicit běží v každém placeném plánu vždy a nemají přepínač. AI můžete na záložce Ovládání také nastavit na Vypnuto; kontroly založené na pravidlech fungují dál.
🚀 Speciální funkce s Mail2ERP
📧 Chování zpracování e-mailů Mail2ERP
Když použijete _AutoSPAM/POVOLIT:
E-mail se vrací ke zpracování!
- → E-mail se vrátí do vaší složky INBOX, nebo do _AutoSPAM/ZARAZENO, když frontu čte ERP aplikace
- → Mail2ERP jej zpracuje normálně
- → Jde do _Mail2ERP/ZPRACOVANO nebo zůstane ve Vaší schránce INBOX ke kontrole
- → Zákaznická objednávka/CENOVA_NABIDKA importována do ERP
Když použijete _AutoSPAM/SPAM:
E-mail jde přímo do _KOS/SPAM!
- → E-mail se přesune do _KOS/SPAM
- → NENÍ zpracován Mail2ERP
- → Odesílatel je zablokován navždy
- → Budoucí e-maily automaticky do koše
🎯 Automatické rozpoznávání zákazníků
- Automaticky rozpozná VŠECHNY kontakty z Vašeho ERP systému
- Není třeba učit o stávajících zákaznících – jsou předschválení!
- Okamžitě ví, koho zpracovat
🏭 Řízení dodavatelů
- Dodavatele označíte pomocí složky _AutoSPAM/DODAVATEL
- E-maily od dodavatelů nebudou zpracovány jako zákaznické objednávky
- Volitelné nastavení „Oddělit dodavatele“ shromažďuje e-maily dodavatelů ve vyhrazené složce _DODAVATEL (se Supplier2ERP: dodavatelé, které neimportuje, jdou do _Supplier2ERP/MANUALNE), a vaše doručená pošta tak zůstává přehledná
- Pomocí _AutoSPAM/POVOLIT odeberete označení dodavatele a resetujete odesílatele (Supplier2ERP ho pak také přestane importovat)
- Zabraňuje záměně mezi fakturami od dodavatelů a zákaznickými objednávkami
💼 Inteligentní zpracování interních e-mailů
🤖 Mail2ERP s volitelnou AI & ML
- Pro zvýšení přesnosti můžete aktivovat externí AI a velké jazykové modely
- Strojové učení se používá ke zlepšování na základě dat
🚀 Kompletní firemní automatizace s produkty BOTS4.me
⚙️ AutoERP – kompletní automatizace prodeje
- Pracuje s objednávkami, které označíte ve svém ERP — například s objednávkami, které naimportoval Mail2ERP
- Automaticky potvrzuje objednávky zákazníkům
- Generuje a odesílá oznámení o expedici
- Vytváří a e-mailem odesílá faktury
- Kontroluje kreditní limity zákazníků před expedicí (plán Business)
💳 Pay2ERP – automatizace plateb
- Automaticky páruje platby s fakturami
- Označuje faktury ve Vašem ERP jako zaplacené
- Zpracovává více způsobů platby
- Páruje hromadné platby – k jedné platbě lze spárovat až 25 faktur
- Umí importovat z bankovních oznámení, přes API nebo z e-mailu s libovolnými přílohami.
📧 → 💰 Kompletní pracovní postup: od e-mailu po automatizaci plateb
AutoSPAM filtruje e-maily → Mail2ERP importuje RFQ/objednávky → AutoERP potvrzuje & fakturuje → Pay2ERP páruje platby
Kompletní ekosystém BOTS4.me automatizuje celý Váš prodejní cyklus od prvního zákaznického e-mailu až po finální párování plateb.
✨ Pamatujte na zlaté pravidlo
Přesun e-mailu do složky AutoSPAM = naučení systému NAVŽDY
Jedna akce = učení navždy
Žádná složitá pravidla, žádné opakované trénování – stačí přesouvat e-maily, nebo u jednotlivého e-mailu kliknout na tlačítko v _AutoSPAM/LOGS!
🎮 Interaktivní demo – vyzkoušejte si to!
Vyzkoušejte si, jak AutoSPAM funguje – přetáhněte e-mail na libovolnou ovládací složku a uvidíte, co se stane!
📥 E-mail přichází
Předmět: Žádost o cenovou nabídku – 100 kusů
Náhled: Rádi bychom objednali 100 kusů…
⬇️ Přetáhněte tento e-mail ⬇️
🎛️ Ovládací složky _AutoSPAM
Pusťte e-mail na libovolnou složku a naučte AutoSPAM
Řízení oprávnění
Řízení spamu
Řízení priority
💡 Ve skutečném systému stačí přesunout e-maily do těchto složek _AutoSPAM a systém se naučí navždy!
📤 E-mail půjde do (klikatelné)
Schválené e-maily
Neznámí odesílatelé
Prioritní schránka
Zablokovaní odesílatelé a automaticky zjištěný spam
Importováno Mail2ERP (pokud používáte Mail2ERP)
Vyžaduje kontrolu (pokud používáte Mail2ERP)
⚙️ Nastavení a konfigurace
🎯 Rychlý průvodce nastavením
Nastavení AutoSPAM trvá jen 5 minut:
- Krok 1: Přejděte na BOTS4.me/bots a přihlaste se
- Krok 2: Přejděte do Nastavení → AutoSPAM
- Krok 3: Přidejte své e-mailové účty a vyberte, které složky sledovat
- Krok 4: Vyberte si jazyk v /bots → Nastavení → Fakturační údaje → Jazyk aplikace pro automatický překlad složek a uvítacích e-mailů
- Krok 5: Začněte přesouvat e-maily do složek _AutoSPAM (například POVOLIT pro odesílatele, jejichž e-maily chcete vždy dostávat) – to funguje už v Demo režimu
- Krok 6: Přečtěte si svůj první Demo report a pak vypněte Demo režim v AutoSPAM → Ovládání (viz Demo režim níže)
📧 Konfigurace e-mailového účtu
Podporované účty: Gmail, Outlook, Office 365, Exchange, IMAP/SMTP a jakýkoli poskytovatel e-mailu
Sledování složek: Ve výchozím nastavení AutoSPAM sleduje Vaši hlavní schránku. Můžete jej nakonfigurovat tak, aby sledoval konkrétní podsložky.
Více účtů: Můžete připojit více e-mailových účtů a chránit je všechny přes jeden panel AutoSPAM. Každý vyšší plán zahrnuje větší měsíční objem využití; aktuální odhady najdete v cenovém widgetu.
🎭 Demo režim
Nová předplatná AutoSPAM začínají v Demo režimu. AutoSPAM čte a posuzuje Vaše nové e-maily přesně tak, jako by to dělal naostro, ale ve Vaší schránce nic nepřesouvá, nemaže ani nemění. Své složky _AutoSPAM vytvoří už teď: přetáhněte e-maily do POVOLIT, SPAM, VIP nebo do svých vlastních seznamů a AutoSPAM se z nich naučí a přesune je dál, přesně jako v režimu LIVE – v těchto složkách nic nezůstane. Tlačítka v LOGS začnou fungovat, jakmile je AutoSPAM v režimu LIVE.
Váš report: e-mailem dostanete přehled toho, co by AutoSPAM udělal — kolik e-mailů by šlo do SPAM, VIP, dodavatelů a Vašich vlastních seznamů a kolik by jich zůstalo v doručené poště, s příklady a důvodem u každého. První report přijde po prvním běhu, poté denní souhrn, dokud je Demo režim zapnutý.
Přechod na ostrý provoz: po prvním reportu vypněte Demo režim v BOTS4.me/bots → AutoSPAM → Ovládání. Od té chvíle AutoSPAM třídí Vaši schránku naostro. Do Demo režimu se můžete kdykoli vrátit — e-maily čekající ve frontě AutoSPAM se vrátí do Vaší doručené pošty.
Už AutoSPAM používáte? Pro Vás se nic nemění — Váš AutoSPAM zůstává v ostrém provozu.
💡 Tipy pro pokročilé
- Začněte s _AutoSPAM/ODMITNUTO (pokud je zapnuto): Kontrolujte složku _AutoSPAM/ODMITNUTO jednou nebo dvakrát denně a schvalujte či blokujte nové odesílatele. Pokud je vypnutá, spravujte nové odesílatele přímo ze své INBOX.
- Učte brzy: V prvním týdnu přesuňte několik e-mailů do _AutoSPAM/SPAM a _AutoSPAM/POVOLIT, abyste systém naučili své preference
- Nastavte VIP včas: zapněte Seznam VIP (Ovládání → AutoSPAM) a pak přesuňte e-maily od svých klíčových kontaktů do _AutoSPAM/VIP.
- Kombinujte s Mail2ERP: Získejte kompletní automatizaci e-mailů používáním obou produktů společně
- Občas zkontrolujte spam: Jednou týdně zkontrolujte složku _KOS/SPAM kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým
📂 Kompletní přehled složek
Všechny složky používané AutoSPAM a jejich účel
🎓 Učicí složky (Sem přesouvejte e-maily pro trénování AutoSPAM)
Přesuňte sem e-mail → Odesílatel je schválen. Všechna předchozí rozhodnutí jsou zrušena — čistý štít.
Všechny budoucí e-maily od tohoto odesílatele půjdou do INBOX.
Použijte pro: Schvalování odesílatelů, zrušení jakéhokoli předchozího rozhodnutí, odblokování omylem zablokovaných odesílatelů.
Přesuňte sem e-mail → Všechny budoucí e-maily od tohoto odesílatele půjdou do _AutoSPAM/ODMITNUTO.
Použijte pro: Odesílatele, kterými si nejste jisti a chcete je pokaždé zkontrolovat. Dostupné pouze tehdy, když je funkce složky _AutoSPAM/ODMITNUTO zapnutá.
Přesuňte sem e-mail → Budoucí e-maily půjdou do složky _VIP.
Použijte pro: Vašeho šéfa, klíčové klienty, důležité kontakty.
Přesuňte sem e-mail → Mail2ERP už nebude e-maily tohoto odesílatele importovat jako zákaznické objednávky.
Použijte pro: e-maily dodavatelů, kterých si Mail2ERP nemá všímat. Chcete-li, aby Supplier2ERP dodavatele importoval, použijte místo toho _Supplier2ERP/NA_IMPORT.
Přesuňte sem e-mail → Všechny budoucí e-maily půjdou přímo do _KOS/SPAM.
Použijte pro: Nechtěné odesílatele, newslettery, spam.
Přesuňte sem e-mail → zablokuje se jen tato adresa; ostatní adresy ze stejné domény nejsou dotčeny. Její další e-maily půjdou do _KOS/SPAM.
Použijte pro: jednu problematickou adresu v doméně, jejíž poštu jinak chcete dostávat. K dispozici, když je zapnuto SPAM podle e-mailu.
Přesuňte sem e-mail → další e-maily od tohoto odesílatele půjdou do _{CUSTOM_NAME} (například _AutoSPAM/FAMILY → _FAMILY).
Až 3 vlastní složky, nastavíte je v poli Vlastní složky v /bots → Ovládání → AutoSPAM.
📥 Cílové složky (Kde e-maily končí)
E-maily od schválených odesílatelů sem přicházejí přímo.
Čistý pracovní prostor bez spamu pro důležité e-maily.
Tuto složku kontrolujte 1-2x denně a posuzujte nové odesílatele.
Přesouvejte e-maily do _AutoSPAM/POVOLIT, _AutoSPAM/SPAM nebo _AutoSPAM/VIP a učte tím systém.
Tato složka je volitelná. Když je vypnutá, neznámí odesílatelé přicházejí přímo do Vaší INBOX.
E-maily od odesílatelů označených jako VIP přicházejí sem.
Nikdy nezmeškáte e-maily od svých nejdůležitějších kontaktů.
E-maily od odesílatelů z Vašeho seznamu spamu a navíc e-maily, které zjistil sám: označené AI jako podezřelé, od falešných odesílatelů a s nebezpečnými přílohami.
Karta Záznamy uvádí, proč byl každý e-mail přesunut. Se zapnutým Automatickým úklidem se mažou po 30 dnech nebo pokud je přítomno více než 1000 e-mailů. Občas zkontrolujte kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým a přesuňte je do _AutoSPAM/POVOLIT.
Ve výchozím nastavení jde automaticky zjištěný spam do _KOS/SPAM. Vypněte Jedna složka pro spam na /bots → Ovládání → AutoSPAM a nový automaticky zjištěný spam dostane vlastní složku _KOS/AutoSPAM. E-maily, které už jsou v _KOS/SPAM, tam zůstanou.
E-maily od odesílatelů označených jako dodavatelé se shromažďují zde, aby vaše schránka zůstala přehledná (se Supplier2ERP: dodavatelé, které neimportuje, jdou do _Supplier2ERP/MANUALNE).
Nové e-maily sem nejprve přistanou, zkontrolují se a do vaší schránky dorazí jen čisté e-maily. Mail2ERP, Supplier2ERP a Pay2ERP mohou své e-maily číst přímo z této složky.
Nic není třeba kontrolovat ručně.
Duplicity nalezené ve vašich složkách se sem přesouvají automaticky.
Není potřeba ruční kontrola.
Jedna zpráva na každý řádek protokolu. Řádky, které vyžadují vaše rozhodnutí, přicházejí jako nepřečtené a nesou tlačítka na jedno kliknutí, například POVOLIT nebo SPAM — tlačítko naučí AutoSPAM úplně stejně jako přesun e-mailu. Od plánu Personal; tlačítka začnou fungovat, jakmile je AutoSPAM v režimu LIVE.
Celý návod: Protokol ve vaší schránce
❓ Často kladené otázky
Co se stane, když přesunu e-mail do složky _AutoSPAM?
Systém se z Vaší akce naučí a uplatní ji na VŠECHNY budoucí e-maily od tohoto odesílatele. Například když přesunete e-mail do _AutoSPAM/POVOLIT, všechny budoucí e-maily od tohoto odesílatele půjdou automaticky do Vaší INBOX. Přesunutý e-mail bude také automaticky zatříděn do svého správného cíle. U jednotlivého e-mailu můžete také kliknout na odpovídající tlačítko pod jeho zprávou v _AutoSPAM/LOGS — oba způsoby učí AutoSPAM úplně stejně.
Jak často mám kontrolovat složku _AutoSPAM/ODMITNUTO?
Kontrolujte ji 1-2x denně, když je funkce složky _AutoSPAM/ODMITNUTO zapnutá. Tato složka obsahuje jen e-maily od neznámých odesílatelů, které AI nedokázala s jistotou klasifikovat. Většina spamu je již zpracována automaticky, takže _AutoSPAM/ODMITNUTO obvykle obsahuje legitimní e-maily od nových kontaktů. Pokud chcete, můžete složku _AutoSPAM/ODMITNUTO v nastavení vypnout a spravovat nové odesílatele přímo ze své INBOX.
Omylem jsem někoho zablokoval. Jak jej odblokuji?
Najděte jakýkoli e-mail od tohoto odesílatele ve složce _KOS/SPAM a přesuňte jej do _AutoSPAM/POVOLIT. Systém jej odstraní ze seznamu blokovaných a jeho budoucí e-maily budou doručovány normálně.
Proč skončil ve spamu odesílatel, kterého jsem nikdy nezablokoval?
V placených plánech a během bezplatného měsíce Discovery AutoSPAM kontroluje také sdílený seznam odesílatelů, které jako spam označilo několik klientů BOTS4.me. Tento sdílený seznam není součástí vašich exportovaných seznamů. Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/POVOLIT (nebo klikněte na odpovídající tlačítko pod jeho zprávou v _AutoSPAM/LOGS): vaše vlastní seznamy mají přednost před sdíleným seznamem, takže tento odesílatel už u vás znovu zablokován nebude.
Mohu AutoSPAM používat s více e-mailovými účty?
Ano — můžete připojit více e-mailových účtů a chránit je všechny přes jediné předplatné AutoSPAM. Každý vyšší plán zahrnuje větší měsíční objem využití. Vyberte si plán odpovídající souhrnnému objemu vašich schránek; aktuální odhady najdete v cenovém widgetu. Všechny účty nakonfigurujete na BOTS4.me/bots.
Kteří e-mailoví poskytovatelé jsou podporováni?
AutoSPAM funguje s Gmail, Outlook, Office 365 (s přímou integrací), Yahoo a všemi poskytovateli e-mailu kompatibilními s IMAP. Podporovány jsou osobní i firemní účty.
Jak funguje ochrana proti spamu založená na frekvenci?
AutoSPAM sleduje, kolik e-mailů každý odesílatel odešle v určitých časových oknech (1 hodina, 12 hodin, týden). Pokud odesílatel překročí práh, je automaticky zablokován. Prahy se počítají automaticky. Známí/povolení odesílatelé mají vyšší limity než neznámí odesílatelé.
Co je ochrana před falešnými odesílateli?
Ochrana před falešnými odesílateli detekuje, když se někdo pokouší posílat e-maily s předstíráním, že jsou z Vaší vlastní domény (např. falešné e-maily tvářící se, že jsou od Vašeho šéfa / phishing pro získání přístupu atd.). Tyto jsou automaticky blokovány.
Musí být složky v angličtině?
Ne! AutoSPAM automaticky vytváří složky s názvy přeloženými do Vašeho jazyka. Systém funguje s názvy složek v angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, češtině a mnoha dalších jazycích. Váš tým může AutoSPAM používat ve svém rodném jazyce. Jazyk nastavte v Nastavení → Fakturační údaje → Jazyk aplikace na panelu BOTS4.me/bots. Uvítací instrukční e-maily se také odesílají ve Vámi zvoleném jazyce.
Jaký je rozdíl mezi samostatným AutoSPAM a AutoSPAM v Mail2ERP?
Mail2ERP obsahuje základní filtrování spamu, aby spam nezpracovával, ale samostatný produkt AutoSPAM přidává pokročilé funkce: hodnocení odesílatelů pomocí AI, ochranu proti spamu podle frekvence, filtrování falešných odesílatelů, VIP seznamy a sofistikovanou automatizaci. Doporučujeme používat Mail2ERP a AutoSPAM společně pro kompletní automatizaci e-mailového workflow.
Mohu funkce AI automatizace vypnout?
Většinou ano. Ochranu podle četnosti a detekci falešných odesílatelů lze jednotlivě zapnout/vypnout na nástěnce BOTS4.me/bots. Analýza neznámých odesílatelů běží vždy, v každém plánu (v bezplatném plánu je její druhý názor AI omezen na několik e-mailů denně) – právě ta brání tomu, aby se neznámý odesílatel dostal do vaší schránky bez kontroly. AutoSPAM můžete dál používat jako jednoduchý ruční systém, když volitelné funkce necháte vypnuté. AI můžete na záložce Ovládání také nastavit na Vypnuto; kontroly založené na pravidlech fungují dál.
Jak dlouho AutoSPAM uchovává e-maily ve složkách?
Se zapnutým Automatickým úklidem (plán Business a vyšší, ve výchozím stavu vypnuto) AutoSPAM čistí staré e-maily: e-maily starší než 30 dnů se mažou ze složky _KOS a jejích podsložek (všechny vytvořené námi), z nativní složky Nevyžádaná pošta a nativního Koše vaší schránky. Tyto složky jsou také udržovány pod 1000 e-mailů. E-maily ponechané v _AutoSPAM/ODMITNUTO se mažou po 180 dnech. Mazání je rozloženo podle vašeho plánu (omezený počet e-mailů denně). Po zapnutí se to děje automaticky – žádná údržba není potřeba.
Vaše složka Odeslané se nikdy nečistí, pokud o to sami nepožádáte: zapněte v přehledu Vyčistit složku Odeslané a e-maily starší než 365 dní se odstraní i z ní. Vyžaduje to také zapnutý Automatický úklid a ve výchozím nastavení je tato volba vypnutá.
Kde uvidím statistiky a logy?
Navštivte panel na BOTS4.me/bots, kde uvidíte podrobné statistiky, logy zpracování, seznamy odesílatelů a nakonfigurujete všechna nastavení. Uvidíte přesně, kolik e-mailů bylo zpracováno, zablokováno a povoleno, s přesnými logy o tom, který e-mail byl zpracován a jak.
Nemohu najít e-mail. Kde mám hledat?
Složka posledních e-mailů: kopie vašich posledních 20 e-mailů (50 v plánech Business a Enterprise) ve složce _POSLEDNICH-20 — hodí se pro ověřovací kód nebo e-mail, který se zdá ztracený. Zapnete ji: Obecný přehled → Zabezpečení → Složka posledních e-mailů. Součást každého placeného plánu, ve výchozím stavu vypnutá. Gmail ji nepotřebuje: použijte Všechny zprávy v Gmailu.
Kam jde automaticky zjištěný spam?
AI systému AutoSPAM průběžně analyzuje příchozí e-maily kvůli podezřelým vzorcům — obsah, chování odesílatele, neobvyklá frekvence a další. Označené e-maily, e-maily od falešných odesílatelů a e-maily s nebezpečnými přílohami se automaticky přesunou do _KOS/SPAM — do stejné složky jako e-maily od odesílatelů z Vašeho seznamu spamu — bez jakéhokoli Vašeho zásahu. Karta Záznamy uvádí, proč byl každý e-mail přesunut: na Vašem seznamu spamu, vypadal jako spam, falešný odesílatel nebo nebezpečná příloha. Tuto složku byste měli pravidelně kontrolovat (např. jednou týdně) kvůli skutečným e-mailům omylem sem přesunutým. Pokud tam najdete legitimní e-mail, jednoduše jej přesuňte do _AutoSPAM/POVOLIT — odesílatel bude schválen navždy a jeho budoucí e-maily půjdou do Vaší INBOX. Chcete raději samostatnou složku? Vypněte Jedna složka pro spam na BOTS4.me/bots → Ovládání → AutoSPAM → Funkce AutoSPAM a nový automaticky zjištěný spam půjde do vlastní složky _KOS/AutoSPAM. E-maily, které už jsou v _KOS/SPAM, tam zůstanou. Dokud se AutoSPAM ještě učí novou schránku (první dva týdny), a u e-mailů, které vypadají jako objednávky nebo faktury, se e-mail od nového odesílatele nikdy nepřesune do _KOS — zůstane vám ke kontrole.
Co je Bezpečnost příloh?
Bezpečnost příloh je sada 7 filtrů, které automaticky blokují e-maily obsahující nebezpečné typy souborů (spustitelné soubory, skripty, makra, obrazy disků, archivy a webový obsah). Blokované e-maily jdou do _KOS/SPAM s nedotčeným stavem přečteno či nepřečteno, takže si je tam můžete zkontrolovat. Čtyři filtry jsou ve výchozím nastavení ZAP (spustitelné soubory, obrazy disků, makra, skripty) a tři jsou ve výchozím nastavení VYP (běžné archivy, neobvyklé archivy, webový obsah). Spustitelné soubory, obrazy disků a skripty jsou vždy zapnuté a nemají přepínač; zbývající čtyři přepínáte jednotlivě v nastavení panelu.
Legitimní e-mail byl zablokován Bezpečností příloh. Jak jej obnovím?
Zkontrolujte složku _KOS/SPAM (karta Záznamy ukazuje, že byl přesunut kvůli nebezpečné příloze) — blokovaný e-mail si ponechává stav přečteno či nepřečteno, se kterým přišel, takže ten nedávný je obvykle stále nepřečtený. Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/POVOLIT a odesílatele tím trvale schválíte. Pokud často dostáváte konkrétní typ souboru (např. .zip od dodavatele), zvažte vypnutí daného filtru na BOTS4.me/bots → Ovládání → AutoSPAM → Funkce AutoSPAM.
Potřebuji pomoc! Jak získám podporu?
Napište nám na support@bots4.me a rádi pomůžeme! Více informací najdete také v logech panelu na BOTS4.me/bots.
Jak zrušit jakékoli rozhodnutí (VIP, vlastní seznam atd.)?
Přesuňte libovolný e-mail od tohoto odesílatele do _AutoSPAM/POVOLIT. Tím se zruší rozhodnutí AutoSPAM pro tohoto odesílatele (spam, VIP, dodavatelé a vlastní seznamy). Jeho e-maily budou chodit do běžné složky INBOX. Supplier2ERP také přestane od odesílatele importovat (pro obnovení přetáhněte jeden z jeho e-mailů do _Supplier2ERP/NA_IMPORT); bankovní volby Pay2ERP se mění pouze prostřednictvím složek _Pay2ERP/NA_IMPORT a NEIMPORTOVAT.
Co jsou vlastní složky?
Můžete vytvořit až 3 vlastní třídicí kategorie (například FAMILY, CUSTOMER, PROJECTS) v /bots → Ovládání → AutoSPAM. AutoSPAM vytvoří učicí složky (_AutoSPAM/FAMILY) a cílové složky (_FAMILY). Přesouvejte e-maily do učicí složky, abyste odesílatele zatřídili do dané kategorie. Změny lze provádět jednou za 8 hodin.
Mohu své naučené seznamy sdílet s rodinou nebo přáteli?
Ano! Zapněte v nastavení Monthly Lists Export. Jednou měsíčně obdržíte e-mail se svými naučenými seznamy a můžete je sdílet s kýmkoli. Do svého účtu si je naimportují tak, že je pošlou na autospam@bots4.me z vlastní e-mailové adresy daného účtu, uvnitř ZIPu chráněného jejich heslem pro seznamy (nebo jejich vygenerovaným heslem) — e-maily z jiné adresy, prosté přílohy .txt i nešifrované ZIPy se odmítají. Importovat lze: SPAM, ALLOWED, SPAM_FREE, ALLOWED_FREE, VIP, SUPPLIERS a jejich vlastní seznamy. Položky se přidávají a odstraňují se duplicity — nic se nenahrazuje ani nemaže. Import proběhne nejvýše jednou denně a report přijde e-mailem. Naučte AutoSPAM jednou, mějte prospěch společně.
Jak funguje Learn from Junk?
AutoSPAM denně čte vaši složku Junk/Spam: odesílatele se naučí jako spam a tyto e-maily přesune do _KOS/SPAM, a e-maily od odesílatelů, které znáte, přesune zpět do vaší schránky. Ve výchozím stavu zapnuto.
Co je funkce _AutoSPAM/ZARAZENO?
Předzpracování (od plánu Family, ve výchozím stavu vypnuto): nové e-maily nejprve přistanou v _AutoSPAM/ZARAZENO, tam se zkontrolují a do vaší schránky dorazí jen čisté e-maily. Mail2ERP, Supplier2ERP a Pay2ERP mohou své e-maily číst přímo z této složky. Když je AutoSPAM vypnutý, pozastavený nebo v Demo režimu, e-maily ve frontě se vrátí do vaší schránky.
Co Smart text analysis detekuje?
Smart text analysis analyzuje obsah e-mailů ve všech 31 podporovaných jazycích a detekuje taktiky nátlaku na urgenci, podvodné fráze (loterie, kryptoměnová schémata, falešné léky) a pokusy o phishing (ověření účtu, obnovení hesla). Každá kategorie se hodnotí samostatně, aby nedocházelo k omylnému blokování skutečných e-mailů. Rozpozná také nemocnice, soudy, úřady a záchranné složky, takže jejich zprávy se zkontrolují, místo aby byly považovány za spam.
Existuje bezplatná verze?
Ano — bezplatný plán má malý měsíční objem a žádné časové omezení. Dává Vám ruční ovládání (POVOLIT, ODMITNOUT, SPAM, VIP), blokování spustitelných souborů, obrazů disků a skriptů, přístup k panelu, 31 jazyků a funguje s jakýmkoli poskytovatelem e-mailu. Placené plány postupně odemykají bohatší funkce: Personal přidává třídění pomocí AI, ochranu před falešnými odesílateli, učení z odeslané pošty, protokol ve vaší schránce, blokování běžných archivů a maker; Family přidává frontu předzpracování, filtr podle frekvence, vlastní složky, měsíční export seznamů, oddělení dodavatelů, blokování méně běžných archivů a webového obsahu; Business přidává chytrou analýzu textu, automatický úklid, úklid odeslané pošty a blokování podle jedné adresy (SPAM podle e-mailu); Enterprise přidává SLA / vyhrazený server / vyhrazenou podporu na vyžádání. Váš první měsíc je bezplatný měsíc Discovery: limity plánu Personal a navíc mnoho funkcí plánů Family a Business k vyzkoušení. Bez placeného plánu pak AutoSPAM pokračuje v bezplatném plánu s malým měsíčním objemem.
🔧 Řešení problémů
⚠️ E-maily se netřídí automaticky
Zkontrolujte tyto věci:
- Ověřte, že je AutoSPAM aktivní ve Vašem panelu
- Ujistěte se, že máte aktivní plán nebo že vám tento měsíc zbývá limit bezplatného plánu
- Zkontrolujte, že e-mailové připojení funguje (žádné varování Znovu připojit v Nastavení → AutoSPAM)
- Počkejte na další spuštění – AutoSPAM zpracovává v dávkách podle plánu spouštění (Nejvyšší priorita v plánech Business a Enterprise). Prvotní aktivace může trvat až 60 minut – závisí na aktuálním zatížení serveru.
- Zkontrolujte logy zpracování v panelu, zda neobsahují chyby
⚠️ Legitimní e-maily jdou do SPAMu
Řešení:
- Najděte e-mail ve složce _KOS/SPAM (karta Záznamy ukazuje, proč byl přesunut)
- Přesuňte jej do _AutoSPAM/POVOLIT pro povolení odesílatele
- Nebo jej přesuňte do _AutoSPAM/VIP, pokud je od důležitého kontaktu
⚠️ Příliš mnoho e-mailů ve složce _AutoSPAM/ODMITNUTO
To je na začátku normální! Jak budete AutoSPAM učit přesouváním e-mailů, složka _AutoSPAM/ODMITNUTO bude mít stále méně položek. AutoSPAM se učí z každé akce. Po týdnu nebo dvou učení byste měli vidět výrazně méně e-mailů přistávajících v _AutoSPAM/ODMITNUTO. Případně můžete složku _AutoSPAM/ODMITNUTO v nastavení vypnout, pokud chcete, aby všechny e-maily přicházely do Vaší INBOX.
Tipy pro zrychlení učení:
- Věnujte první den 10-15 minut třídění _AutoSPAM/ODMITNUTO (pokud je zapnuto)
- Přesuňte VŠECHNY e-maily do příslušných složek (_AutoSPAM/POVOLIT, _AutoSPAM/SPAM, _AutoSPAM/VIP)
- Čím více jej učíte, tím chytřejší je
⚠️ Složky _AutoSPAM se nezobrazují v mém e-mailovém klientovi
Zkuste tyto kroky:
- Obnovte/znovu načtěte svého e-mailového klienta
- Zkontrolujte, že je AutoSPAM zapnutý (Napájení bota) na záložce Ovládání
- V případě potřeby vytvořte složky ručně (viz názvy složek v příručce)
- Zkontrolujte, že připojení nemá varování Znovu připojit v Nastavení → AutoSPAM
⚠️ E-maily s přílohami jsou neočekávaně blokovány
Zkontrolujte tyto věci:
- Přejděte na BOTS4.me/bots → Ovládání → AutoSPAM a zkontrolujte, které filtry Bezpečnosti příloh jsou zapnuté v části Funkce AutoSPAM
- Zkontrolujte _KOS/SPAM, zda tam blokovaný e-mail není (pokud nebyl otevřen, je stále nepřečtený)
- Přesuňte e-mail do _AutoSPAM/POVOLIT pro schválení odesílatele
- V případě potřeby vypněte konkrétní filtr (např. block_common_archives), který omylem blokuje skutečné e-maily
⚠️ VIP e-maily nejdou do složky _VIP
Zkontrolujte:
- Funkce VIP je povolena v nastavení panelu
- Skutečně jste přesunuli e-mail od tohoto odesílatele do _AutoSPAM/VIP
- Počkejte na další zpracování (viz plán spouštění na záložce Ovládání)