Mail2CLOUD
Používateľská príručka
Čo je Mail2CLOUD
Mail2CLOUD je automatizovaná služba zálohovania e-mailov. Pripojí sa k vašej schránke cez IMAP alebo OAuth, stiahne vaše e-maily a nahrá ich priamo do vášho vlastného cloudového úložiska alebo na FTP server, s voliteľným šifrovaním. Vaše dáta nikdy neukladáme — putujú priamo do vášho účtu. Nastavíte to raz a funguje to nepretržite.
- 100% založené na pravidlách — vaše e-maily nečíta žiadna AI
- Dvojité šifrovanie — súbory šifrované v pokoji + voliteľné heslo ZIP s AES-256
- Bez zápisu na disk — kompresia prebieha v pamäti, na disk sa nič nedešifruje
- Progresívne — po prvej zálohe sa spracúvajú len nové e-maily
- 12+ cloudových cieľov — Google Drive, Dropbox, OneDrive, S3, FTP, SFTP a ďalšie
Začíname — nastavenie za 5 minút
- Objednajte si predplatné na BOTS4.me/mail2cloud — prvý mesiac zadarmo
- Pridajte svoj e-mailový účet na BOTS4.me/bots → Nastavenia → Mail2CLOUD. Gmail a O365 používajú OAuth (jedným kliknutím). Pri IMAP zadajte svoju e-mailovú adresu — servery IMAP a SMTP sa pri väčšine poskytovateľov vyplnia automaticky, prípadne kliknite na “Zistiť nastavenia”.
- Pridajte svoje cloudové úložisko — v tej istej záložke Nastavenia. Google Drive, Dropbox atď. používajú OAuth. FTP/SFTP vyžaduje údaje servera.
- Vypnite Demo režim, keď budete pripravení — záložka Ovládanie → Demo režim → OFF
- Hotovo. Mail2CLOUD beží nepretržite na pozadí — nie je čo plánovať. Každý prechod zapíše riadok do záložky Záznamy a do priečinka LOGS vo vašej schránke.
Tip: Začnite so zapnutým Demo režimom. Prehľadá vašu schránku a pošle vám náhľadový report s tým, koľko e-mailov by sa zálohovalo — bez toho, aby sa čokoľvek skutočne stiahlo alebo nahralo.
Ako rozumieť dashboardu
Dashboard Mail2CLOUD na BOTS4.me/bots má rovnaké rozloženie ako všetky produkty BOTS4.me: tri panely.
Okrem toho na karte Nastavenia (ikona ozubeného kolieska) pripájate e-mailové a cloudové účty (Access Manager). Heslo zálohy, „Zálohovať e-maily za posledné“ a „Uchovávať odstránené e-maily“ sa nastavujú v paneli Mail2CLOUD na karte Ovládanie.
Záložka Záznamy zobrazuje aktivitu v reálnom čase: čo Mail2CLOUD urobil pri každom behu, prípadné chyby a výsledky operácií.
Zálohovanie, synchronizácia a obnova — vysvetlenie
Režim Backup
Jednosmerne: Schránka → Cloud
Vaše e-maily sa stiahnu a nahrajú do cloudového úložiska; ak zapnete šifrovanie, uložia sa zašifrované. Schránka sa neupravuje. Je to predvolený a najbezpečnejší režim.
Obnova (akcia, nie režim)
Jednosmerne: Cloud → Schránka
Obnova nie je režim, na ktorý sa prepínate: spustíte ju vždy, keď ju potrebujete, v časti “Obnoviť e-maily” v paneli Mail2CLOUD — kliknite na “Nájsť e-maily, ktoré môžem obnoviť”, vyberte schránku, priečinky a voliteľne mesiace a potom kliknite na “Obnoviť tieto e-maily”. Obnovia sa iba e-maily, ktoré vo vašej schránke chýbajú, do vlastného priečinka v INBOX/_Mail2CLOUD, z ktoréhokoľvek z vašich cieľových umiestnení, ktoré má kópiu — a zálohy medzitým bežia ďalej. Použite ju na obnovu po havárii.
Obojsmerná synchronizácia
Obojsmerne: Schránka ↔ Cloud
Zmeny na ktorejkoľvek strane (pridania, zmazania, presuny, zmeny príznakov) sa prenášajú na druhú stranu. Vyžaduje tarif Business alebo Enterprise.
Odporúčanie: Začnite s režimom Backup. Je najbezpečnejší — vaša schránka sa nikdy neupravuje. Na Obojsmernú synchronizáciu prejdite až vtedy, keď potrebujete obojsmerné prenášanie.
Prepínače funkcií — čo ktorý robí
Funkcie zapínajte a vypínajte v paneli Funkcie. Niektoré funkcie vyžadujú platený tarif (pre free/basic používateľov sa zobrazujú ako uzamknuté).
Vysvetlenie nastavení
Ako funguje zálohovanie
Poradie spracovania priečinkov
Mail2CLOUD spracúva najprv menšie priečinky. Tým sa zabezpečí, že malé priečinky (napríklad „Personal“ alebo „Projects“) sa zálohujú celé skôr, než veľké priečinky (napríklad INBOX) spotrebujú limit e-mailov na beh. Priečinky Trash, Junk a Spam a pracovné priečinky AutoSPAM sa preskakujú; Sent a Drafts sa zálohujú.
Progresívne zálohovanie
Po prvej úplnej zálohe Mail2CLOUD sleduje, čo už bolo synchronizované, pomocou manifestov (interných stavových súborov). Pri ďalších behoch sa už synchronizované priečinky úplne preskočia. Spracúvajú sa len nové a zmenené e-maily — čím sa šetrí čas a prenos.
Filtrovanie podľa veku e-mailu
Nastavenie “Zálohovať e-maily za posledné” (predvolene 3 roky; váš plán ho môže skrátiť) určuje, ako ďaleko do minulosti sa pozerá. Zálohujú sa iba e-maily v tomto okne a keď je e-mail starší, jeho záložná kópia sa odstráni — samotný e-mail zostane vo vašej schránke. Zabraňuje to zálohovaniu prastarých e-mailov, ktoré už nepotrebujete, a zároveň chráni vašu nedávnu históriu.
Limity na jeden beh
Každý beh spracuje obmedzenú dávku e-mailov naprieč všetkými priečinkami, v rámci limitov vášho plánu. Zabráni to preťaženiu vášho poštového servera alebo cloudového úložiska. Viacero behov postupne zálohuje celú vašu schránku.
Štruktúra súborov
Z každého zálohovaného e-mailu sa stane priečinok (alebo komprimovaný ZIP) obsahujúci text e-mailu (HTML), metadáta (JSON), pôvodný zdroj a všetky prílohy. Štruktúra priečinkov v cloude zrkadlí priečinky vašej schránky.
Mesačný archív
Vaša záloha sa riadi vašou schránkou a vašimi nastaveniami: kópie sa odstránia, keď to určí „Zálohovať e-maily za posledné“ alebo „Uchovávať odstránené e-maily“. Mesačný archív (od plánu Family vyššie, režim Backup, vypnutý, kým ho nezapnete) uchováva druhú kópiu, ktorú Mail2CLOUD nikdy neodstráni: raz mesačne dostane každý e-mail zálohovaný od posledného archívu kópiu v priečinku mesiaca v každom z vašich cloudových cieľov. Spúšťa sa pri prvom behu v každom mesiaci, v ktorom záloha už nemá čo robiť (prvýkrát v deň, keď ho zapnete); vynechaný deň sa dobehne pri ďalšom behu a žiadny mesiac sa nearchivuje dvakrát. Každá archívna kópia (jedna na e-mail a cieľ) sa započítava do limitov a kreditov vášho plánu rovnako ako zálohovaný e-mail.
Kde sa nachádza
Vedľa vašej aktuálnej zálohy, v tom istom cloudovom priečinku: Archive/YYYY-MM/, v ňom ten istý priečinok schránky a tie isté poštové priečinky ako vo vašej zálohe — napríklad Archive/2026-10/john_example_com/INBOX/. Každý e-mail je uložený rovnako ako vo vašej zálohe: ako priečinok s message.eml a prílohami, alebo ako jeden ZIP súbor. Archív zostáva, kým ho sami neodstránite.
Každý mesiac len nové e-maily
The archive is incremental: a month folder holds only the emails that are not in an earlier month folder yet, so nothing is stored twice. Each mailbox’s month folder also gets an index file, M2C_archive_YYYY-MM.json, once that month’s archive is complete: it lists every email in the mailbox’s backup at that time and the month folder that holds its copy. With a Backup Password the index is stored as M2C_archive_YYYY-MM.json.zip, encrypted with the same password.
Obnova z archívu
At BOTS4.me/bots → Mail2CLOUD → Restore emails, choose Restore from: Archive YYYY-MM instead of Live backup. You get your mailbox as it was backed up that month — also emails the live backup no longer keeps — and the restore works as usual: only the emails missing from your mailbox, into the RESTORED folder, within your plan’s daily restore limit. The choice appears once a month’s archive is complete and offers the last 12 monthly archives; archives you made stay restorable after a plan change.
Without the dashboard, use a mail client that can import .eml files into an IMAP mailbox: download a month folder and import its .eml files folder by folder into the matching mailbox folder. Start with the oldest month and work forward, because each month holds only that month’s new emails.
Ak sú vaše e-maily ZIP súbory (zapnutá Kompresia alebo nastavené Backup Password), najprv každý z nich rozbaľte — heslom zálohy, s ktorým bol vytvorený, ak bolo nastavené (akýmkoľvek ZIP nástrojom s podporou AES-256) — a potom importujte message.eml, ktorý je v ňom.
Nie je v žiadnom archíve: e-mail, ktorého záložná kópia bola odstránená — nastavením „Uchovávať odstránené e-maily“ alebo „Zálohovať e-maily za posledné“ — pred ďalším spustením mesačného archívu.
Zabezpečenie a šifrovanie
- Šifrovanie v pokoji: Všetky súbory v dočasnom buffere sú šifrované systémovým šifrovaním. Na disk sa nedostanú žiadne e-mailové dáta v čitateľnej podobe.
- Šifrovanie ZIP s AES-256: Keď nastavíte Backup Password, e-maily sa komprimujú do ZIP archívov šifrovaných AES-256. Štandardné WinZip AES — kompatibilné s akýmkoľvek ZIP nástrojom.
- Kompresia bez zápisu na disk: Kompresia prebieha celá v pamäti (BytesIO). Šifrovaný ZIP sa zapisuje priamo — bez medzičlánku v podobe nešifrovaných súborov.
- Vyčistenie bufferu: Po úspešnom nahratí do VŠETKÝCH cloudových cieľov sa lokálny buffer okamžite zmaže. Ak niektoré nahrávanie zlyhá, súbory sa zachovajú na opakovanie.
- Vaše zálohy zostávajú vaše: putujú priamo do vášho vlastného cloudového účtu alebo na FTP server. Kópiu neuchovávame a nikto v BOTS4.me nečíta ani neanalyzuje obsah vašich e-mailov.
Ako rozumieť vašim logom
Záložka Záznamy ukazuje, čo Mail2CLOUD urobil pri každom behu. Bežné správy:
Váš prvý týždeň
- Nastavte e-mailový a cloudový účet
- Nechajte zapnutý Demo režim
- Skontrolujte náhľadový report v e-maile
- Overte, či počet e-mailov a priečinky vyzerajú správne
- Prezrite si záložku Záznamy, či nie sú nejaké chyby
- Vypnite Demo režim
- Prvá záloha spracuje najprv najstaršie e-maily
- Skontrolujte cloudové úložisko — overte, či sa objavujú súbory
- Sledujte Backup Progress % v Štatistikách
- Keď dosiahne 100 % — vaša schránka je úplne zálohovaná
E-mailové prehľady
Mail2CLOUD vám neposiela e-mail po každom behu zálohy. Každý beh zapíše jeden riadok do záznamu bota — uvidíte ho v záložke Záznamy na nástenke a ako správu v priečinku LOGS vo vašej schránke.
Namiesto toho dostávate jeden súhrnný e-mail — predvolene raz týždenne (v pondelok ráno), prípadne raz denne alebo raz mesačne. Vyberiete to v položke Súhrnný e-mail v nastaveniach Mail2CLOUD; vypnete ho prepínačom E-mailové prehľady. Chodí na e-mail vášho účtu a na adresy z poľa E-maily pre vedenie vo Všeobecnom prehľade. Súhrn obsahuje:
- Koľko je zálohované: pre každý priečinok počet e-mailov vo vašej schránke, koľko z nich je zálohovaných a percento. Priečinky, ktoré ešte nie sú kompletné, sú uvedené ako prvé.
- Toto obdobie: zálohované e-maily, chyby a čas poslednej zálohy
- Kam ide vaša záloha: každý cieľ a či funguje, dobieha oneskorenie, alebo ho treba znova pripojiť
- Váš tarif a limity: e-maily zálohované dnes a tento mesiac v porovnaní s limitmi vášho tarifu, ako dlho sa zálohy uchovávajú, limit obnovy a počet dní, keď limit pozastavil zálohovanie
- E-maily, ktoré sa nepodarilo zálohovať: každý so svojím priečinkom a dôvodom
Synchronizácia a obnova naďalej posielajú vlastný prehľad, keď prebehnú, a o problémoch (cieľ, ktorý prestane fungovať, zálohy chýbajúce vo vašom cloude) vám napíšeme e-mailom raz, keď nastanú.
DEMO vs. Live: v Demo režime najprv dostanete jeden náhľadový e-mail — koľko e-mailov by sa zálohovalo, po priečinkoch, s niekoľkými príkladmi, ktoré spoznáte. Potom chodí rovnaký súhrn ako v režime Live, označený [DEMO].
Protokol vo vašej schránke
- Kde: každá schránka dostane priečinok LOGS vo vlastnom priečinku bota, napríklad _Mail2ERP/LOGS. Každý bot má svoj vlastný.
- Čo: rovnaké riadky ako karta Záznamy, jedna správa na každý riadok. Nič sa neposiela e-mailom — riadky sa zapisujú priamo do priečinka.
- Neprečítané znamená, že je potrebný váš zásah: neprečítané prichádzajú len riadky, ktoré si vyžadujú vaše rozhodnutie. Všetky ostatné riadky, aj varovania, prichádzajú už prečítané.
- Údržba: priečinok uchováva posledných 100 riadkov až 30 dní. Úplný protokol zostáva na vašej nástenke.
- Bezpečné už z princípu: pravé správy protokolu existujú len v priečinkoch LOGS, nikdy vo vašej doručenej pošte, a potvrdzovacia stránka nikdy nežiada heslo.
- Prepínač: Protokoly vo vašej schránke, v zozname funkcií bota na karte Ovládanie. Od plánu Personal je zapnutý predvolene.
Časté otázky
Ktorí e-mailoví poskytovatelia sú podporovaní?
Akýkoľvek poskytovateľ IMAP, Gmail (OAuth), Outlook/Office 365 (OAuth) a Exchange. Ak váš e-mail podporuje IMAP, Mail2CLOUD ho dokáže zálohovať.
Ktoré cloudové úložiská fungujú?
12+ cieľov: Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box, AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, Azure Blob, FTP, FTPS, SFTP a WebDAV.
Aký je rozdiel medzi Backup, Restore a Sync?
Backup = jednosmerne schránka → cloud. Restore = jednosmerne cloud → schránka. Sync = obojsmerne s riešením konfliktov. Začnite s Backup (najbezpečnejší).
Sú moje dáta šifrované?
Áno, vždy. Všetky súbory sú počas spracovania šifrované v pokoji. Voliteľne si nastavte Backup Password pre ZIP archívy šifrované AES-256, ktoré otvoríte len vy.
Ako funguje prírastková záloha?
Po prvej úplnej záloze Mail2CLOUD sleduje pomocou manifestov, čo už bolo synchronizované. Pri ďalších behoch sa spracúvajú len nové a zmenené e-maily.
Čo sa stane, keď zmažem e-mail?
V režime synchronizácie sa pri odstránení e-mailu na serveri zálohovaná kópia presunie do priečinka REMOVED (neodstráni sa natrvalo); pri zapnutom Automaticky mazať staré (Enterprise) sa tieto položky po konfigurovateľnom čase uchovávania odstránia. V režime Backup zostane kópia e-mailu, ktorý odstránite, vo vašej zálohe po dobu nastavenú v „Uchovávať odstránené e-maily“ (najviac do maxima vášho plánu), takže ju stále môžete obnoviť; potom sa odstráni zo všetkých cieľov.
Môžem obnoviť do iného e-mailového účtu?
Funkcia obnovy znovu nahrá zálohované e-maily na váš nastavený poštový server. Pri obnove medzi rôznymi účtami sa obráťte na podporu.
Ako často to beží?
Nepretržite, na pozadí — približne raz za hodinu, až 1 000 e-mailov na jeden prechod a v rámci limitov vášho programu. Nie je čo nastavovať: žiadny plán, žiadne prevádzkové hodiny, žiadne víkendy. Po počiatočnej zálohe je každý prechod rýchly vďaka prírastkovému spracovaniu.
Ktoré priečinky sa preskakujú?
Priečinky Trash, Junk a Spam a pracovné priečinky AutoSPAM (fronta a učiace priečinky) sa preskakujú. Zálohuje sa všetko ostatné — vrátane Sent a Drafts.
Aké sú limity tarifov?
Denné a mesačné limity zálohovania závisia od vášho plánu — svoj plán nájdete na dashboarde. Potrebujete v danom období viac? Kúpte si balík extra — extra objem nikdy nevyprší: v platenom pláne sa použije, keď sa vyčerpá váš mesačný prídel, a v pláne zadarmo zostáva uložený. Bezplatný plán zálohuje nové e-maily jednej schránky a uchováva ich 90 dní.
Ako dlho sa uchovávajú moje zálohy — môžem mať trvalý archív?
V predvolenom režime Backup určuje najdlhšie obdobie váš plán: Free 90 dní, Personal 1 rok, Family 2 roky, Business 5 rokov, Enterprise 10 rokov. Nič sa neuchováva navždy.
Rozhodujú o tom dve nastavenia na dashboarde, každé až do maxima vášho plánu. Zálohovať e-maily za posledné je obdobie, ktoré vaša záloha pokrýva: kópie e-mailov starších ako toto obdobie sa zo zálohy odstránia, no samotné e-maily zostanú vo vašej schránke. Uchovávať odstránené e-maily určuje, ako dlho sa ešte dá obnoviť kópia e-mailu, ktorý ste odstránili zo schránky.
Keď sa obdobie Zálohovať e-maily za posledné skráti (menší plán alebo nižšie nastavenie), staršie kópie sa uchovajú ešte 30 dní a dostanete e-mail s dátumom, aby ste mohli včas zvýšiť nastavenie alebo plán. Skrátenie nastavenia Uchovávať odstránené e-maily platí okamžite.
V režime obojsmernej synchronizácie (Business a Enterprise) záloha naopak sleduje vašu schránku a kópie sa neodstraňujú pre svoj vek: kópia e-mailu, ktorý odstránite, sa presunie do priečinka REMOVED a odstráni sa iba funkciou Automaticky mazať staré (Enterprise).
Vaša záloha zrkadlí priečinky vašej schránky — nie sú v nej žiadne mesačné priečinky. Pri obnove si aj tak môžete vybrať priečinky a mesiace, ktoré chcete vrátiť.
Ak si chcete kópie ponechať natrvalo, zapnite Mesačný archív (od plánu Family vyššie, režim Backup): pridáva priečinky mesiacov, ktoré Mail2CLOUD nikdy neodstraňuje — pozrite časť Mesačný archív vyššie.
Čo znamená Backup Progress %?
Ukazuje, aké percento vašich oprávnených e-mailov (v rámci vekového limitu) už bolo zálohované. Aktualizuje sa denne. Keď dosiahne 100 %, vaša schránka je úplne zálohovaná a stačí spracúvať už len nové e-maily.
Maže Mail2CLOUD niečo z mojej schránky?
V predvolenom režime Backup nie — vaša schránka sa vôbec nemení, Mail2CLOUD iba sťahuje a nahráva do vášho cloudového úložiska. Režim obojsmernej synchronizácie (Business a Enterprise) prenáša zmeny vrátane mazania medzi schránkou a cloudom, preto začnite režimom Backup, ak chcete schránku nechať nedotknutú.
Kde sa moje dáta spracúvajú a ukladajú?
Mail2CLOUD beží na serveroch v EÚ v súlade s GDPR. Samotné zálohy končia vo vašom vlastnom cloudovom úložisku, u poskytovateľa a v regióne, ktoré si vyberiete — BOTS4.me nikdy neuchováva kópiu.
Riešenie problémov
Overenie e-mailu stále zlyháva
Skontrolujte tieto veci:
- Gmail/O365: prihláste sa znova cez OAuth v Nastaveniach
- IMAP: overte adresu servera, port (993) a či je zapnuté SSL
- Niektorí poskytovatelia blokujú prístup len s heslom — vytvorte heslo aplikácie alebo sa pripojte cez Secure Quick Connect (OAuth)
- Overovací e-mail môže skončiť v Spame — Mail2CLOUD automaticky kontroluje aj priečinky Spam
Nahrávanie do cloudu zlyháva
Skontrolujte tieto veci:
- Znovu sa prihláste do svojho cloudového úložiska (OAuth tokeny vypršia)
- FTP/SFTP: overte hostiteľa, port a prihlasovacie údaje
- Skontrolujte, či cieľový priečinok existuje a máte oprávnenie na zápis
- Skontrolujte dostupné miesto v úložisku vášho cloudového účtu
Backup Progress uviazol pod 100 %
Toto je normálne, ak:
- Máte veľa e-mailov — spracovanie všetkých vyžaduje viac behov (až 1 000 na beh v rámci limitov vášho plánu)
- Medzi behmi prichádzajú nové e-maily — celkový počet stále rastie
- Skontrolujte záložku Záznamy, či zálohy prebiehajú úspešne
Riadky záznamu alebo prehľady ukazujú samé nuly
Skontrolujte tieto veci:
- Ak je Demo režim zapnutý — je to očakávané (žiadne skutočné prenosy)
- Ak je Demo režim vypnutý — možno sú už všetky e-maily zálohované (skontrolujte Backup Progress %)
- Skontrolujte, či sú e-mailový aj cloudový účet overené v Nastaveniach
📚 Ďalšie zdroje
Mail2CLOUD od BOTS4.me
Potrebujete pomoc? support@bots4.me