Mail2ERP
Felhasználói útmutató – az MI-alapú, e-mailtől az ERP-ig tartó automatizálás használata
A Mail2ERP automatikusan importálja a vevői rendeléseket és az árajánlatkéréseket az e-mailekből közvetlenül az ERP-rendszerébe. Egyszerűen helyezze az e-maileket a Mail2ERP speciális mappáiba (a fő postaládát is választhatja Mail2ERP-mappaként), a többit a Mail2ERP elvégzi – kinyeri az adatokat, ellenőrzi az információkat, és létrehozza az ERP-bejegyzéseket. Órányi kézi adatbevitelt spórolhat meg, és kiküszöbölheti az emberi hibákat!
🎯 Így működik a Mail2ERP
Megérkezik az ügyfél e-mailje
Betöltés a Mail2ERP-mappából
A Mail2ERP
feldolgoz és ellenőriz
Importálás az ERP-be
Áthelyezés a FELDOLGOZOTT mappába
A Mail2ERP a nap 24 órájában figyeli a postaládáját. Amikor egy e-mailt egy Mail2ERP-mappába helyez, az MI kinyeri az adatokat, ellenőrzi őket, és automatikusan létrehozza a megfelelő bejegyzést az ERP-rendszerében – mindezt másodpercek alatt!
⚙️ Három intelligens feldolgozási fázis
A Mail2ERP kifinomult, háromfázisú folyamattal alakítja az e-mailjeit strukturált ERP-adatokká, maximális pontossággal.
1. fázis: intelligens e-mail-kategorizálás
A Mail2ERP minden beérkező e-mailt elolvas, és a tartalom, a feladó és az Ön tanítása alapján intelligensen kategorizálja. Az e-mailek automatikusan ide kerülnek:
- FELDOLGOZOTT – sikeresen importált ügyfél-e-mailek
- INBOX (megtartva) – ismert ügyfelek e-mailjei, amelyeket a Mail2ERP nem tudott teljesen automatikusan feldolgozni — az INBOX mappában maradnak, hogy továbbra is lássa őket
- KULSO – opcionális — ismeretlen feladóktól érkező e-mailek. Alapértelmezetten kikapcsolva (az INBOX mappában maradnak); kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy ebbe a mappába kerüljenek
- _VIP – azok a VIP feladók, akiknek a levele nem dolgozható fel, felső szintű elsőbbségi mappát kapnak, így gyorsan észreveszi őket
- _KUKA/SPAM – a nem kívánt e-mailek automatikusan kiszűrve
- _KUKA/DUPLIKATUMOK – már feldolgozott e-mailek
2. fázis: intelligens adatkinyerés
Fejlett technológiával a Mail2ERP hihetetlen pontossággal nyeri ki az összes lényeges információt az e-mail szövegéből és a mellékletekből egyaránt:
- Bármilyen fájlformátum — PDF, Excel, Word, CSV, HTML, képek és további formátumok
- Bármilyen dokumentumelrendezés — sablonok nélkül. Minden ügyfél dokumentumai teljesen máshogy nézhetnek ki — a Mail2ERP automatikusan alkalmazkodik
- OCR-technológia — beolvassa a beszkennelt dokumentumokat, fotókat és képalapú PDF-eket
- Minden nyelv — a nem latin írásrendszereket is beleértve (thai, arab, japán, kínai, orosz, héber, koreai, hindi)
- Kontextusérzékenység — érti az üzleti szakkifejezéseket
- Intelligens ellenőrzés — kiszúrja a hibákat és az ellentmondásokat
3. fázis: zökkenőmentes ERP-import
A kinyert adatok besorolásra és strukturálásra kerülnek, majd közvetlenül az ERP-rendszerébe importálódnak, teljes nyomon követhetőséggel és kézi munka nélkül:
- Automatikus rendezés – árajánlatkérések, rendelések, általános levelezés, szállító stb.
- Közvetlen ERP-integráció – számos vezető ERP-rendszerrel működik. Folyamatosan bővítjük a sort.
- Teljes naplózás – minden művelet naplózva és nyomon követhető
- E-mail-archiválás – az eredeti e-mailek biztonságosan eltárolva (akár az ERP-be is importálhatók)
- Valós idejű frissítések – a változások azonnal megjelennek
⚡ Feldolgozási sebesség és pontosság
A teljes, háromfázisú folyamat másodpercek alatt lezajlik, nem percek vagy órák alatt. A Mail2ERP gyorsabban dolgozza fel az e-maileket, mint bármelyik ember, és közben kiváló pontosságot tart.
📧 A Mail2ERP feldolgozási mappái
Ezek a mappák mondják meg a Mail2ERP-nek, hogyan dolgozza fel az e-mailjeit. Egyszerűen helyezze az e-maileket a megfelelő mappába, a többit az MI elintézi.
📂 _Mail2ERP/ARAJANLAT
Cél: importálás árajánlatkérésként (az ERP-ben árajánlat)
Mikor használja: ha az e-mail automatikusan rendelésként került importálásra, pedig árajánlatnak kellett volna lennie. Ezzel megtanítja a rendszernek, hogy megjegyezze az ettől a feladótól érkező mintákat.
Eredmény: a Mail2ERP kinyeri a termékadatokat, a mennyiségeket és a vevői adatokat, és árajánlatkérést hoz létre az ERP-rendszerében
Célmappa: siker esetén a FELDOLGOZOTT mappába kerül; ha kézi ellenőrzés szükséges, az INBOX mappában marad. Ha az újrapróbálkozás is sikertelen, az e-mailt továbbítjuk az adminunknak kivizsgálásra.
📂 _Mail2ERP/RENDELESEK
Cél: importálás beszerzési rendelésként
Mikor használja: ha az e-mail automatikusan árajánlatként került importálásra, pedig beszerzési rendelésnek kellett volna lennie. Ezzel megtanítja a rendszernek, hogy megjegyezze az ettől a feladótól érkező mintákat.
Eredmény: a Mail2ERP kinyeri a rendelés adatait, a tételsorokat és az árakat, és beszerzési rendelést hoz létre az ERP-rendszerében
Célmappa: siker esetén a FELDOLGOZOTT mappába kerül; ha kézi ellenőrzés szükséges, az INBOX mappában marad. Ha az újrapróbálkozás is sikertelen, az e-mailt továbbítjuk az adminunknak kivizsgálásra.
📂 _Mail2ERP/NE_IMPORTALD
Cél: a feldolgozásból kizárandó e-mail-minták megtanulása
Mikor használja: ha egy feladó olyan e-maileket küld, amelyek rendelésnek vagy árajánlatkérésnek látszanak, de nem szabad feldolgozni őket (hírlevelek, reklámlevelek, automatikus értesítések)
Így működik: a Mail2ERP elemzi az e-mail mintáját, és megtanulja, hogy a jövőben automatikusan kihagyja az ettől a feladótól érkező hasonló e-maileket
Fontos: ez különbözik az _AutoSPAM/SZALLITO mappától, amely egy feladó összes e-mailjének feldolgozását letiltja. A NE_IMPORTALD csak a megtanult mintára illeszkedő e-maileket hagyja ki.
Célmappa: az e-mail az INBOX mappában marad, de a rendszer megtanulja a mintát a jövőbeli szűréshez
🌍 Bármilyen formátum. Bármilyen elrendezés. Bármilyen nyelv.
E-mailek minden nyelven — a nem latin írásrendszereket is beleértve (thai, arab, japán, kínai, orosz, héber, koreai, hindi). Bármilyen fájlformátum, bármilyen dokumentumelrendezés. Minden PDF másképp nézhet ki. Minden Excel más oszlopokat tartalmaz. A Mail2ERP automatikusan alkalmazkodik — sablonok nélkül.
Az alkalmazás felülete 31 nyelven érhető el.
Mappafordítás: Amikor kiválasztja a nyelvét a Beállításokban itt: BOTS4.me/bots → Beállítások → Számlázási adatok → Alkalmazás nyelve, az összes Mail2ERP- és AutoSPAM-mappa automatikusan lefordul az Ön nyelvére. A nyelv naponta egyszer módosítható.
🛡️ AutoSPAM-integráció a feladók kezeléséhez
Az AutoSPAM-mal együtt használva hatékony feladókezelést kap. Az AutoSPAM-mappák azt szabályozzák, ki küldhet Önnek e-mailt, a Mail2ERP-mappák pedig azt, mi kerüljön feldolgozásra.
🏭 _AutoSPAM/SZALLITO – a feladó teljes kizárása
Cél: a feladó megjelölése, hogy az e-mailjeit a Mail2ERP SOHA ne dolgozza fel
Mikor használja: ha olyan szállítóktól vagy beszállítóktól kap e-maileket, amelyeket nem szeretne az ERP-be importálni
Eredmény: ettől a feladótól minden további e-mail teljesen megkerüli a Mail2ERP-feldolgozást
Célmappa: az e-mailek közvetlenül az INBOX mappába kerülnek, ERP-feldolgozás nélkül
Működik: mindig (még AutoSPAM-előfizetés nélkül is)
ℹ️ Hogyan távolítható el a SZALLITO státusz
A SZALLITO státusz önállóan fennmarad — az ENGEDELYEZ nem távolítja el. A SZALLITO státusz eltávolításához kezelje a SZALLITO-listáját itt: /bots → Beállítások → Mail2ERP.
⚖️ SZALLITO vs. NE_IMPORTALD — mikor melyiket használja?
SZALLITO = a FELADÓ letiltása
Letiltja ettől a feladótól az ÖSSZES e-mailt. A Mail2ERP egyiket sem dolgozza fel.
Példa: a papírszállítója számlákat küld → jelölje meg SZALLITO-ként → egyetlen e-mailje sem jut el a Mail2ERP-hez.
NE_IMPORTALD = a MINTA megtanulása
Megtanulja az e-mail mintáját, és kihagyja a hasonlókat. Ugyanattól a feladótól a többi e-mail továbbra is a szokásos módon importálódik.
Példa: az ügyfél valódi rendeléseket küld (importálni kell!), de rendelési emlékeztetőket is → helyezze az emlékeztetőt a NE_IMPORTALD mappába → az emlékeztetők kimaradnak, a valódi rendelések továbbra is importálódnak.
⭐ VIP és haladó funkciók (AutoSPAM szükséges)
Ha a Mail2ERP és az AutoSPAM is aktív, ezek a hatékony funkciók nyílnak meg:
- VIP elsőbbségi irányítás: a VIP ügyfelek különleges elbánásban részesülnek — a sikertelen importok a felső szintű
_VIPmappába kerülnek, hogy azonnal foglalkozhasson velük - Nem ügyfelek irányítása: a nem ügyfelek alapértelmezetten az
INBOXmappában maradnak. Kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy inkább a_KULSOmappába kerüljenek. - MI-alapú spamfelismerés: automatikusan felismeri a spamet az ismeretlen feladóknál, mielőtt elérnék a Mail2ERP-t
- Gyakoriságalapú szűrés: letiltja azokat a feladókat, akik túl sok e-mailt küldenek túl gyorsan
- Hamis feladók elleni védelem: felismeri és letiltja azokat a hamis címeket, amelyek másnak adják ki magukat
- Intelligens irányítás: a VIP ügyfelek elsőbbséget kapnak az e-mail-kézbesítésben és az ERP-feldolgozásban is
Megjegyzés: az alapfunkciók (ENGEDELYEZ, SPAM, SZALLITO) AutoSPAM-előfizetés nélkül is működnek.
🛡️ Miért az AutoSPAM + Mail2ERP csomag?
A Mail2ERP alapszintű e-mail-vezérlést tartalmaz: kézi ENGEDELYEZ, ELUTASIT és SPAM mappák. Ezek AutoSPAM-előfizetés nélkül is működnek.
Az intelligens, MI-alapú szűréshez — amely MÉG AZELŐTT működik, hogy az e-mailek elérnék az ERP-jét, és tartalmaz gyakoriság elleni védelmet, hamisfeladó-felismerést, intelligens szövegelemzést, új feladók elemzését és még sok mást — az AutoSPAM + Mail2ERP csomag megvásárlását ajánljuk.
⚠️ Okos szűrés nélkül a spam- vagy adathalász e-mailek hamis bejegyzésként kerülhetnek az ERP-rendszerébe.
🎯 További AutoSPAM-mappák, amelyek a Mail2ERP-vel is működnek
Ezek az AutoSPAM-mappák a Mail2ERP-feldolgozás előtti e-mail-kézbesítést szabályozzák:
- _AutoSPAM/ENGEDELYEZ: a feladó jóváhagyása és minden korábbi döntés visszavonása (VIP, saját listák). A SZALLITO-lista nem változik. Az e-mailek az INBOX mappába kerülnek, és a Mail2ERP feldolgozhatja őket
- _AutoSPAM/ELUTASIT: megjelölés ismeretlen feladóként – az e-mailek az ELUTASITVA mappába kerülnek ellenőrzésre
- _AutoSPAM/SPAM: a feladó végleges letiltása – az e-mailek egyenesen a _KUKA/SPAM mappába kerülnek, és soha nem kerülnek feldolgozásra
- _AutoSPAM/VIP: (AutoSPAM szükséges) megjelölés VIP-ként — elsőbbségi irányítást kap az e-mail- és az ERP-feldolgozásban is
- VIP státusz eltávolítása: helyezzen át egy tetszőleges e-mailt az adott feladótól az _AutoSPAM/ENGEDELYEZ mappába. Ez minden korábbi döntést visszavon (VIP, saját listák). A SZALLITO-lista nem változik.
📤 Hová kerülnek az e-mailek a feldolgozás után
Miután a Mail2ERP feldolgozta az e-mailjeit, azok az eredménytől függően automatikusan a célmappákba kerülnek.
✅ FELDOLGOZOTT
Tartalma: sikeresen importált e-mailek
Jelentése: a Mail2ERP sikeresen kinyerte az összes adatot, és létrehozta az ERP-bejegyzéseket
Teendő: nincs – ezek teljesen feldolgozottak. Időnként ellenőrizze a pontosságukat.
📥 INBOX (ellenőrzésre megtartva)
Tartalma: ismert ügyfelektől érkezett e-mailek, amelyeket a Mail2ERP nem tudott teljesen automatikusan feldolgozni
Jelentése: a Mail2ERP nem tudta kinyerni az összes szükséges adatot, vagy ellentmondásokat talált. Az e-mail szándékosan az INBOX mappában marad, hogy látható maradjon.
Teendő: nézze át az INBOX mappájában, és vagy fejezze be kézzel az ERP-bejegyzést, vagy húzza az e-mailt a _Mail2ERP/ARAJANLAT vagy a _Mail2ERP/RENDELESEK mappába az újrapróbálkozás kikényszerítéséhez (hasznos, miután felvette a hiányzó terméket vagy kapcsolatot az ERP-jébe).
Kihagyási gyorsítótár: a Mail2ERP megjegyzi, hogy már próbálkozott, és nem dolgozza fel újra ugyanazt az e-mailt minden cron-futásnál — a gyorsítótár 14 nap után felejt, vagy azonnal, amint az e-mailt egy újrapróbálkozást kikényszerítő mappába húzza.
🌐 KULSO (opcionális)
Tartalma: olyan feladóktól érkező e-mailek, akik nem szerepelnek az ügyféladatbázisában — csak akkor, ha a Külsősök elkülönítése be van kapcsolva a Mail2ERP beállításai között.
Alapértelmezett működés: kikapcsolva. A külső feladók e-mailjei az INBOX mappában maradnak, így semmi nem tűnik el a szeme elől.
Teendő: nézze át, és döntse el, hogy új ügyfélről van-e szó, vagy figyelmen kívül hagyható.
Itt kapcsolható be: Vezérlőpult → Mail2ERP → Funkciók → Külsősök elkülönítése (a Family szinttől érhető el).
⭐ _VIP
Tartalma: a VIP-ként megjelölt feladóktól érkező, sikertelenül feldolgozott e-mailek (az _AutoSPAM/VIP mappán keresztül).
Jelentése: felső szintű elsőbbségi mappa — a VIP levelek megkerülik az INBOX mappában tartás szabályát, így azonnal észreveszi őket.
Szükséges: AutoSPAM bekapcsolt VIP listával.
📥 INBOX
Tartalma: szokásos e-mailek, jóváhagyott feladók és a SZALLITO-ként megjelölt feladók e-mailjei
Jelentése: szokásos e-mail-kézbesítés – ezek megkerülik a Mail2ERP-feldolgozást
AutoSPAM-mal: a VIP e-mailek az INBOX/VIP almappába kerülnek elsőbbségi kezelésre
🎮 Interaktív demó – próbálja ki!
Húzza az e-mailt különböző mappákba, hogy lássa, hogyan dolgozza fel a Mail2ERP. A célmappákra kattintva további információt kap.
📨 Mintalevél
📂 Az e-mail ide helyezése (a fenti húzási célpont)
📤 Az e-mail ide kerül (kattintható)
Sikeresen importálva az ERP-be
Ismert ügyféltől érkezett levél, amely az Ön ellenőrzését igényli
Nem ügyféltől érkezett levél — csak ha a Külsősök elkülönítése be van kapcsolva
Felső szintű elsőbbségi mappa a VIP feladóknak
Szokásos e-mail-kézbesítés
Véglegesen letiltva
💡 Az éles rendszerben a Mail2ERP a nap 24 órájában figyeli a postaládáját, és automatikusan feldolgozza az e-maileket, amint mappákba helyezi őket!
⚙️ Telepítés és beállítás
🎯 Gyors beállítási útmutató
A Mail2ERP beállítása mindössze 5 percet vesz igénybe:
- 1. lépés: Lépjen ide: BOTS4.me/bots, és jelentkezzen be
- 2. lépés: Lépjen ide: Beállítások → Mail2ERP
- 3. lépés: Adja hozzá az e-mail-fiókjait, és válassza ki, melyik mappából importáljon a Mail2ERP
- 4. lépés: Állítsa be az ERP-kapcsolatát (API-hitelesítő adatok)
- 5. lépés: Válassza ki a nyelvét az automatikus mappafordításhoz a Számlázási adatok között
- 6. lépés: Ellenőrizze, mi került importálásra – bekapcsolt Demó mód mellett semmi nem jön létre — kapcsolja ki a Demó módot, amikor készen áll az éles indulásra.
📧 E-mail-fiók beállítása
Támogatott fiókok: Gmail, Outlook, Office 365, Exchange, IMAP/SMTP és bármely e-mail-szolgáltató
Mappafigyelés: a Mail2ERP alapértelmezetten a fő postaládáját figyeli. Beállíthatja úgy is, hogy meghatározott almappákat figyeljen.
Több fiók: több e-mail-fiókot is csatlakoztathat, és mindet egyetlen Mail2ERP-vezérlőpultról kezelheti!
🔧 ERP-integráció — sok támogatott ERP
A beállítás helye: az ERP-hozzáférést itt állíthatja be: BOTS4.me/bots → Beállítások → Mail2ERP → ERP-hozzáférés
Támogatott ERP-k: SAP Business One, SAP S/4HANA, Odoo, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, QuickBooks, Xero, ERPNext, HubSpot, Zoho, SugarCRM, Sage, Epicor, Infor, Acumatica, Workday, Freshworks, Pipedrive, Zendesk, Offeris
Nem találja az ERP-jét? Rendszeresen bővítjük az integrációkat. Írjon nekünk.
🔑 Hozzáférési szintek — kezdje biztonságosan, fokozatosan kapcsoljon be mindent
Küldjön tesztleveleket a DEMO-címére. Nézze meg, hogyan dolgozza fel őket a rendszer. Nincs szükség valódi e-mail- vagy ERP-hozzáférésre.
A rendszer elolvassa a valódi e-mailjeit, és jelentéseket küld arról, mit tenne. Az ERP-ben semmi nem változik.
A valós ERP-adataihoz párosít (ügyfelek, termékek, árak). Az ERP-jébe továbbra sem ír.
E-mail + ERP-olvasás + írás. Az adatok közvetlenül az ERP-jébe kerülnek. Csak akkor kezdjen itt, ha már biztos a dolgában.
Azt javasoljuk, hogy a 2. szinttel kezdjen (csak e-mail-hozzáférés). A Demó módot csak akkor kapcsolja ki, ha már biztos a dolgában. Az első hónap ingyenes.
Tudjon meg többet: a Demó mód útmutatójáért látogasson el ide: BOTS4.me/demo.
📊 Vezérlés és megfigyelés a vezérlőpultról
Teljes vezérlés: mindent beállíthat és kezelhet intuitív vezérlőpultunkról itt: BOTS4.me/bots
Valós idejű megfigyelés:
- Feldolgozási statisztikák: kövesse nyomon, hány e-mail kerül feldolgozásra naponta, hetente és havonta
- Korlátlan használat nyomon követése: figyelje a feldolgozási volumenét, az előfizetésén belül korlátok nélkül
- Sikerarányok: tekintse meg a pontossági mutatókat, és azonosítsa a fejlesztendő területeket
- MI ki-be kapcsoló: váltson a fejlett MI-alapú kinyerés és az egyszerűbb feldolgozási módszerek között
- Hibaértesítések: értesítést kap, ha egy e-mail kézi ellenőrzést igényel, vagy ha probléma merül fel
💡 Profi tippek
- Kezdje kicsiben: először csak az árajánlatkérésekkel vagy a rendelésekkel kezdjen, majd bővítse más bizonylattípusokra
- Óránként nézze át az olvasatlan INBOX mappát: a sikertelen levelek az INBOX mappában maradnak (olvasatlanul) — nézze át őket, és vagy fejezze be kézzel az ERP-bejegyzést, vagy húzza őket a
_Mail2ERP/ARAJANLAT/_Mail2ERP/RENDELESEKmappába az újrapróbálkozás kikényszerítéséhez - Használja bölcsen a NE_IMPORTALD mappát: ez segít az MI-nek megtanulni, MIT ne dolgozzon fel, így idővel javul a pontosság
- Használja a SZALLITO mappát: ez segít az MI-nek megtanulni, KITŐL ne dolgozzon fel, így idővel javul a pontosság
- Kombinálja az AutoSPAM-mal: a legjobb eredményt a két termék együttes használatával éri el, a teljes e-mail-automatizálásért
- Állítsa be korán a VIP-eket: jelölje meg VIP-ként a legfontosabb ügyfeleit, hogy az e-mailjeik elsőbbségi kezelést kapjanak
🔧 Funkciókapcsolók — mit csinál mindegyik
Az egyes funkciókat külön-külön kapcsolhatja be vagy ki itt: /bots → Beállítások → Mail2ERP. A nem használt formátumok kikapcsolása csökkentheti a feldolgozási időt.
MI-képességek
Fejlett MI-alapú kinyerés az e-mailekből és a mellékletekből. Automatikusan kinyeri a strukturált adatokat, például a tételsorokat, a mennyiségeket és az árakat.
A tartalom alapján automatikusan RFQ vagy rendelés besorolást ad az e-maileknek. A rendszer tanul a javításaiból.
Fájlformátum-támogatás
Rendelési adatok kinyerése közvetlenül az e-mail szövegéből (nem csak a mellékletekből).
Natív adatkinyerés a PDF-mellékletekből — számlák, rendelések, árlisták.
Beolvassa a beszkennelt dokumentumokat, a lefényképezett rendeléseket és a képalapú PDF-eket. Minden nyelvvel működik, a nem latin írásrendszereket is beleértve.
Kinyeri a tételsorokat, a mennyiségeket és az árakat az Excel-táblázatokból.
Feldolgozza a CSV-fájlmellékleteket automatikus oszlopfelismeréssel.
Adatokat nyer ki a Word-dokumentummellékletekből.
Feldolgozza a HTML formátumú e-maileket és a HTML-fájlmellékleteket.
Adatokat nyer ki a képalapú dokumentumokból (JPG, PNG stb.).
Adatokat nyer ki a kevésbé elterjedt képformátumokból — GIF, BMP, TIFF, WEBP, SVG és EPS — a fenti szokásos JPG/PNG mellett. Hasznos, ha a beszállítók szkennelt anyagot vagy rajzot küldenek szokatlan formátumban.
Jelentések és vezérlés
Részletes feldolgozási jelentést kap minden futás után — mi került importálásra, mi igényel ellenőrzést, és milyen hibák voltak.
Intelligens többkódos párosítás (Business+)
Termékek párosítása további kódtípusok alapján, ha azok megvannak az ERP-jében. Csökkenti az elmaradt találatokat azoknál az árajánlatkéréseknél, amelyek nem a saját SKU-ját adják meg.
📊 A naplók értelmezése
A naplóit itt éri el: /bots → válassza ki a Mail2ERP alkalmazást → Naplók fül
📋 Mit mutat egy naplóbejegyzés
- Időbélyeg: mikor történt a feldolgozás
- Feladó e-mail-címe: ki küldte az e-mailt
- Végrehajtott művelet: FELDOLGOZOTT, INBOX mappában tartva, _VIP vagy KULSO (ha be van kapcsolva)
- Felismert fájlformátumok: milyen melléklettípusokat talált
- ERP-import állapota: sikeresen bekerültek-e az adatok az ERP-jébe
🔍 Gyakori naplóüzenetek
STARTED— elindult a feldolgozási ciklusPROCESSING— az e-mail elemzése és adatkinyerése folyamatbanIMPORTED_TO_ERP— az adatok sikeresen bekerültek az ERP-jébeMANUAL_REVIEW_NEEDED— az e-mail az Ön figyelmét igényli az INBOX mappábanDUPLICATE_DETECTED— ugyanez az e-mail vagy rendelés már feldolgozásra került, kihagyvaCOMPLETED— a feldolgozási ciklus befejeződött
⚠️ Mi a teendő hiba esetén
- E-mail-kapcsolati hibák: ellenőrizze az e-mail-hitelesítő adatait itt: /bots → Beállítások
- ERP-kapcsolati hibák: ellenőrizze az ERP-kapcsolat adatait és az API-hozzáférést
- Sikertelen importálás: ellenőrizze, hogy a Demó mód ki van-e kapcsolva (bekapcsolt Demó mód mellett nincs ERP-írás)
- Tartós problémák: forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz itt: BOTS4.me/contact
Szűrje a naplókat szint szerint (Success, Info, Warning, Error), hogy gyorsan megtalálja, mi igényel figyelmet.
📅 Gyakorlati munkafolyamat — mire számíthat
1. hét — tanítási mód
Naponta többször nézze át az INBOX (olvasatlan) és a _VIP mappát — a sikertelen levelek ellenőrzésre az INBOX mappában maradnak. A rosszul besorolt e-maileket helyezze a megfelelő Mail2ERP-mappákba (ARAJANLAT/RENDELESEK/NE_IMPORTALD) az újrapróbálkozás kikényszerítéséhez és a rendszer tanításához. A nem feldolgozható feladókat jelölje meg SZALLITO-ként. A rendszer minden javításból tanul.
2. héttől — karbantartási mód
A rendszer megtanulta a feladói minták nagy részét. Naponta egyszer vessen egy pillantást az olvasatlan INBOX mappára, a _VIP mappára pedig amikor csak szeretné — a pontosság folyamatosan javul, ahogy a rendszer tanul.
🏆 Bevált gyakorlat
Kombinálja az AutoSPAM-mal, hogy a spam még a Mail2ERP előtt kiszűrődjön. Állítson be VIP-et a legfontosabb ügyfeleinek — az e-mailjeik elsőbbségi kezelést kapnak.
❓ Gyakran ismételt kérdések
Milyen fájlformátumokat támogat a Mail2ERP?
PDF, Excel, Word, CSV, HTML, képek és OCR-rel beolvasott beszkennelt PDF-ek. Minden nyelvvel működik, a nem latin írásrendszereket is beleértve. Bármilyen dokumentumelrendezés — sablonok nélkül.
Mely ERP-ket támogatja?
Számos ERP-t, köztük a SAP, SAP S/4HANA, Odoo, Salesforce, Dynamics 365, NetSuite, QuickBooks, Xero, ERPNext, HubSpot és Zoho rendszereket, és még többet. Rendszeresen bővítjük az integrációkat.
Mi a különbség a SZALLITO és a NE_IMPORTALD között?
A SZALLITO letiltja egy feladó ÖSSZES e-mailjét — a Mail2ERP egyiket sem dolgozza fel. A NE_IMPORTALD megtanulja az e-mail MINTÁJÁT, és a jövőben kihagyja a hasonló e-maileket, de az adott feladó többi e-mailje továbbra is a szokásos módon importálódik. A SZALLITO-t azokhoz a beszállítókhoz használja, akiknek az e-mailjei soha ne jussanak el az ERP-jébe. A NE_IMPORTALD-ot pedig meghatározott e-mail-típusokhoz (például rendelési emlékeztetőkhöz) olyan ügyfelektől, akiknek a valódi rendeléseit IGENIS importálni szeretné.
Tesztelhetek úgy, hogy ne érintse az ERP-met?
Igen! Bekapcsolt Demó mód mellett a Mail2ERP feldolgozza az e-maileket, és megmutatja, mit tenne, de semmit nem ír az ERP-jébe. Kapcsolja ki a Demó módot, amikor készen áll az éles indulásra. Az első hónap ingyenes.
Hogyan zárhatok ki egy feladót a feldolgozásból?
Helyezzen át egy tetszőleges e-mailt az adott feladótól az _AutoSPAM/SZALLITO mappába. Minden további e-mailje teljesen megkerüli a Mail2ERP-t.
Hogyan vonhatok vissza egy döntést (VIP stb.)?
Helyezzen át egy tetszőleges e-mailt az adott feladótól az _AutoSPAM/ENGEDELYEZ mappába. Ez minden korábbi döntést visszavon (VIP, saját listák). Megjegyzés: a SZALLITO-listát külön kezelheti itt: /bots → Beállítások.
Mi történik azokkal az e-mailekkel, amelyeket nem lehet teljesen feldolgozni?
Az ismert ügyfelektől érkező levelek az INBOX mappában maradnak, hogy továbbra is lássa őket. Az ismeretlen feladók levelei szintén alapértelmezetten ott maradnak — kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy inkább a _KULSO mappába kerüljenek. A VIP feladók levelei mindig a felső szintű _VIP mappába kerülnek elsőbbségi kezelésre.
Szükségem van AutoSPAM-ra a Mail2ERP mellé?
A Mail2ERP alapszintű spamkezelést tartalmaz (kézi ENGEDELYEZ, ELUTASIT, SPAM). A teljes, MI-alapú szűréshez az ERP-import előtt az AutoSPAM + Mail2ERP csomagot ajánljuk.
Több e-mail-fiókból is feldolgozhatok?
Igen, több e-mail-fiókot is csatlakoztathat itt: /bots → Beállítások → Mail2ERP.
Milyen gyakran dolgoz fel?
5 percenként, a nap 24 órájában.