bots4.me
BOTS4.me Logo

Mail2ERP

Felhasználói útmutató – az MI-alapú, e-mailtől az ERP-ig tartó automatizálás használata

A Mail2ERP automatikusan importálja a vevői rendeléseket és az árajánlatkéréseket az e-mailekből közvetlenül az ERP-rendszerébe. Beolvassa a postaládáját (vagy az Ön által választott mappákat), a többit pedig elvégzi — kinyeri az adatokat, ellenőrzi az információkat, és létrehozza az ERP-bejegyzéseket. Órányi kézi adatbevitelt spórolhat meg, és kiküszöbölheti az emberi hibákat!

🎯 Így működik a Mail2ERP

📧

Megérkezik az ügyfél e-mailje

→
📂

Betöltés a Mail2ERP-mappából

→
🤖

A Mail2ERP
feldolgoz és ellenőriz

→
→
💾

Importálás az ERP-be

→
✅

Áthelyezés a FELDOLGOZOTT mappába

A Mail2ERP az Ön által választott „Futtatás ütemezése” szerint ellenőrzi a postaládáját (a magasabb csomagok gyorsabb ütemezést engednek, egészen a Legmagasabb prioritásig), az Ön által beállított működési időn belül (alapértelmezetten munkanapokon 07:00–16:00). Amikor egy e-mailt egy Mail2ERP-mappába helyez, az MI kinyeri az adatokat, ellenőrzi őket, és automatikusan létrehozza a megfelelő bejegyzést az ERP-rendszerében – mindezt másodpercek alatt!

⚙️ Három intelligens feldolgozási fázis

A Mail2ERP kifinomult, háromfázisú folyamattal alakítja az e-mailjeit strukturált ERP-adatokká, maximális pontossággal.

📂

1. fázis: intelligens e-mail-kategorizálás

A Mail2ERP minden beérkező e-mailt elolvas, és a tartalom, a feladó és az Ön tanítása alapján intelligensen kategorizálja. Az e-mailek automatikusan ide kerülnek:

  • FELDOLGOZOTT – sikeresen importált ügyfél-e-mailek
  • INBOX (megtartva) – ismert ügyfelek e-mailjei, amelyeket a Mail2ERP nem tudott teljesen automatikusan feldolgozni — az INBOX mappában maradnak, hogy továbbra is lássa őket
  • KULSO – opcionális — ismeretlen feladóktól érkező e-mailek. Alapértelmezetten kikapcsolva (az INBOX mappában maradnak); kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy ebbe a mappába kerüljenek
  • _VIP – azok a VIP feladók, akiknek a levele nem dolgozható fel, felső szintű elsőbbségi mappát kapnak, így gyorsan észreveszi őket
  • _KUKA/SPAM – a nem kívánt e-mailek automatikusan kiszűrve
  • _KUKA/DUPLIKATUMOK – már feldolgozott e-mailek
🔍

2. fázis: intelligens adatkinyerés

Fejlett technológiával a Mail2ERP hihetetlen pontossággal nyeri ki az összes lényeges információt az e-mail szövegéből és a mellékletekből egyaránt:

  • Bármilyen fájlformátum — PDF, Excel, Word, CSV, HTML, képek és további formátumok
  • Bármilyen dokumentumelrendezés — sablonok nélkül. Minden ügyfél dokumentumai teljesen máshogy nézhetnek ki — a Mail2ERP automatikusan alkalmazkodik
  • OCR-technológia — beolvassa a beszkennelt dokumentumokat, fotókat és képalapú PDF-eket
  • Minden nyelv — a nem latin írásrendszereket is beleértve (thai, arab, japán, kínai, orosz, héber, koreai, hindi)
  • Kontextusérzékenység — érti az üzleti szakkifejezéseket
  • Intelligens ellenőrzés — kiszúrja a hibákat és az ellentmondásokat
💾

3. fázis: zökkenőmentes ERP-import

A kinyert adatok besorolásra és strukturálásra kerülnek, majd közvetlenül az ERP-rendszerébe importálódnak, teljes nyomon követhetőséggel és kézi munka nélkül:

  • Automatikus rendezés – árajánlatkérések, rendelések, általános levelezés, szállító stb.
  • Közvetlen ERP-integráció – számos vezető ERP-rendszerrel működik. Folyamatosan bővítjük a sort.
  • Teljes naplózás – minden művelet naplózva és nyomon követhető
  • E-mail-archiválás – az eredeti e-mailek biztonságosan eltárolva (akár az ERP-rendszerébe is importálhatók)
  • Frissítés minden futásnál – a változások a következő ütemezett futáskor jelennek meg

⚡ Feldolgozási sebesség és pontosság

A teljes, háromfázisú folyamat másodpercek alatt lezajlik, nem percek vagy órák alatt. A Mail2ERP gyorsabban dolgozza fel az e-maileket, mint bármelyik ember, és közben kiváló pontosságot tart.

📧 A Mail2ERP feldolgozási mappái

Ezek a mappák mondják meg a Mail2ERP-nek, hogyan dolgozza fel az e-mailjeit. Egyszerűen helyezze az e-maileket a megfelelő mappába, a többit az MI elintézi.

📂 _Mail2ERP/ARAJANLAT

Cél: importálás árajánlatkérésként (az ERP-ben árajánlat)

Mikor használja: ha egy e-mail automatikusan rendelésként került importálásra, pedig valójában árajánlatkérés. Így a rendszer megtanulja és megjegyzi az adott feladó mintáit.

Eredmény: a Mail2ERP kinyeri a termékadatokat, a mennyiségeket és a vevői adatokat, és árajánlatot hoz létre az ERP-rendszerében

Célmappa: siker esetén a FELDOLGOZOTT mappába kerül; ha kézi ellenőrzés szükséges, az INBOX mappában marad. Ha az újrapróbálkozás is sikertelen, az e-mailt továbbítjuk az adminunknak kivizsgálásra.

📂 _Mail2ERP/RENDELESEK

Cél: importálás rendelésként (vevői rendelés az ERP-ben)

Mikor használja: ha egy e-mail automatikusan árajánlatkérésként került importálásra, pedig valójában rendelés. Így a rendszer megtanulja és megjegyzi az adott feladó mintáit.

Eredmény: a Mail2ERP kinyeri a rendelés adatait, a tételsorokat és az árakat, és vevői rendelést hoz létre az ERP-rendszerében

Célmappa: siker esetén a FELDOLGOZOTT mappába kerül; ha kézi ellenőrzés szükséges, az INBOX mappában marad. Ha az újrapróbálkozás is sikertelen, az e-mailt továbbítjuk az adminunknak kivizsgálásra.

📂 _Mail2ERP/NE_IMPORTALD

Cél: a feldolgozásból kizárandó e-mail-minták megtanulása

Mikor használja: ha egy feladó olyan e-maileket küld, amelyek rendelésnek vagy árajánlatkérésnek látszanak, de nem szabad feldolgozni őket (hírlevelek, reklámlevelek, automatikus értesítések)

Így működik: a Mail2ERP elemzi az e-mail mintáját, és megtanulja, hogy a jövőben automatikusan kihagyja az ettől a feladótól érkező hasonló e-maileket

Fontos: ez eltér a _Mail2ERP/SZALLITO (vagy _AutoSPAM/SZALLITO) mappától, amely egy feladó összes e-mailjének feldolgozását letiltja. A NE_IMPORTALD csak a megtanult mintának megfelelő e-maileket hagyja ki.

Célmappa: az e-mail az INBOX mappában marad, de a rendszer megtanulja a mintát a jövőbeli szűréshez

🌍 Bármilyen formátum. Bármilyen elrendezés. Bármilyen nyelv.

E-mailek minden nyelven — a nem latin írásrendszereket is beleértve (thai, arab, japán, kínai, orosz, héber, koreai, hindi). Bármilyen fájlformátum, bármilyen dokumentumelrendezés. Minden PDF másképp nézhet ki. Minden Excel más oszlopokat tartalmaz. A Mail2ERP automatikusan alkalmazkodik — sablonok nélkül.

Az alkalmazás felülete 31 nyelven érhető el.

Mappafordítás: Amikor kiválasztja a nyelvét a Beállításokban itt: BOTS4.me/bots → Beállítások → Számlázási adatok → Alkalmazás nyelve, az összes Mail2ERP- és AutoSPAM-mappa automatikusan lefordul az Ön nyelvére. A nyelv naponta egyszer módosítható.

🛡️ AutoSPAM-integráció a feladók kezeléséhez

Az AutoSPAM-mel együtt használva hatékony feladókezelést kap. Az AutoSPAM-mappák azt szabályozzák, ki küldhet Önnek e-mailt, a Mail2ERP-mappák pedig azt, mi kerüljön feldolgozásra.

🏭 _Mail2ERP/SZALLITO (vagy _AutoSPAM/SZALLITO) – a feladó teljes kizárása

Cél: a feladó megjelölése, hogy az e-mailjeit a Mail2ERP SOHA ne dolgozza fel

Mikor használja: ha olyan szállítóktól kap e-maileket, amelyeket nem szeretne az ERP-be importálni

Eredmény: ettől a feladótól minden további e-mail teljesen megkerüli a Mail2ERP-feldolgozást

Célmappa: az e-mailek közvetlenül az INBOX mappába kerülnek, ERP-feldolgozás nélkül

Működik: mindig (még AutoSPAM-előfizetés nélkül is)

ℹ️ Hogyan távolítható el a SZALLITO státusz

Helyezze át az adott feladó bármely e-mailjét az _AutoSPAM/ENGEDELYEZ vagy _Mail2ERP/ENGEDELYEZ mappába: ez a SZALLITO státuszt a feladó többi AutoSPAM-döntésével (spam, VIP, egyéni listák) együtt eltávolítja. Az ENGEDELYEZ gombot is megnyomhatja az adott feladó során a /bots Naplók fülén vagy a _Mail2ERP/LOGS mappában.

⚖️ SZALLITO vs. NE_IMPORTALD — mikor melyiket használja?

SZALLITO = a FELADÓ letiltása

Letiltja ettől a feladótól az ÖSSZES e-mailt. A Mail2ERP egyiket sem dolgozza fel.

Példa: a papírszállítója számlákat küld → jelölje meg SZALLITO-ként → egyetlen e-mailje sem jut el a Mail2ERP-hez.

NE_IMPORTALD = a MINTA megtanulása

Megtanulja az e-mail mintáját, és kihagyja a hasonlókat. Ugyanattól a feladótól a többi e-mail továbbra is a szokásos módon importálódik.

Példa: az ügyfél valódi rendeléseket küld (importálni kell!), de rendelési emlékeztetőket is → helyezze az emlékeztetőt a NE_IMPORTALD mappába → az emlékeztetők kimaradnak, a valódi rendelések továbbra is importálódnak.

⭐ VIP és haladó funkciók (AutoSPAM szükséges)

Ha a Mail2ERP és az AutoSPAM is aktív, ezek a hatékony funkciók nyílnak meg:

  • VIP elsőbbségi irányítás: a VIP ügyfelek különleges elbánásban részesülnek — a sikertelen importok a felső szintű _VIP mappába kerülnek, hogy azonnal foglalkozhasson velük
  • Nem ügyfelek irányítása: a nem ügyfelek alapértelmezetten az INBOX mappában maradnak. Kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy inkább a _Mail2ERP/KULSO mappába kerüljenek.
  • MI-alapú spamfelismerés: automatikusan felismeri a spamet az ismeretlen feladóknál, mielőtt elérnék a Mail2ERP-t
  • Gyakoriságalapú szűrés: letiltja azokat a feladókat, akik túl sok e-mailt küldenek túl gyorsan
  • Hamis feladók elleni védelem: felismeri és letiltja azokat a hamis címeket, amelyek másnak adják ki magukat
  • Intelligens irányítás: a VIP ügyfelek elsőbbséget kapnak az e-mail-kézbesítésben és az ERP-feldolgozásban is

Megjegyzés: az alapfunkciók (ENGEDELYEZ, SPAM, SZALLITO) AutoSPAM-előfizetés nélkül is működnek.

🛡️ Miért az AutoSPAM + Mail2ERP csomag?

A Mail2ERP alapszintű e-mail-vezérlést tartalmaz: kézi ENGEDELYEZ, ELUTASIT és SPAM mappák. Ezek AutoSPAM-előfizetés nélkül is működnek.

Az intelligens, MI-alapú szűréshez — amely MÉG AZELŐTT működik, hogy az e-mailek elérnék az ERP-jét, és tartalmaz gyakoriságalapú védelmet, hamisfeladó-felismerést, intelligens szövegelemzést, új feladók elemzését és még sok mást — az AutoSPAM + Mail2ERP csomag megvásárlását ajánljuk.

⚠️ Intelligens szűrés nélkül a spam- vagy adathalász e-mailek hamis bejegyzésként kerülhetnek az ERP-rendszerébe.

🎯 További AutoSPAM-mappák, amelyek a Mail2ERP-vel is működnek

Ezek az AutoSPAM-mappák a Mail2ERP-feldolgozás előtti e-mail-kézbesítést szabályozzák:

  • _AutoSPAM/ENGEDELYEZ vagy _Mail2ERP/ENGEDELYEZ: a feladó jóváhagyása és minden korábbi döntés alaphelyzetbe állítása (VIP, SZALLITO, egyéni listák). Az e-mailek az INBOX mappába kerülnek, és a Mail2ERP feldolgozhatja őket
  • _AutoSPAM/ELUTASIT: megjelölés ismeretlen feladóként – az e-mailek az ELUTASITVA mappába kerülnek ellenőrzésre
  • _AutoSPAM/SPAM: a feladó végleges letiltása – az e-mailek egyenesen a _KUKA/SPAM mappába kerülnek, és soha nem kerülnek feldolgozásra
  • _AutoSPAM/VIP: (AutoSPAM szükséges) megjelölés VIP-ként — elsőbbségi irányítást kap az e-mail- és az ERP-feldolgozásban is
  • VIP státusz eltávolítása: helyezze át az adott feladó bármely e-mailjét az _AutoSPAM/ENGEDELYEZ vagy _Mail2ERP/ENGEDELYEZ mappába. Ez minden korábbi döntést alaphelyzetbe állít (VIP, SZALLITO, egyéni listák).

📤 Hová kerülnek az e-mailek a feldolgozás után

Miután a Mail2ERP feldolgozta az e-mailjeit, azok az eredménytől függően automatikusan a célmappákba kerülnek.

✅ FELDOLGOZOTT

Tartalma: sikeresen importált e-mailek

Jelentése: a Mail2ERP sikeresen kinyerte az összes adatot, és létrehozta az ERP-bejegyzéseket

Teendő: nincs – ezek teljesen feldolgozottak. Időnként ellenőrizze a pontosságukat.

📥 INBOX (ellenőrzésre megtartva)

Tartalma: ismert ügyfelektől érkezett e-mailek, amelyeket a Mail2ERP nem tudott teljesen automatikusan feldolgozni

Jelentése: a Mail2ERP nem tudta kinyerni az összes szükséges adatot, vagy ellentmondásokat talált. Az e-mail szándékosan az INBOX mappában marad, hogy látható maradjon.

Teendő: nézze át az INBOX mappájában, és vagy fejezze be kézzel az ERP-bejegyzést, vagy húzza az e-mailt a _Mail2ERP/ARAJANLAT vagy a _Mail2ERP/RENDELESEK mappába az újrapróbálkozás kikényszerítéséhez (hasznos, miután felvette a hiányzó terméket vagy kapcsolatot az ERP-jébe).

Kihagyási gyorsítótár: a Mail2ERP megjegyzi, hogy már próbálkozott, és nem dolgozza fel újra ugyanazt az e-mailt minden cron-futásnál — a gyorsítótár 14 nap után felejt, vagy azonnal, amint az e-mailt egy újrapróbálkozást kikényszerítő mappába húzza.

🌐 KULSO (opcionális)

Tartalma: olyan feladóktól érkező e-mailek, akik nem szerepelnek az ügyféladatbázisában — csak akkor, ha a Külsősök elkülönítése be van kapcsolva a Mail2ERP beállításai között.

Alapértelmezett működés: kikapcsolva. A külső feladók e-mailjei az INBOX mappában maradnak, így semmi nem tűnik el a szeme elől.

Teendő: nézze át, és döntse el, hogy új ügyfélről van-e szó, vagy figyelmen kívül hagyható.

Itt kapcsolható be: Vezérlőpult → Mail2ERP → Funkciók → Külsősök elkülönítése (a Family csomagtól érhető el).

⭐ _VIP

Tartalma: a VIP-ként megjelölt feladóktól érkező, sikertelenül feldolgozott e-mailek (az _AutoSPAM/VIP mappán keresztül).

Jelentése: felső szintű elsőbbségi mappa — a VIP levelek megkerülik az INBOX mappában tartás szabályát, így azonnal észreveszi őket.

Szükséges: AutoSPAM bekapcsolt VIP listával.

📥 INBOX

Tartalma: szokásos e-mailek, jóváhagyott feladók és a SZALLITO-ként megjelölt feladók e-mailjei

Jelentése: szokásos e-mail-kézbesítés – ezek megkerülik a Mail2ERP-feldolgozást

AutoSPAM-mel: a VIP e-mailek a _VIP mappába kerülnek elsőbbségi kezelésre

🎮 Interaktív demó – próbálja ki!

Húzza az e-mailt különböző mappákba, hogy lássa, hogyan dolgozza fel a Mail2ERP. A célmappákra kattintva további információt kap.

📨 Mintalevél

📂 Az e-mail ide helyezése (a fenti húzási célpont)

📋
ARAJANLAT Importálás árajánlatkérésként
🛒
RENDELESEK Importálás vevői rendelésként
🚫
NE_IMPORTALD Minta megtanulása a kihagyáshoz
🏭
SZALLITO Ezt a feladót soha ne dolgozza fel
⭐
VIP Elsőbbségi ügyfél
✅
ENGEDELYEZ Jóváhagyás és visszaállítás
🗑️
SPAM Végleges letiltás

📤 Az e-mail ide kerül (kattintható)

✅
_Mail2ERP/FELDOLGOZOTT
Sikeresen importálva az ERP-be
📥
INBOX (marad)
Ismert ügyféltől érkezett levél, amely az Ön ellenőrzését igényli
🌐
_Mail2ERP/KULSO (opcionális)
Nem ügyféltől érkezett levél — csak ha a Külsősök elkülönítése be van kapcsolva
⭐
_VIP
Felső szintű elsőbbségi mappa a VIP feladóknak
📥
INBOX
Szokásos e-mail-kézbesítés
🗑️
_KUKA/SPAM
Véglegesen letiltva

💡 Az éles rendszerben a Mail2ERP az Ön ütemezése szerint, a működési időn belül ellenőrzi a postaládáját, és automatikusan feldolgozza az e-maileket, amint mappákba helyezi őket!

⚙️ Telepítés és beállítás

🎯 Gyors beállítási útmutató

A Mail2ERP beállítása mindössze 5 percet vesz igénybe:

  • 1. lépés: Lépjen ide: BOTS4.me/bots, és jelentkezzen be
  • 2. lépés: Lépjen ide: Beállítások → Mail2ERP
  • 3. lépés: Adja hozzá az e-mail-fiókjait, és válassza ki a mappát, amelyből a Mail2ERP importáljon
  • 4. lépés: Állítsa be az ERP-kapcsolatát (API-hitelesítő adatok)
  • 5. lépés: Válassza ki a nyelvét az automatikus mappafordításhoz a Számlázási adatok között
  • 6. lépés: Ellenőrizze, mi került importálásra – bekapcsolt DEMO mód mellett semmi nem jön létre — kapcsolja ki a DEMO módot, amikor készen áll az éles indulásra.

📧 E-mail-fiók beállítása

Támogatott fiókok: Gmail, Outlook, Office 365, Exchange, IMAP/SMTP és bármely e-mail-szolgáltató

Mappafigyelés: a Mail2ERP alapértelmezetten a fő postaládáját figyeli. Beállíthatja úgy is, hogy meghatározott almappákat figyeljen.

Több fiók: több e-mail-fiókot is csatlakoztathat, és mindet egyetlen Mail2ERP-vezérlőpultról kezelheti!

📨 Továbbítás nekünk — postafiók-csatlakoztatás nélkül

Egyáltalán nem kell postafiókot csatlakoztatnia. A BOTS4.me/bots → Beállítások → Mail2ERP oldalon kattintson a Forrás hozzáadása gombra, és adja hozzá a BOTS4.me Mailbox fiókot — egy kattintás, nincs mit csatlakoztatni, nincs jelszó. Ezután továbbítsa az e-maileket a mail2erp@bots4.me címre. Amíg a DEMO mód be van kapcsolva, e-mailben előnézetet kap; miután kikapcsolja, a Mail2ERP élesben létrehozza az árajánlatot vagy a vevői rendelést az ERP-jében. Így csak az ERP-jéhez kell hozzáférnünk, a postafiókjához soha.

Ki továbbíthat: ezt itt állíthatja be: Mail2ERP → Vezérlés → Továbbítás nekünk – e-mail elfogadása innen. Üres: csak a fiókja e-mail-címe. Kitöltve: pontosan a megadott címek (legfeljebb 6) — ezek a fiókja címét helyettesítik, ezért azt is adja meg, ha Ön is továbbít.

Mielőtt bármi bekerülne az ERP-be, ellenőrizzük, hogy az e-mail valóban az Ön címéről érkezett-e (DKIM). Ha a levelezőszolgáltatója nem írja alá a kimenő leveleket, egyetlen kattintással megerősítheti az e-mailt. Minden továbbított e-mailt a feldolgozás után azonnal törlünk a postafiókunkból — legkésőbb 7 nap múlva, ha nem sikerült feldolgozni. Használja, amíg minket értékel, vagy akár tartósan is, ha soha nem szeretné megosztani a postafiók-hozzáférést.

Ugyanazt a kétszer továbbított e-mailt csak egyszer dolgozzuk fel. Kikapcsolt DEMO módban a feladó minden továbbított e-mail után rövid visszaigazolást kap e-mailben: feldolgozva, vagy nincs feldolgozva, és hol látható az oka.

🔧 ERP-integráció — sok támogatott ERP

A beállítás helye: az ERP-hozzáférést itt állíthatja be: BOTS4.me/bots → Beállítások → Mail2ERP → Access Manager

Támogatott ERP-k: Odoo 13–19, ERPNext 15–16, Zoho (Books / Inventory), Dolibarr 23 és újabb, Microsoft Dynamics 365 Business Central (online), QuickBooks Online, Xero és SAP Business One. Bármely más, API-val rendelkező ERP-t — SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Finance / Sales, Oracle NetSuite és mások — kérésre csatlakoztatunk.

Nem találja az ERP-jét? Bármely API-val rendelkező ERP-t kérésre csatlakoztatunk. Írjon nekünk.

🔑 Hozzáférési szintek — kezdje biztonságosan, fokozatosan kapcsoljon be mindent

1. szint — nincs hozzáférés (demó)

Küldjön tesztleveleket a DEMO-címére. Nézze meg, hogyan dolgozza fel őket a rendszer. Nincs szükség valódi e-mail- vagy ERP-hozzáférésre.

2. szint — csak e-mail

A rendszer elolvassa a valódi e-mailjeit, és jelentéseket küld arról, mit tenne. Az ERP-ben semmi nem változik.

3. szint — e-mail + ERP-olvasás

A valós ERP-adataihoz párosít (ügyfelek, termékek, árak). Az ERP-jébe továbbra sem ír.

4. szint — teljes éles üzem

E-mail + ERP-olvasás + írás. Az adatok közvetlenül az ERP-jébe kerülnek. Csak akkor kezdjen itt, ha már biztos a dolgában.

Azt javasoljuk, hogy a 2. szinttel kezdjen (csak e-mail-hozzáférés). A DEMO módot csak akkor kapcsolja ki, ha már biztos a dolgában. Az első hónap ingyenes.

Tudjon meg többet: a DEMO mód útmutatójáért látogasson el ide: BOTS4.me/demo.

📊 Vezérlés és megfigyelés a vezérlőpultról

Teljes vezérlés: mindent beállíthat és kezelhet intuitív vezérlőpultunkról itt: BOTS4.me/bots

Valós idejű megfigyelés:

  • Feldolgozási statisztikák: kövesse nyomon, hány e-mail kerül feldolgozásra naponta, hetente és havonta
  • Felhasználás nyomon követése: figyelje a feldolgozási volumenét az előfizetésében foglalt havi kerethez képest
  • Sikerarányok: tekintse meg a pontossági mutatókat, és azonosítsa a fejlesztendő területeket
  • MI ki-be kapcsoló: váltson a fejlett MI-alapú kinyerés és az egyszerűbb feldolgozási módszerek között
  • Hibaértesítések: értesítést kap, ha egy e-mail kézi ellenőrzést igényel, vagy ha probléma merül fel

💡 Profi tippek

  • Kezdje kicsiben: először csak az árajánlatkérésekkel vagy a rendelésekkel kezdjen, majd bővítse más bizonylattípusokra
  • Óránként nézze át az olvasatlan INBOX mappát: a sikertelen levelek az INBOX mappában maradnak (olvasatlanul) — nézze át őket, és vagy fejezze be kézzel az ERP-bejegyzést, vagy húzza őket a _Mail2ERP/ARAJANLAT / _Mail2ERP/RENDELESEK mappába az újrapróbálkozás kikényszerítéséhez
  • Használja bölcsen a NE_IMPORTALD mappát: ez segít az MI-nek megtanulni, MIT ne dolgozzon fel, így idővel javul a pontosság
  • Használja a SZALLITO mappát: ez segít az MI-nek megtanulni, KITŐL ne dolgozzon fel, így idővel javul a pontosság
  • Kombinálja az AutoSPAM-mel: a legjobb eredményt a két termék együttes használatával éri el, a teljes e-mail-automatizálásért
  • Állítsa be korán a VIP-eket: jelölje meg VIP-ként a legfontosabb ügyfeleit, hogy az e-mailjeik elsőbbségi kezelést kapjanak

🔧 Funkciókapcsolók — mit csinál mindegyik

Az egyes funkciókat külön-külön kapcsolhatja be vagy ki itt: /bots → Vezérlés → Mail2ERP. A nem használt formátumok kikapcsolása csökkentheti a feldolgozási időt.

Mesterséges intelligencia

MI-mód

Ki, Essential AI, Premium AI vagy Ultra (a csomagtól függően) — mennyire olvassa és rendezi az MI az e-mailjeit; Ki = csak szabályok.

Fájlformátum-támogatás

E-mail szövege

Rendelési adatok kinyerése közvetlenül az e-mail szövegéből (nem csak a mellékletekből).

PDF

Natív adatkinyerés a PDF-mellékletekből — számlák, rendelések, árlisták.

Beszkennelt PDF / OCR

Beolvassa a beszkennelt dokumentumokat, a lefényképezett rendeléseket és a képalapú PDF-eket. Minden nyelvvel működik, a nem latin írásrendszereket is beleértve.

Excel

Kinyeri a tételsorokat, a mennyiségeket és az árakat az Excel-táblázatokból.

CSV

Feldolgozza a CSV-fájlmellékleteket automatikus oszlopfelismeréssel.

Word

Adatokat nyer ki a Word-dokumentummellékletekből.

HTML

Feldolgozza a HTML formátumú e-maileket és a HTML-fájlmellékleteket.

Képek

Adatokat nyer ki a képalapú dokumentumokból (JPG, PNG stb.).

Raszteres képek

A fenti szabványos JPG/PNG mellett a ritkábban használt képformátumokból — GIF, BMP, TIFF és WEBP — is kinyeri az adatokat. Hasznos, ha a vevők szokatlan formátumban küldenek szkennelt dokumentumokat.

Jelentések és vezérlés

E-mailes jelentések

Részletes feldolgozási jelentést kap minden futás után — mi került importálásra, mi igényel ellenőrzést, és milyen hibák voltak.

Intelligens többkódos párosítás (Family+)

Intelligens többkódos párosítás

Termékek párosítása további kódtípusok alapján, ha azok megvannak az ERP-jében. Csökkenti az elmaradt találatokat azoknál az árajánlatkéréseknél, amelyek nem a saját SKU-ját adják meg.

📊 A naplók értelmezése

A naplóit itt éri el: /bots → válassza ki a Mail2ERP alkalmazást → Naplók fül

📬 Napló a postafiókjában

  • Hol: minden postafiók kap egy LOGS mappát a bot saját mappáján belül, például _Mail2ERP/LOGS. Minden botnak megvan a sajátja.
  • Mi: ugyanazok a sorok, mint a Naplók fülön, soronként egy üzenet. E-mailben semmi nem megy ki — a sorok közvetlenül a mappába kerülnek.
  • Az olvasatlan azt jelenti, hogy Önre van szükség: csak a döntését igénylő sorok érkeznek olvasatlanul. Az összes többi sor, a figyelmeztetéseket is beleértve, már olvasottként érkezik.
  • Egykattintásos gombok: az e-mailekre vonatkozó sorokon ugyanazok a gombok szerepelnek, mint a vezérlőpulton. Az e-mailt áthelyező gomb a célmappáról kapta a nevét, például ENGEDELYEZ vagy SPAM. A gomb egy rövid megerősítő oldalt nyit meg, bejelentkezés nélkül, és 7 napig érvényes. Az eredmény új sorként érkezik, visszavonás gombbal, ahol erre lehetőség van.
  • Döntés közvetlenül a naplóból: a döntést igénylő sor az e-mail mellékleteinek nevét és első néhány sorát is megmutatja, így ritkán kell magát az e-mailt megnyitnia.
  • Karbantartás: a mappa a legutóbbi 100 sort őrzi meg, legfeljebb 30 napig. A teljes napló a vezérlőpultján marad.
  • Eleve biztonságos: valódi naplóüzenetek kizárólag a LOGS mappákban léteznek, soha nem a beérkező üzenetek között, és a megerősítő oldal soha nem kér jelszót.
  • Kapcsoló: Napló a postafiókjában, a bot funkciólistájában a Vezérlés fülön. A Personal csomagtól alapértelmezésben bekapcsolva.
INBOX / _Mail2ERP / LOGS
Mail2ERP
Az Ön döntésére vár

Ismeretlen feladó jan@novak-stroje.sk (Ajánlatkérés 6204) e-mailje elutasítva — az INBOX mappában maradt, mert az ELUTASITVA mappa ki van kapcsolva

Mi történjen ezzel az e-maillel és a feladójával?

ENGEDELYEZSPAMSZALLITO

Példa egy naplóüzenetre a postafiókjában. A gombok 7 napig működnek, és egy rövid megerősítő oldalt nyitnak meg – bejelentkezés nélkül.

📋 Mit mutat egy naplóbejegyzés

  • Időbélyeg: mikor történt a feldolgozás
  • Feladó e-mail-címe: ki küldte az e-mailt
  • Végrehajtott művelet: FELDOLGOZOTT, INBOX mappában tartva, _VIP vagy KULSO (ha be van kapcsolva)
  • Felismert fájlformátumok: milyen melléklettípusokat talált
  • ERP-import állapota: sikeresen bekerültek-e az adatok az ERP-jébe

🔍 Gyakori naplóüzenetek

  • … sikeresen importálva (N tétel) — a rendelés vagy az ajánlatkérés bekerült az ERP-jébe
  • PROCESSING — az e-mail elemzése és adatkinyerése folyamatban
  • … az INBOX mappában maradt — nem regisztrált ügyféltől származik, semmi nem lett importálva — a feladó nem vevő az ERP-jében
  • … nem találhatók termékkódok, kézi ellenőrzésre hagyva — az e-mail az Ön figyelmét igényli az INBOX mappában
  • … korábban már importálva — az ismételt létrehozás kimaradt — ugyanez a rendelés már feldolgozásra került
  • COMPLETED — a feldolgozási ciklus befejeződött

⚠️ Mi a teendő hiba esetén

  • E-mail-kapcsolati hibák: ellenőrizze az e-mail-hitelesítő adatait itt: /bots → Beállítások
  • ERP-kapcsolati hibák: ellenőrizze az ERP-kapcsolat adatait és az API-hozzáférést
  • Sikertelen importálás: ellenőrizze, hogy a DEMO mód ki van-e kapcsolva (bekapcsolt DEMO mód mellett nincs ERP-írás)
  • Tartós problémák: forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz itt: BOTS4.me/contact

Szűrje a naplókat szint szerint (Sikeres, Info, Figyelmeztetés, Hiba), hogy gyorsan megtalálja, mi igényel figyelmet.

📅 Gyakorlati munkafolyamat — mire számíthat

1. hét — tanítási mód

Naponta többször ellenőrizze az INBOX (olvasatlan) és a _VIP mappát — a sikertelen levelek ellenőrzésre az INBOX mappában maradnak. A tévesen besorolt e-maileket helyezze át a megfelelő Mail2ERP-mappákba (ARAJANLAT/RENDELESEK/NE_IMPORTALD), hogy kikényszerítse az újrapróbálkozást és tanítsa a rendszert. Ha a Supplier2ERP-t is használja, annak saját mappapárja van — _Supplier2ERP/IMPORTALAS és _Supplier2ERP/NE_IMPORTALD — a szállítói visszaigazolásokhoz. A nem feldolgozható feladókat jelölje meg SZALLITO-ként (_Mail2ERP/SZALLITO). A rendszer minden javításból tanul.

2. héttől — karbantartási mód

A rendszer megtanulta a feladói minták nagy részét. Naponta egyszer vessen egy pillantást az olvasatlan INBOX mappára, a _VIP mappára pedig amikor csak szeretné — a pontosság folyamatosan javul, ahogy a rendszer tanul.

🏆 Bevált gyakorlat

Kombinálja az AutoSPAM-mel, hogy a spam még a Mail2ERP előtt kiszűrődjön. Állítson be VIP-et a legfontosabb ügyfeleinek — az e-mailjeik elsőbbségi kezelést kapnak.

❓ Gyakran ismételt kérdések

Milyen fájlformátumokat támogat a Mail2ERP?

PDF, Excel, Word, CSV, HTML, képek és OCR-rel beolvasott beszkennelt PDF-ek. Minden nyelvvel működik, a nem latin írásrendszereket is beleértve. Bármilyen dokumentumelrendezés — sablonok nélkül.

Mely ERP-ket támogatja?

Ma már élesben: Odoo 13–19 (Community, Enterprise, Odoo.sh, Odoo Online), ERPNext 15 és 16, Zoho (Books / Inventory), Dolibarr 23 és újabb, Microsoft Dynamics 365 Business Central (online), valamint QuickBooks Online, Xero és SAP Business One. Bármely más, API-val rendelkező ERP-t — SAP S/4HANA, Dynamics 365 Finance / Sales, NetSuite és mások — kérésre csatlakoztatunk.

Mi a különbség a SZALLITO és a NE_IMPORTALD között?

A SZALLITO letiltja egy feladó ÖSSZES e-mailjét — a Mail2ERP egyiket sem dolgozza fel. A NE_IMPORTALD megtanulja az e-mail MINTÁJÁT, és a jövőben kihagyja a hasonló e-maileket, de az adott feladó többi e-mailje továbbra is a szokásos módon importálódik. A SZALLITO-t azokhoz a szállítókhoz használja, akiknek az e-mailjei soha ne jussanak el az ERP-jébe. A NE_IMPORTALD-ot pedig meghatározott e-mail-típusokhoz (például rendelési emlékeztetőkhöz) olyan ügyfelektől, akiknek a valódi rendeléseit IGENIS importálni szeretné.

Tesztelhetek úgy, hogy ne érintse az ERP-met?

Igen! Bekapcsolt DEMO mód mellett a Mail2ERP feldolgozza az e-maileket, és megmutatja, mit tenne, de semmit nem ír az ERP-jébe. Kapcsolja ki a DEMO módot, amikor készen áll az éles indulásra. Az első hónap ingyenes.

Hogyan zárhatok ki egy feladót a feldolgozásból?

Helyezze át az adott feladó bármely e-mailjét a _Mail2ERP/SZALLITO (vagy _AutoSPAM/SZALLITO) mappába. Minden jövőbeli e-mailje teljesen elkerüli a Mail2ERP-t.

Hogyan vonhatok vissza egy döntést (VIP stb.)?

Helyezze át az adott feladó bármely e-mailjét az _AutoSPAM/ENGEDELYEZ vagy _Mail2ERP/ENGEDELYEZ mappába. Ez minden korábbi döntést alaphelyzetbe állít (VIP, SZALLITO, egyéni listák).

Mi történik azokkal az e-mailekkel, amelyeket nem lehet teljesen feldolgozni?

Az ismert ügyfelektől érkező levelek az INBOX mappában maradnak, hogy továbbra is lássa őket. Az ismeretlen feladók levelei szintén alapértelmezetten ott maradnak — kapcsolja be a Külsősök elkülönítése beállítást a Mail2ERP beállításai között, hogy inkább a _Mail2ERP/KULSO mappába kerüljenek. A VIP feladók levelei mindig a felső szintű _VIP mappába kerülnek elsőbbségi kezelésre.

Szükségem van AutoSPAM-re a Mail2ERP mellé?

A Mail2ERP alapszintű spamkezelést tartalmaz (kézi ENGEDELYEZ, ELUTASIT, SPAM). A teljes, MI-alapú szűréshez az ERP-import előtt az AutoSPAM + Mail2ERP csomagot ajánljuk.

Több e-mail-fiókból is feldolgozhatok?

Igen, több e-mail-fiókot is csatlakoztathat itt: /bots → Beállítások → Mail2ERP.

Milyen gyakran dolgoz fel?

A Vezérlés fülön választott „Futtatás ütemezése” szerint, az Ön által beállított működési időn belül (alapértelmezetten munkanapokon 07:00–16:00). A magasabb csomagok gyorsabb ütemezést engednek, egészen a Legmagasabb prioritásig.

📚 További források

🌐 A BOTS4.me teljes egészében az Ön nyelvén működik — nem kell angolul tudnia ahhoz, hogy beállítsa és működtesse az automatizálását. Ez az oldal az angol eredetiből készült fordítás. Javasoljon jobb megfogalmazást →