Cara Mengimpor Pesanan Email ke Zoho Inventory dan Zoho Books
Pesanan dari email menjadi pesanan penjualan Zoho, permintaan harga menjadi estimasi — tanpa mengetik ulang
Zoho Inventory dan Zoho Books berbagi satu organisasi, dan keduanya mengharapkan seseorang mengetik pesanan yang dikirim pelanggan Anda lewat email. Panduan ini menunjukkan bagaimana Mail2ERP mengerjakan langkah itu: ia membaca email beserta lampirannya, menemukan pelanggan dan item Anda di Zoho, dan membuat pesanan penjualan untuk pesanan pasti atau estimasi untuk permintaan harga — dengan harga dari daftar harga Zoho Anda. Anda mulai dalam Mode Demo, dan bulan pertama adalah bulan Discovery gratis.
🎯 “Pesanan Datang Lewat Email, Zoho Menunggu Kami Mengetiknya”
Zoho Inventory unggul dalam hal yang terjadi setelah pesanan penjualan ada: paket, pengiriman, stok per gudang. Langkah sebelumnya masih manual bagi sebagian besar tim:
- Setiap pesanan adalah tata letak baru: PDF dari ERP satu pelanggan, spreadsheet dari pelanggan lain, beberapa SKU yang diketik di email dari pelanggan ketiga.
- Kode tidak cocok: pelanggan menulis barcode atau nomor part pabrikan, dan seseorang mencari SKU Anda.
- Pesanan dan permintaan harga bercampur: setiap email harus dipilah dulu menjadi “pesanan penjualan” atau “estimasi”.
- Pengemasan menunggu pengetikan: sampai pesanan penjualan ada, gudang tidak dapat mengemas, sehingga kotak masuk yang lambat berarti pengiriman yang lebih lambat.
Pada volume yang lebih tinggi, ini menjadi pekerjaan tersendiri. Salah satu pelanggan Mail2ERP, IMP Kontakt, menangani ribuan pesanan dan RFQ dari email per bulan tanpa mengetik ulang.
🔍 Apa yang Biasanya Dicoba Dulu oleh Pengguna Zoho
Mengetik pesanan penjualan secara manual
Andal pada volume rendah, menjadi hambatan pada volume tinggi — dan hambatan itu berada tepat di depan gudang Anda.
Impor spreadsheet
Impor spreadsheet berfungsi jika datanya sudah berupa tabel yang rapi. Purchase order pelanggan Anda tidak demikian, sehingga seseorang tetap harus mengonversi setiap pesanan terlebih dahulu.
Alat alur kerja dan parser
Resep otomatisasi dapat membuat pesanan penjualan dari data yang rapi, dan parser dapat mengekstrak kolom dari tata letak yang dikenal. Mencocokkan SKU Anda, memilih pelanggan yang tepat, dan memutuskan antara estimasi dan pesanan penjualan tetap menjadi pekerjaan Anda. Kami membandingkan alat-alat ini di Parseur, Docparser, atau Nanonets vs Mail2ERP.
⚠️ Apa yang sebenarnya dibutuhkan
Membaca tata letak apa pun, bahasa apa pun, tanpa templat; membedakan pesanan dari permintaan harga; mencocokkan SKU, barcode, dan nomor part; menggunakan daftar harga dan pajak Zoho Anda; dan tidak pernah membuat pesanan penjualan yang sama dua kali.
⚙️ Cara Kerja Mail2ERP dengan Zoho Books dan Zoho Inventory
Email pelanggan tiba
Mail2ERP membaca dan mencocokkan
Pesanan penjualan atau estimasi di Zoho
Siap dikemas di Zoho Inventory
Satu organisasi, dua aplikasi
Zoho Books dan Zoho Inventory berbagi satu organisasi. Mail2ERP menulis pesanan penjualan dan estimasi melalui Zoho Books, sehingga keduanya muncul di Zoho Inventory pada saat yang sama. Zoho Inventory digunakan di bagian yang tidak ditawarkan Books: paket, pengiriman, dan stok per lokasi — di situlah AutoERP mengambil alih jika Anda menggunakannya.
Dokumen yang dibuatnya
- Pesanan pasti menjadi pesanan penjualan, yang kemudian dikonfirmasi (dibuka) oleh Mail2ERP, sehingga siap dikemas.
- Permintaan harga menjadi draf estimasi.
- Paket Anda tidak memiliki pesanan penjualan? Pesanan penjualan memerlukan Zoho Books Professional atau lebih tinggi, atau Zoho Inventory. Tanpa itu, Mail2ERP mencatat pesanan pelanggan sebagai estimasi dan menyebutkannya pada dokumen.
Pelanggan dan item
- Pelanggan: alamat email pengirim harus milik pelanggan di Zoho atau salah satu orang kontaknya; orang kontak itu ditetapkan pada dokumen. Mail2ERP tidak pernah membuat pelanggan.
- SKU: kode produk di email dicocokkan dengan SKU item Anda.
- Barcode: dengan sakelar Barcode aktif, UPC, EAN, dan ISBN item juga dicocokkan.
- Nomor part: dengan sakelar Nomor Part Pabrikan aktif, nomor part item dicocokkan.
- Zoho tidak menyimpan nomor part per vendor maupun referensi pelanggan pada item, sehingga dua sakelar itu tidak memiliki apa pun untuk dicocokkan di Zoho.
Harga dan pajak dari Zoho
Setiap baris mendapat harga yang diberikan Zoho kepada pelanggan tersebut: tarif dari daftar harga pelanggan, jika tidak ada maka tarif item. Zoho menerapkan pajak default item itu sendiri. Harga di email hanya digunakan jika Zoho tidak memiliki harga untuk item tersebut.
Apa lagi yang masuk ke dokumen
- Reference#: nomor PO pelanggan.
- Tanggal pengiriman pada pesanan penjualan, dari tanggal pengiriman yang diminta; pada estimasi, tanggal yang diminta dicatat dalam komentar.
- Alamat pengiriman: alamat pelanggan yang dipilih untuk pengiriman jika email menyebutkannya.
- Catatan dan file: pesan dari pelanggan masuk ke catatan; teks email ditambahkan sebagai komentar; file asli dilampirkan. Jika semua lampiran gagal diunggah, draf dihapus lagi alih-alih dibiarkan setengah jadi.
Dari estimasi ke pesanan penjualan, dan duplikat
Dengan Deteksi RFQ aktif, balasan yang menyebut nomor estimasi Anda dan dengan jelas memesannya mengubah estimasi menjadi pesanan penjualan terbuka dengan baris yang sama, dan estimasi ditandai diterima. Jika pelanggan meminta kuantitas yang berbeda, seluruh estimasi dipesan dan catatan untuk tim Anda ditambahkan. Sebelum membuat apa pun, Mail2ERP mencatat apa yang akan dibuatnya dan mencarinya setelah proses yang terputus, sehingga pesanan penjualan kedua tidak pernah dibuat. Untuk keamanan ekstra, tambahkan kolom kustom teks bernama BOTS4.me ID ke estimasi dan pesanan penjualan, dan setiap dokumen yang dibuat Mail2ERP akan ditandai dengannya.
🛠️ Pengaturan Langkah demi Langkah
- Langkah 1 — Mulai bulan Discovery gratis Anda: masuk di bots4.me/bots, klik Mulai bulan Discovery gratis pada kartu Mail2ERP dan setujui Ketentuan sekali saja. Tidak perlu kartu.
- Langkah 2 — Hubungkan kotak surat Anda: Pengaturan → Mail2ERP → Access Manager → Tambah Sumber. Gmail, Microsoft 365, dan Zoho Mail menggunakan Secure Quick Connect; penyedia lain terhubung melalui IMAP. Lihat Getting Connected. Atau teruskan pesanan ke mail2erp@bots4.me tanpa menghubungkan kotak surat.
- Langkah 3 — Hubungkan Zoho: Tambah Tujuan → ubin Zoho Books / Inventory → Hubungkan Zoho. Masuk, klik Accept, dan BOTS4.me menemukan pusat data dan organisasi Anda dengan sendirinya. Jika login Anda memiliki beberapa organisasi, pilih satu di kartu Zoho lalu klik Simpan organisasi.
- Langkah 4 — Kolom duplikat opsional: tambahkan kolom kustom teks BOTS4.me ID ke estimasi dan pesanan penjualan di Zoho.
- Langkah 5 — Jalankan dalam DEMO, lalu beralih ke LIVE: Mail2ERP mulai dalam Mode Demo dan mengirimi Anda email tentang apa yang akan dibuatnya. Setelah laporan terlihat benar, atur Mode ke LIVE di tab Kontrol.
Setiap pusat data Zoho dapat digunakan (.com, .eu, .in, dan lainnya). Zoho membatasi panggilan API per organisasi per hari; BOTS4.me berbagi batas itu dengan integrasi Zoho Anda yang lain dan berhenti sejenak sampai Zoho mengizinkan panggilan lagi saat batas tercapai.
🧭 Minggu Pertama Anda di Bulan Discovery
- Mode: DEMO membaca email dan data Zoho Anda tanpa menulis apa pun; LIVE tersedia setelah email laporan DEMO pertama.
- Jam Operasional dan Akhir pekan: Mail2ERP berjalan di dalam jam ini, awalnya jam kerja hari kerja.
- Sakelar Discovery: sakelar dengan label Discovery termasuk dalam bulan gratis Anda dan awalnya nonaktif. Di Zoho, yang berguna adalah Barcode, Nomor Part Pabrikan, Deteksi RFQ, dan Pisahkan Eksternal.
- Pesanan uji: kirim email berisi dua atau tiga SKU dengan kuantitasnya dari alamat pelanggan, lalu email kedua yang hanya menanyakan harga. Laporan DEMO menampilkan pesanan penjualan dan estimasi; keputusannya juga ada di tab Log dan folder _Mail2ERP/LOGS.
- Ajari Mail2ERP: seret email ke _Mail2ERP/PENAWARAN atau _Mail2ERP/PESANAN untuk mencobanya lagi sebagai jenis itu, atau ke _Mail2ERP/LEWATI untuk melewati jenis email itu di masa mendatang.
📅 Saat bulan Discovery berakhir
Saat bulan tersebut berakhir, Mail2ERP berlanjut dengan sendirinya pada paket gratis dengan kuota bulanan kecil: saat kuota habis, item baru menunggu hingga bulan berikutnya atau hingga Anda memilih paket, dan item yang sudah dimulai selalu diselesaikan. Pilih paket untuk mempertahankan semua fitur — lihat tabel paket di halaman produk Mail2ERP.
Paket gratis membaca teks email, PDF, CSV, dan HTML; PDF hasil pindai, gambar, Excel, Word, dan sakelar Discovery memerlukan paket. Tidak ada yang telah Anda impor yang dibatalkan.
📅 Email yang Tidak Jelas dan Langkah Selanjutnya
Mail2ERP membaca PDF, Excel, Word, CSV, HTML, gambar, dan dokumen hasil pindai dengan OCR — dalam bahasa apa pun, tanpa templat.
- Diimpor: email dipindahkan ke _Mail2ERP/DIPROSES dan pesanan penjualan terbuka di Zoho, siap dikemas.
- Tidak jelas: email tetap di INBOX Anda, belum terbaca, dengan alasannya di log — misalnya pengirim yang bukan pelanggan atau kode yang tidak cocok dengan item mana pun. Perbaiki di Zoho lalu seret email ke _Mail2ERP/PENAWARAN atau _Mail2ERP/PESANAN untuk mencoba lagi.
- Kuantitas yang tidak pasti dilewati, tidak pernah ditebak, dan Anda diminta menambahkannya secara manual.
- Pengemasan dan penagihan: pilih opsi dari reporting tag BOTS4.me (Full atau Partial) pada pesanan penjualan dan AutoERP membuat paket dan pengiriman di Zoho Inventory beserta fakturnya, lalu Zoho mengirim email ke pelanggan Anda. Pengiriman oleh AutoERP memerlukan Zoho Inventory di organisasi yang sama, dan reporting tag memerlukan Zoho Books Standard atau lebih tinggi.
Platform ini di-hosting di UE, dirancang untuk GDPR, dan menawarkan 2FA; laporan, log, dan folder kotak surat tersedia dalam 31 bahasa.
❓ Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah Zoho Inventory membuat pesanan penjualan dari purchase order yang dikirim lewat email?
Tidak langsung dari lampiran. Mail2ERP membaca PDF, spreadsheet, atau teks email, mencocokkan pelanggan dan SKU Anda, dan membuat pesanan penjualan di organisasi Zoho Anda, tempat Zoho Inventory langsung melihatnya.
Apakah saya memerlukan Zoho Books, Zoho Inventory, atau keduanya?
Salah satunya cukup untuk Mail2ERP. Pesanan penjualan memerlukan Zoho Books Professional atau lebih tinggi, atau Zoho Inventory; tanpa itu, pesanan dicatat sebagai estimasi. Pengemasan dan pengiriman dengan AutoERP memerlukan Zoho Inventory di organisasi yang sama.
Apakah akan memakai daftar harga kami?
Ya. Setiap baris mengambil tarif dari daftar harga pelanggan di Zoho, jika tidak ada maka tarif item, dan Zoho menerapkan pajak default item. Harga email hanya digunakan jika Zoho tidak memiliki harga.
Pelanggan memesan dengan barcode atau nomor part. Apakah itu bisa?
Bisa. Selain SKU, Mail2ERP mencocokkan UPC, EAN, dan ISBN item Anda serta nomor part pabrikannya jika sakelar tersebut aktif.
Apakah pesanan penjualan dikonfirmasi, atau dibiarkan sebagai draf?
Dikonfirmasi. Mail2ERP membuat pesanan penjualan dan membukanya, sehingga siap dikemas. Estimasi untuk permintaan harga tetap berupa draf.
Akun Zoho kami ada di pusat data UE. Apakah itu masalah?
Tidak. BOTS4.me menemukan pusat data Anda saat Anda masuk dan bekerja dengan semuanya.
Apa yang terjadi jika pelanggan mengirim pesanan yang sama dua kali lewat email?
Pesanan itu diimpor sekali. Mail2ERP mengenali pesanan yang berulang atau diteruskan, dan catatannya tentang apa yang sudah dibuat mencegah pesanan penjualan kedua bahkan setelah proses yang terputus.
📚 Bacaan Terkait
- Fitur dan paket: halaman produk Mail2ERP dan Panduan Mail2ERP.
- Pengemasan, pengiriman, dan penagihan: Panduan AutoERP.
- Sistem khusus akuntansi: Estimasi QuickBooks Online dari email dan Quote Xero dari email.
- Membandingkan pilihan: Parseur, Docparser, atau Nanonets vs Mail2ERP.
- Menjaga stok tetap akurat: Panduan AutoSTOCK.
🔗 Sumber dan Bacaan Lanjutan
Dokumentasi resmi yang dirujuk dalam panduan ini. Tautan eksternal terbuka di tab baru.
Dari Kotak Masuk ke Daftar Kemas, Tanpa Mengetik
Hubungkan kotak surat dan Zoho Anda dalam beberapa menit, lihat Mail2ERP bekerja dalam Mode Demo, dan beralih ke live hanya saat Anda sudah yakin. Bulan pertama adalah bulan Discovery gratis, tanpa perlu kartu.
Lebih dari satu proses yang ingin diotomatisasi, atau ERP yang tidak ada di daftar kami? We build it for you: book a free call →