BOTS4.me
AutoSPAM
Referência rápida e FAQ
Sistema inteligente de gestão de e-mail do lado do servidor com proteção IA/ML
📬 Não encontra um e-mail? Veja primeiro em _ULTIMOS-20
Depois de a ligar, a pasta _ULTIMOS-20 (_ULTIMOS-50 nos planos Business e Enterprise) tem cópias dos últimos e-mails que recebeu — onde quer que as nossas apps os tenham arquivado: spam, fila de espera ou pasta de uma app. Ideal para códigos de verificação e para os momentos «será que chegou?». Mova uma cópia para onde quiser e o original é arrumado em _LIXO; apagar uma cópia nunca mexe no original. O nome da pasta segue o idioma da sua aplicação. Ligue-a ou desligue-a em /bots → Painel geral. O Gmail não precisa dela: use «Todos os e-mails» do Gmail.
🎓 Duas formas de ensinar o AutoSPAM
1. Mova e-mails para uma pasta de ensino — ideal para muitos e-mails de uma vez (selecione vários e mova-os em conjunto).
2. Clique num botão por baixo de uma mensagem em _AutoSPAM/LOGS — ideal para um único e-mail.
Ambas ensinam o AutoSPAM exatamente da mesma forma. Os botões de LOGS começam a funcionar quando o AutoSPAM está em LIVE. No plano gratuito não existe pasta LOGS, por isso ensina movendo e-mails. Guia completo: Registos na sua caixa de correio
2. Clique num botão por baixo de uma mensagem em _AutoSPAM/LOGS — ideal para um único e-mail.
Ambas ensinam o AutoSPAM exatamente da mesma forma. Os botões de LOGS começam a funcionar quando o AutoSPAM está em LIVE. No plano gratuito não existe pasta LOGS, por isso ensina movendo e-mails. Guia completo: Registos na sua caixa de correio
🎭 As contas novas começam em Modo Demo: recebe um relatório do que o AutoSPAM faria; quando estiver pronto, mude o Modo de DEMO para LIVE no separador Controlo.
| 📂Mover o e-mail para | 🎯Ação/Resultado | 📍O e-mail vai para |
|---|---|---|
| 🛡️ CONTROLO DE SPAM | ||
| ✅_AutoSPAM/PERMITIR | Aprovar remetente e repor todas as decisões anteriores | INBOX (ou _AutoSPAM/NA_FILA quando uma app de ERP lê a fila) Repõe o remetente num estado limpo. Pode ser processado pelo Mail2ERP (se estiver ativado) |
| ✋_AutoSPAM/RECUSAR | Marcar como remetente desconhecido | _AutoSPAM/RECUSADO (opcional) separa para _AutoSPAM/RECUSADO para revisão posterior |
| 🚫_AutoSPAM/SPAM | Bloquear para sempre todo o domínio do remetente (para endereços de correio gratuito como gmail.com, e para o seu próprio domínio, apenas esse endereço) | _LIXO/SPAM eliminados automaticamente após 30 dias, ou se houver mais de 1000 e-mails (se a limpeza estiver ativada) |
| ✉️_AutoSPAM/SPAM_EMAIL | Bloquear um endereço de e-mail específico (não o domínio inteiro) — apenas com o SPAM por e-mail ativado | _LIXO/SPAM bloqueia apenas este endereço; os outros endereços do mesmo domínio não são afetados |
| 🤖 PROTEÇÃO AUTOMÁTICA COM IA — verifique regularmente! | ||
| 🤖(Automático) não requer nenhuma ação do utilizador |
A IA analisa & sinaliza e-mails suspeitos com base no conteúdo, nos padrões do remetente e numa frequência invulgar | _LIXO/SPAM ⚠️ verifique esta pasta regularmente, para o caso de haver e-mails reais movidos aqui por engano! Mova-os para _AutoSPAM/PERMITIR para os recuperar. Com Uma só pasta de spam desativada: _LIXO/AutoSPAM |
| ⭐ CONTROLO VIP | ||
| ⭐_AutoSPAM/VIP | Marcar como prioridade VIP | _VIP entrega prioritária |
| 📁 PASTAS PERSONALIZADAS | ||
| 📁_AutoSPAM/{CUSTOM_NAME} | Encaminhar o remetente para a sua pasta personalizada | _{CUSTOM_NAME} crie até 3 categorias personalizadas em /bots → Controlo → AutoSPAM |
| 🔁(Automático) não requer nenhuma ação do utilizador |
E-mails duplicados detetados e removidos | _LIXO/DUPLICADOS |
| 🛡️ SEGURANÇA DE ANEXOS — 7 filtros, verifique regularmente! | ||
| 🛡️(Automático) não requer nenhuma ação do utilizador |
Bloqueia e-mails com anexos perigosos (.exe, .dll, .iso, .xlsm, .ps1, .js, etc.). 7 filtros: executáveis, arquivos comprimidos comuns, arquivos comprimidos pouco comuns, imagens de disco, macros, scripts e conteúdo web | _LIXO/SPAM ⚠️ movidos, nunca voltam a ser marcados — verifique se há e-mails reais movidos aqui por engano! Mova-os para _AutoSPAM/PERMITIR para os recuperar. Com Uma só pasta de spam desativada: _LIXO/AutoSPAM |
| 🏭 CONTROLO DE MAIL2ERP | ||
| 🏭_AutoSPAM/FORNECEDOR | Excluir do processamento do Mail2ERP | INBOX (ou _FORNECEDOR quando «Separar fornecedores» está ativado; com o Supplier2ERP: _Supplier2ERP/MANUAL; com Separar externos do Mail2ERP: _Mail2ERP/EXTERNO) NÃO processado pelo Mail2ERP |
| 📥 FILA DE PRÉ-PROCESSAMENTO (a partir do plano Family, opcional) | ||
| 📥(Automático) desligada por predefinição — ative-a em /bots → Controlo → AutoSPAM |
Os novos e-mails são primeiro verificados na fila; só os e-mails limpos chegam à sua caixa de entrada | _AutoSPAM/NA_FILA → INBOX O Mail2ERP, o Supplier2ERP e o Pay2ERP podem lê-la diretamente. Desligado, em pausa ou em Modo Demo: os e-mails em fila voltam para a sua caixa de entrada. |
📅 Que pastas verificar & com que frequência
Frequência para as duas pastas seguintes: uma vez por dia ou conforme necessário.
| Pasta | O que fazer |
|---|---|
| _AutoSPAM/RECUSADO (se estiver ativado) | Aprove os novos remetentes → _AutoSPAM/PERMITIR Bloqueie → _AutoSPAM/SPAM VIP → _AutoSPAM/VIP |
| _LIXO/SPAM | Verifique se há e-mails reais movidos aqui por engano (remetentes bloqueados, e-mails sinalizados pela IA e bloqueados por anexos; mantêm o seu estado de leitura). O separador Registos indica porque é que cada e-mail foi movido. Recupere os e-mails legítimos → _AutoSPAM/PERMITIR |
_VIP e quaisquer pastas de destino personalizadas (por exemplo, _FAMÍLIA) devem ser verificadas com a mesma frequência que a sua INBOX — são apenas partes ordenadas da sua caixa de entrada. _LIXO/DUPLICADOS não precisa de verificação manual.
❓ FAQ
A minha equipa pode agir sem iniciar sessão no BOTS?
Sim. Abra a pasta LOGS dentro da pasta do bot na sua caixa de correio: cada linha do registo é uma mensagem, e as linhas que exigem uma decisão têm botões de um clique. Ativo por predefinição a partir do plano Personal. Guia completo: Registos na sua caixa de correio
Como ensino o AutoSPAM?
Mova e-mails para as pastas PERMITIR/RECUSAR/SPAM (ideal para muitos e-mails de uma vez), ou clique num botão por baixo de uma mensagem em _AutoSPAM/LOGS (ideal para um único e-mail). Ambas ensinam da mesma forma — uma ação = aprendido para sempre.
Como reverto uma decisão?
Mova qualquer e-mail desse remetente para _AutoSPAM/PERMITIR. Repõe as decisões do AutoSPAM sobre o remetente (spam, VIP, fornecedor, listas personalizadas).
Onde vejo o que aconteceu a cada e-mail?
BOTS4.me/bots → Registos → Categoria: AutoSPAM.
O que é o Aprender de Itens Enviados?
Quando ativado, o AutoSPAM lê a sua pasta de Itens Enviados e adiciona os destinatários à lista de Permitidos. As pessoas a quem escreve nunca serão bloqueadas. Executa-se automaticamente várias vezes por dia.
Posso partilhar a minha aprendizagem?
Ative a Exportação mensal de listas (plano Family ou superior). As suas listas chegam num ZIP protegido por palavra-passe — a sua palavra-passe de listas, ou a gerada apresentada em Controlo. Partilhe as listas com a família ou amigos. Eles importam-nas na sua própria conta enviando-as para autospam@bots4.me a partir do endereço dessa conta, dentro do ZIP protegido por palavra-passe — os ficheiros simples são recusados. As entradas são adicionadas e desduplicadas, nunca substituídas. No máximo uma vez por dia.
Existe uma versão gratuita?
Sim — o plano gratuito está sempre disponível: controlos manuais (PERMITIR, RECUSAR, SPAM, VIP) e bloqueio de executáveis, imagens de disco e scripts, sem limite de tempo. O plano gratuito utiliza apenas a sua lista manual (a aprendizagem por IA fica em pausa), as 100 entradas SPAM e 100 PERMITIR usadas mais recentemente (25 VIP, 25 fornecedores) e uma pequena quota mensal. Plano pago: aprendizagem automática por IA ativa, um volume mensal muito maior, listas muito maiores e clientes pagantes processados primeiro. Baixar de plano é seguro: a lista da IA fica em pausa (não é eliminada), as entradas manuais continuam a funcionar. O seu primeiro mês é um mês Discovery gratuito: a quota do plano Personal e muitas funcionalidades Family e Business para experimentar.
E se eu mudar de fornecedor de e-mail?
A sua aprendizagem fica em BOTS4.me. Funciona em qualquer dispositivo ou cliente de e-mail.
Quantos idiomas?
31 idiomas. Altere em /bots → Definições → Dados de faturação → Idioma da aplicação (uma vez por dia).
O que são as Pastas personalizadas?
Crie até 3 categorias personalizadas (FAMÍLIA, CLIENTE, etc.). Configure em /bots → Controlo → AutoSPAM. Alterações uma vez a cada 8 horas.